Заказала посреднику ботинки с ф.1 в 37 размере, посредник получил заказ 01.12 и отправил мне ботфорды в 39 размере, это вообще нормально и можно ли их как-то вернуть? Посредник отморизился.
показать весь текст
3360
0
І що? Замовлення, яке б воно не було, належить тому, хто замовив. Логічно, власність покупця відправити покупцю і тоді вже вирішувати, якщо будуть претензії. Можна, якщо є час і бажання, перевіряти самостійно, що там у коробках, але це не зобов´язання.
Нічого по вазі там не зрозуміло, насправді, це раз, у посередника купа інших товарів, це два. Треба було читати умови і оплатити спеціальну послугу. Чому ви вважаєте, що не несете ніякої відповідальності за власні косяки?
А куда вас надо было послать, в Испанию?
Товар ваш - вам его отправили, во избежание претензий «ни денег, ни обуви»
Фото для общения с магазином сделать попросили, письмо написали, вам наиболее вероятные варианты очертили, но вы хотите чуда
Товар ваш - вам его отправили, во избежание претензий «ни денег, ни обуви»
Фото для общения с магазином сделать попросили, письмо написали, вам наиболее вероятные варианты очертили, но вы хотите чуда
Я как-бы деньги плачу, если бы хотела разбираться в тонкостях зарубежных покупок, покупала бы сама.
Там Вы тоже хотели, чтобы посредник забрала себе заказанное и вернула деньги. Тут хотите того же?
Так правильно послав, навіщо йому ваші чоботи? Прийшли додому, читаєте умови на сторінці продавця, просите зв´язатись з магазином, щоб повернути замовлення. Все
Я что дурочка с такими сапогами из дома писать)) такое надо фоткать прямо с НП иначе обвинят в подлоге))
Возврат ПЛАТНЫЙ, вам сто раз уже написали, в лучшем случае получите половину денег, нескоро, а когда Укрпошта довезет до Испании. Подходит?
Для меня нелогично,если клиент заказал юбку,а пришли шорты,понятно,что клиент доволен не будет. Я обязана,получив деньги от клиента,сопровождать сделку от заказа в магазин до получения заказа клиентом
Я тоже была такого мнения.
Но вопрос в другом, этот магазин не отправляет в Украину.
Вот где загвоздка.
И свой косяк магазин исправит , но платить за катание Укрвина -Испания не будет.
Но вопрос в другом, этот магазин не отправляет в Украину.
Вот где загвоздка.
И свой косяк магазин исправит , но платить за катание Укрвина -Испания не будет.
Ну так я просто хотела, что бы посредник что- сделал для решения проблемы, по телефону она просто отморозилась.
Ну і я, як покупець, не хотіла б, щоб посередник заглядав у сої пакети, навіть якщо там спідниця замість шортів
Делала возврат в Германию. Укрпочта - доставка около 2 недель. За возврат заплатила 200 грн. Правда вес возврата был 100-150 грамм... Не быстро, но деньги вернули. Возврат приняли. Главное было написать магазину о возврате в течении 2 недель.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу