Как я пошопилась Манго Испания 18.11 очень интересная покупка

Обратно по тарифам мейлфорвардера, и нужных ботинок сейчас нет ни в одном размере, даже за 55 евро. Манго в лучшем случае деньги вернёт, повторно высылать ботинки они не будут

Ну я имела ввиду и последующие разборки. Что это входит в оплату.

у каждого посредника свои правила.
у посредника, которого выбрал автор, всё указано в условиях.
незнание никогда не освобождает от ответственности.
иногда при продаже вещей, покупатели спрашивали у меня или я вскрывала пакет/коробку, потому как им было важно, чтобы их не вскрывали.

представьте себе, что есть люди, отличающиеся от вас и у них совершенно другое мнение

Я на стороне автора. Автор заказала у посредника одну вещь, а получила другую. Я много заказывала Манго у разных посредников. Были такие, что присылали мне не мой размер. И говорили, что это вина магазина. Сейчас сотрудничаю с двумя посредника и, и всегда получаю то, что заказывала. Чудеса? Или нормальная работа посредников?

Только не надо опять говорить, что данный посредник волонтер, который выкупает под ноль только ради помощи ближнему. Они имеют свой навар на оптовых закупках, на кешбеке, на доставке, да даже на курсе валют. От магазинов им потом няшки и плюшки за постоянные покупки в больших объемах. С картой постоянного клиента цены чуть ниже на многих сайтах.
Если бы это не было выгодно, никто бы не работал под ноль.

Только не надо опять говорить, что данный посредник волонтер, который выкупает под ноль только ради помощи ближнему. Они имеют свой навар на оптовых закупках, на кешбеке, на доставке, да даже на курсе валют. От магазинов им потом няшки и плюшки за постоянные покупки в больших объемах. С картой постоянного клиента цены чуть ниже на многих сайтах.
Если бы это не было выгодно, никто бы не работал под ноль.

Я на стороне автора. Автор заказала у посредника одну вещь, а получила другую. Я много заказывала Манго у разных посредников. Были такие, что присылали мне не мой размер. И говорили, что это вина магазина. Сейчас сотрудничаю с двумя посредника и, и всегда получаю то, что заказывала. Чудеса? Или нормальная работа посредников?

Посредник даже не носил мои ботфорды 39 размера)) вот в чем-чем никаких притензий.

А если даже не предложили, то кто я?)

Нет. Это посредник бегом должна была мчаться домой после вашего звонка и СРОЧНО писать претензию магазину. Вы не попытались даже списаться с посредником чтобы понять, что делать. Зачем? Вам хватило телефонного звонка чтобы создать тему ни о чем. Тем более посредник обозначилась сразу и выполнила то, что вы от нее хотели.

а кто сказал что не было, мне в 2013, еще тогда заказыала через девочек, томи хильфигер 90 дол, пришел не тот размер и цвет, посредник сделал рассылку, выставил у себя на странице и я продавала,
года 2 ушло. планшет амазон пришел не включался- в мусорку. зара с пятнами и манго с дырками. с 6 п м туфли с царапинами...
потом сама заказывала, недавно пришли малому 2 правых супрефит, в мусорку ушли. что мне винить? гоу ту ТЦ у нас, если шо не так.

Лично для меня-это показатель работы посредника, почему посредник не посмотрел в коробку дома? Если бы посредник дорожил клиентами, то сделал бы ещё дома и тогда бы для начала,решал вопрос с магазином. И это не только обращение в службу поддержки,а и во все соц.сети, поскольку он должен быть заинтересован в скорейшем решении вопроса. Далее, есть скрин с почты,где скрин заказа с датой заказа с сайта? Посредник тут белая и пушистая,я написала в поддержку,да, написала,но после притензии клиента. Со стороны заказчика, тоже считаю,что возврат не имеет смысла, проще продать и вернуть свои деньги. Но и со стороны посредника, можно,как минимум,предложить помощь в пристройке обуви, вернуть процент свой,но это конечно, если она дорожит клиентами

Автор, ну вы же не первый раз заказываете и темы подобные были здесь на сайте и не раз. Вас же это не остановило? Ну не хотите подобных проблем , ну вы же знаете, что делать или не делать.

и я другим, многие ставят равно между магазином и посредником.
да и вообще, это такой гемор тут на кидстаф собирать заказы, всякие новенькие приходят, не понимают, мозги выносят

Лично для меня-это показатель работы посредника, почему посредник не посмотрел в коробку дома? Если бы посредник дорожил клиентами, то сделал бы ещё дома и тогда бы для начала,решал вопрос с магазином. И это не только обращение в службу поддержки,а и во все соц.сети, поскольку он должен быть заинтересован в скорейшем решении вопроса. Далее, есть скрин с почты,где скрин заказа с датой заказа с сайта? Посредник тут белая и пушистая,я написала в поддержку,да, написала,но после притензии клиента. Со стороны заказчика, тоже считаю,что возврат не имеет смысла, проще продать и вернуть свои деньги. Но и со стороны посредника, можно,как минимум,предложить помощь в пристройке обуви, вернуть процент свой,но это конечно, если она дорожит клиентами

У автора не лапки, автор не силен в покупках и готов за это платить посредникам. И вот за те 500 гривен готов отправить чудесные ботфорды назад, но не может, потому как не она их покупала и вообще ничего не может сделать без посредника, который отморозился на момент их чудесного получения, иначе я бы и не создавала тему. Фух..

Для меня вина посредника в том, что отправил не глядя, не проверяя. Что начал шевелиться насчет переписки с магазином только после создания темы (даже если была с ребенком в магазе, надо было пообещать все решить позже, когда придет домой, а не просто послать человека домой). И главное, что даже не предлагает помочь пристроить вещь (выложив у себя в группе, на страничке, где куча потенциальных покупателей с мностр. сайтов)! ’Я свое дело сделала, а дальше мне плевать’. Нафиг такой посредник!!!

да, я не пользуюсь ЮА, пользуюсь Покупкой

Только не надо опять говорить, что данный посредник волонтер, который выкупает под ноль только ради помощи ближнему. Они имеют свой навар на оптовых закупках, на кешбеке, на доставке, да даже на курсе валют. От магазинов им потом няшки и плюшки за постоянные покупки в больших объемах. С картой постоянного клиента цены чуть ниже на многих сайтах.
Если бы это не было выгодно, никто бы не работал под ноль.

Потому что свою работу она чётко обозначила в условиях заказа.

А поймёте ли Вы его ? Этот ответ.
Судя по Вашим постам, слабо верится.

Ну так я жду, а вы что здесь делаете?

Нет. Это посредник бегом должна была мчаться домой после вашего звонка и СРОЧНО писать претензию магазину. Вы не попытались даже списаться с посредником чтобы понять, что делать. Зачем? Вам хватило телефонного звонка чтобы создать тему ни о чем. Тем более посредник обозначилась сразу и выполнила то, что вы от нее хотели.

Вы просто игнорируете то, что вам пишут, если магазин согласится на возврат, он пришлёт ярлык, распечатаете и отправите, раз у вас не лапки. Я более, чем уверена, что посредник возьмёт это на себя с компенсацией услуг НП в обе стороны вместо того, чтобы слушать ваши причитания, как вы ни в чем не разбираетесь

’Ви так взлилися, мабуть, бо розраховували на шкіряні черевики за 35 євро, а прийшло це непорозуміння.’

Ёлки, вообще-то это логично.
Какая была бы Ваша реакция в этой ситуации?
У Вас например куча денег и 45 евро для Вас мусор, а для кого-то это деньги, почему заказчик должна прощать посреднику, когда та отморозилась?
Это нормальное отношение к своему клиенту? У них взаимовыгодные отношения!
Возможно, заказчик вообще свой пролёт слила Автору, а её заказ продаст на других торговых площадках в три дорого??

Артикул был проверен, он совпал.
Какой пристрой, если заказчик намерен возвращать в магазин?

а как посредник должна была написать в поддержку магазина до решения клиента? может клиент должен просить чтобы это сделали, аи может клиент вообще захотела бы оставить сапоги за 55 евро себе, а ботинки за 35 евро уже и не нужны.

уже 100 раз написано, что под 0 выкупали, т.е. нечего возвращать. о пристройке уже предлагали, и автор делает же тоже всё возможное в этом направлении - обзывая обувь говнодавами, нечто, ужас и т.д.

Для меня вина посредника в том, что отправил не глядя, не проверяя. Что начал шевелиться насчет переписки с магазином только после создания темы (даже если была с ребенком в магазе, надо было пообещать все решить позже, когда придет домой, а не просто послать человека домой). И главное, что даже не предлагает помочь пристроить вещь (выложив у себя в группе, на страничке, где куча потенциальных покупателей с мностр. сайтов)! ’Я свое дело сделала, а дальше мне плевать’. Нафиг такой посредник!!!