Заказала посреднику ботинки с ф.1 в 37 размере, посредник получил заказ 01.12 и отправил мне ботфорды в 39 размере, это вообще нормально и можно ли их как-то вернуть? Посредник отморизился.
показать весь текст
наКоблучках• 05 декабря 2021
Ответ дляОноВамнадо
Посредник дал полные и исчерпывающие ответы на все вопросы.
пок3упатель доволен ответами и сделкой?
Кундалини• 05 декабря 2021
Ответ дляdieforlife
есть запечатанные коробки, в моей практике встречались. даже crocs, например
но обычно это у моно брендов
но обычно это у моно брендов
Я такие коробки из Испании не получала)
ЯНаПэПэ• 05 декабря 2021
Ответ дляРаботать надо
Ничего она не намерена. Она в растерянности, не знает что делать, не сталкивалась. Вохврат рассматривается как вариант. Вот посредник и должен разъяснить варианты, потери, оптимальный выход. А вместо это игнор.
тоже с первой страницы? прилетели. где игнор, она пишет постоянно, ждет ответ автора, на вопрос посредника автору, будет ли возврат автор юлит, считает, просит девочке расчитать, и еще и ждет ответ манго сама.
Конфиденциальность• 05 декабря 2021
Ответ дляХитрушка-чекушка
Круто, то есть она может стать что угодно,а что под 0 же работает
прислал магазин. посредник отправила то, что прислал магазин.
Когда такси заказываешь, то всегда есть выбор - комфорт он дороже и вы знаете, что будет удобно, чисто, но дорого. Или эконом - тарантайка грязноватая, но за даром почти.
Есть же разница и у вас есть всегда выбор и условия вы знаете.
Почему это не работает с посредником? если 0 или 5 и ты экономишь , или 15 ( а я знаю таких), но там полный комплект всего
Когда такси заказываешь, то всегда есть выбор - комфорт он дороже и вы знаете, что будет удобно, чисто, но дорого. Или эконом - тарантайка грязноватая, но за даром почти.
Есть же разница и у вас есть всегда выбор и условия вы знаете.
Почему это не работает с посредником? если 0 или 5 и ты экономишь , или 15 ( а я знаю таких), но там полный комплект всего
Воздух в банке• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
вот прямо ржу, сначала меня обвинили не в том заказе. а кокда я сказала что скрины у меня есть, меня просто послали..
КоКда вы поймёте что даже если бы вы сами себе из заказали и прислали не то то вы ничегошеньки не могли бы сделать как только возврат то может успокойтесь. Чего вы ждёте? Что посредник вам деньги вернёт и их сете оставит и продавать будет?
dieforlife• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Ну можно было поставить в известность до отправки НП, все остальное инсинуации.
не обязана она это делать.
она не указывает услуги хранения в своей квартире.
получила ВАШ заказ и отправила его ВАМ.
она не указывает услуги хранения в своей квартире.
получила ВАШ заказ и отправила его ВАМ.
Конфиденциальность• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Ну можно было поставить в известность до отправки НП, все остальное инсинуации.
а чтобы это изменило?
как бы вы повели в таком случае?
как бы вы повели в таком случае?
Хитрушка-чекушка• 05 декабря 2021
Ответ дляЖующаЯКонфету
потому что ее обязанность- проверить циферки заказа, и выслать клиенту. Все. Она не получила дополнительных денег)
То есть, чтобы открыть коробку и посмотреть, что внутри,нужно доплатить посреднику?
Ответ дляРаботать надо
Ничего она не намерена. Она в растерянности, не знает что делать, не сталкивалась. Вохврат рассматривается как вариант. Вот посредник и должен разъяснить варианты, потери, оптимальный выход. А вместо это игнор.
Все, що зобов´язаний посередник, написано в його умовах. Хочете, щоб за вами бігали-платіть відсоток.
Воздух в банке• 05 декабря 2021
Ответ дляРаботать надо
Для меня вина посредника в том, что отправил не глядя, не проверяя. Что начал шевелиться насчет переписки с магазином только после создания темы (даже если была с ребенком в магазе, надо было пообещать все решить позже, когда придет домой, а не просто послать человека домой). И главное, что даже не предлагает помочь пристроить вещь (выложив у себя в группе, на страничке, где куча потенциальных покупателей с мностр. сайтов)! ’Я свое дело сделала, а дальше мне плевать’. Нафиг такой посредник!!!
Вы не в себе . Если у неё 20 коробок и 50 шт маек , футблок и тд . Она все должна проверить ?
Берюковна• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Вы мне стоимость отправки написали? Хочу увидеть это сообщение или хотя бы переписку с манго)
Стоимость отправки вам скажут лично на Укрпочте, не будет повода обвинять посредника в накручивании стоимости возврата
dieforlife• 05 декабря 2021
Ответ дляКундалини
Я такие коробки из Испании не получала)
из Испании я тоже не получала, заказываю там только манго, зару и вимен сикрет
ЯНаПэПэ• 05 декабря 2021
Ответ дляХитрушка-чекушка
С сайта, я видела скрин с почты и без даты
не с почты, а с сайта МАНГО начинается номер ордера U7 ...
Кундалини• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
вот прямо ржу, сначала меня обвинили не в том заказе. а кокда я сказала что скрины у меня есть, меня просто послали..
Давайте сюда ваши скрины, где вас послали.
Банан-барабан• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Оплачивала деньги, вес никто не озвучивал.
Как это так?
Вы можете сделать скрины Вашей переписки с заказчиком изначально по поводу этого заказа обуви?
Вы можете сделать скрины Вашей переписки с заказчиком изначально по поводу этого заказа обуви?
Глаголица• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Чувствую себя звездой, но я просто хочу получить ответ манго по поводу моего заказа и Фсеее. Я просто жду, а вы мне для чего пишите?))
Для того же для чего и Вы в этой тебе, ведь Манго тут Вам ответ не даст😉
Конфиденциальность• 05 декабря 2021
Ответ дляХитрушка-чекушка
То есть, чтобы открыть коробку и посмотреть, что внутри,нужно доплатить посреднику?
у перевозчика это платная услуга. причем за всё оплачивается за фото отдельно, за сверку отдельно.
У посредника в условиях четко указано, что она не несет ответственности за то что магазин прислал.
если бы не было написано, то можно было бы на это ссылаться.
У посредника в условиях четко указано, что она не несет ответственности за то что магазин прислал.
если бы не было написано, то можно было бы на это ссылаться.
Банан-барабан• 05 декабря 2021
Ответ дляМини-бикини
НЕ ВЕРЮ, ЧТО ПОСРЕДНИК НЕ ЗНАЛ, ЧТО В КОРОБКЕ.
И даже есть вариант, что подменил товар.
Исходя из того, что отправил и не признался, что внутри.
Особенно после слов: ’Носите наздоповье’ - это вообще, как издевательство выглядит.


И даже есть вариант, что подменил товар.
Исходя из того, что отправил и не признался, что внутри.
Особенно после слов: ’Носите наздоповье’ - это вообще, как издевательство выглядит.


100%
Берюковна• 05 декабря 2021
Ответ дляНога на ногу
Откройте Укрпочту и посчитайте-там есть калькулятор
Да я ей уже и посчитала, бесполезно)
ЯНаПэПэ• 05 декабря 2021
Ответ дляХитрушка-чекушка
Письма от Манго не было, был скрин правил и то это, сделала не посредник, скрин с почты ,без даты.
прочитайте ответы Посредника, или вы считаете заказа не было, письма не было, а посредник пришла сюда открыто себя оболгать?
будет ответ через несколько дней, и да’ возврат назад ’ будет. автор чтото то ждет, синюю птицу.
будет ответ через несколько дней, и да’ возврат назад ’ будет. автор чтото то ждет, синюю птицу.
Берюковна• 05 декабря 2021
Ответ дляТихомандражная
Чего это вы аноним включили,Антонина?
Боже, как оригинально
Аноним Советчик• 05 декабря 2021
Ответ дляРаботать надо
Если магазин виноват и не выслал, то требовать от него, чтобы выслал по цене покупки, хотя бы когда товар появится. Надо переписываться, объяснять. На то посредник и есть.
вы видимо не пробовали ’переписываться, обьяснять’
ваше письмо регистрируется роботом, никто вам не звонит с извинениями, приходит шаблонный ответ с глубокими шаблонными извинениями и предложением вернуть товары. Все.
можете писать заново.
я в манго больше не покупаю, в прошлом году делала заказ для своей семьи, из 8и вещей - 3(!!) были с браком, одна не того размера.
ваше письмо регистрируется роботом, никто вам не звонит с извинениями, приходит шаблонный ответ с глубокими шаблонными извинениями и предложением вернуть товары. Все.
можете писать заново.
я в манго больше не покупаю, в прошлом году делала заказ для своей семьи, из 8и вещей - 3(!!) были с браком, одна не того размера.
Кундалини• 05 декабря 2021
Ответ дляЯНаПэПэ
автор неслась почты , потирая руки, ’ щас ,я как сделаю тему, все как охнут на советчице. мерзавка посредник все свои выложит’
Ваш сарказм понятен. Выглядит именно так. понимаю, что гнев перехлестнул все эмоции. Но начинать нужно было все-таки с переписки с посредником. Тогда и выкладывать скрины с обвинениями можно было, а не ссылаться на телефонный звонок, на разговор, который можно было понять двояко
Ответ дляКрошка Енот
Вот они и сопровождают полностью ваши заказы, от 100 евро, к тому что имеют на весе, и т.д. свои законные 10 получают. Посредник автора, как я поняла, без процента. Но это выбор заказчика, к кому идти. И должен быть осознанный.
Да , но мне не понравилось , что посредник допустила разборки здесь , а не с клиентом . По сути она отправила восвояси. Зачем вообще такой посредник ?
Творог для розжига• 05 декабря 2021
Ответ дляEllyM
Тобто, якщо я білизну замовляю, то продавець повинен всі труси обмацати?
А вам труси в упаковку пухнасті звірятка пакують? Хіба не треба прати білизну після купівлі?
Глаголица• 05 декабря 2021
Ответ для_MadonnA_
Да , но мне не понравилось , что посредник допустила разборки здесь , а не с клиентом . По сути она отправила восвояси. Зачем вообще такой посредник ?
Так это клиент такой, а не прсредник, чуть что разборки. Посмотрите гостевую автора.
Кундалини• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
А вы начитанная)
Да, стараюсь разговаривать и писать грамотно. Если исправляют - это неприятно, но критику воспринимаю.
Берюковна• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Ничего, просто до создания темы она не хотела этого делать.
АУ!!! Что делать, решаете вы, как владелец товара. Вы попросили возврат в магазин, а она вам отказала? Нет, это враньё, у вас фото попросили для переписки с магазином. Иои вы хотели возврат посреднику, возмещения всей стоимости и переложить проблему на неё, естественно, она на это не согласилась, зная специфику мангоаутлет
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу