Безпринципная• 05 декабря 2021
возврат товара украинского производителя
девочки , был куплен товар в инста , не подошёл. Продавец морочить голову насчёт возврата . Вопрос . На какой закон можно опираться , с этим возвратом . Куда можно жаловаться .
28
0
Продавал посредник или официальная страница производителя? Если посоедник - пишите официальному производителю. Если сам производитель - в Держпродспоживслужбу.
откуда вы знаете?
в основном, все частные продажники - это бездокументный базар, вышедший в интернет
в основном, все частные продажники - это бездокументный базар, вышедший в интернет
Как минимум переписка, счет фактура. Производитель и без доков знает свой товар. Я покупала крем в Космо, через некоторое время треснул тюбик, мне производитель прислал новый, я им просто написала, в Космо даже не обращалась. Стучитесь и вам откроют ))
Вы знаете производителя, контакты его?
Звоните и пишите ему
Они разберутся быстрее, им тоже невыгодно работать с нерадивыми посредниками
Звоните и пишите ему
Они разберутся быстрее, им тоже невыгодно работать с нерадивыми посредниками
Как то купила в Абт пачку печенья нашего произвоидетеля. Вкус был специфическим, мы знаем нормальный вкус этого печенья. Позвонила сразу производителя. Онизаписали мой моб и на след день мне перезвонил их представитель в нашем городе и тот очень корректно предложил в удобное мне время приехать и забрать пачку для экспертизы и отблагодарить меня их продукцией. Привезли большой пакет их вкусняшек, очень извинялся
за тюбик))
Два года гуляет корона миру. Вкусовые рецепторы у всех разные, если каждый будет писать производителю, а они ДО экспертизы будут одаривать всех вкусняшками, на сколько их хватит?
Это было короны
И у нас у троих в семье вкусовые рецепторы резко поменялись и только на это печенье? Там был привкус то ли йода , то ли чего то другого. Не помню
И у нас у троих в семье вкусовые рецепторы резко поменялись и только на это печенье? Там был привкус то ли йода , то ли чего то другого. Не помню
И я смотрю по вашим комментариям, что вы не отстаивание свои потраченные деньги, если товар оказался непригоден?
с каких пор переписка стала доказаиельством? счет-фактура? в инсте?
вы сравнили космо - с реальными доками и непонятно кого в интернете
Ответ дляУ кого такое было
с каких пор переписка стала доказаиельством? счет-фактура? в инсте?
вы сравнили космо - с реальными доками и непонятно кого в интернете
Переписку даже в консульствах считают доказательством при получении визы.
Я от космо никаких чеков не предоставляла тогда, просто фото товара и вежливое письмо производителю, всё.
Я от космо никаких чеков не предоставляла тогда, просто фото товара и вежливое письмо производителю, всё.
Смешно про зависть от меня, я печенье могу купить по 450 гривен за коробку. Так что вы попали мимо
Вот, я об этом же. Сейчас адекватные производители ценят своих покупателей. И если вежливо, без наездов всё изложить, можно получить положительную реакцию.
У меня ещё случай был: купила в Новусе носки махровые Дюна, чек естественно не сохранила, зачем мне чек по сути продуктового маркета, а когда распечатала носки, оказались разной длины. Написала Дюне, они попросили выслать ту пару и взамен прислали нормальные. Пересылка за счёт производителя, я ничего не потеряла.
У меня ещё случай был: купила в Новусе носки махровые Дюна, чек естественно не сохранила, зачем мне чек по сути продуктового маркета, а когда распечатала носки, оказались разной длины. Написала Дюне, они попросили выслать ту пару и взамен прислали нормальные. Пересылка за счёт производителя, я ничего не потеряла.
Люди не знают своих прав. Или ленятся.
Это раньше, в ссср производитель был государственный, ничего не докажешь, покупатель ничто. И так, к сожалению, до сих пор считают покупатели.
Это раньше, в ссср производитель был государственный, ничего не докажешь, покупатель ничто. И так, к сожалению, до сих пор считают покупатели.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу