Сиренькая• 08 декабря 2021
Шафа и этот странный рейтинг..
В виде звездочек.
Получаетс так... у меня что то спросили, оформили заказ. Дальше пишут уступите 50грн со 100. Я написала что нет и мне понижают рейтинг.
Зачем такое делать?
Получаетс так... у меня что то спросили, оформили заказ. Дальше пишут уступите 50грн со 100. Я написала что нет и мне понижают рейтинг.
Зачем такое делать?
26
0
Как они могут снизить рейтинг если вещь не продана? Вы что-то путаете. Отзыв можно написать только если продавец отметил тебя покупателем и у прода сняли 7% или 12%
Отзыв словами да. А есть ещё такой отзыв звёздочками. Ничего не купил только спросил и уже приходит запрос-оцените продавца. И там хоть 1 ставь из 5. Продавец и знать не знает кто понизил рейтинг
Так на олх так же.
Спросил замеры - уже приходит - оцените контакт.
Мне одно мурло понизило рейтинг, написал, что долго не отвечала и нахамила, хотя я ответила через 2 минуты и очень вежливо.
Видимо, перепутал с кем-то .
Спросил замеры - уже приходит - оцените контакт.
Мне одно мурло понизило рейтинг, написал, что долго не отвечала и нахамила, хотя я ответила через 2 минуты и очень вежливо.
Видимо, перепутал с кем-то .
Вы писали в Поддержку? Разрешили эту ситуацию?
Аналогичная ситуация и у меня на олх написали, что я долго не отвечала, а меня вообще не то, что в Киеве, а в Украине на тот момент 3 недели не было.. ну не С*ка
и теперь пишется, что низкий рейтинг, а на шафе ещё не связывалась, вот сегодня должна быть первая покупка у прода, посмотрим.
Аналогичная ситуация и у меня на олх написали, что я долго не отвечала, а меня вообще не то, что в Киеве, а в Украине на тот момент 3 недели не было.. ну не С*ка
и теперь пишется, что низкий рейтинг, а на шафе ещё не связывалась, вот сегодня должна быть первая покупка у прода, посмотрим.
Це рейтинг комунікації з продавцем.
Інколи хочеться скористатися, коли з трьох речей у різних продавців жодна в наявності.
Треба зав’язувати))
Інколи хочеться скористатися, коли з трьох речей у різних продавців жодна в наявності.
Треба зав’язувати))
Ответ дляЖонДуан
Вы писали в Поддержку? Разрешили эту ситуацию?
Аналогичная ситуация и у меня на олх написали, что я долго не отвечала, а меня вообще не то, что в Киеве, а в Украине на тот момент 3 недели не было.. ну не С*ка и теперь пишется, что низкий рейтинг, а на шафе ещё не связывалась, вот сегодня должна быть первая покупка у прода, посмотрим.
Аналогичная ситуация и у меня на олх написали, что я долго не отвечала, а меня вообще не то, что в Киеве, а в Украине на тот момент 3 недели не было.. ну не С*ка
и теперь пишется, что низкий рейтинг, а на шафе ещё не связывалась, вот сегодня должна быть первая покупка у прода, посмотрим.
А откуда покупатель знает где вы и какие у вас дела. По факту -ждал ответ долго.
А как вообще можно связаться со службой поддержки на Шафе? У меня предлагает через какие то браузеры то ли что оно, я не знаю как им пользоваться, не получается через них ничего отправить..
у меня снижена звёздочка за неактуальную цену. При этом я ни разу цену покупателю не завысила, не сказала, что подорожало. Что в голове было у индивидуума, который такую оценку поставил? И главное, я не вижу кто, чтоб спросить. или как-то можно посмотреть, чьё это ’творчество’?
У меня во всех объявлениях четко указано,что я не отправляю ОЛХ доставками и наложенным платежом. При этом каждый день кто то хочет эту доставку и потом лепит отрицательный отзыв. Только потому что мои условия отправки не соответствует их желаниям. И все
Тупость полная.
Те, кто покупает, все довольны,я п продаю уже больше 10 лет, кроме ОЛХ, ещё здесь, на Клумбе, Клубке, Шафе. Везде 100% положительный рейтинг. И это реальные продажи. А там вечно отрицательные отзывы, и все от тех, кто ничего не покупает.
Тупость полная.
Те, кто покупает, все довольны,я п продаю уже больше 10 лет, кроме ОЛХ, ещё здесь, на Клумбе, Клубке, Шафе. Везде 100% положительный рейтинг. И это реальные продажи. А там вечно отрицательные отзывы, и все от тех, кто ничего не покупает.
А я влепила негативный отзыв продавцу за то, что не отправляет))
правда, оказалось после листа переписки из уточняющих вопросов, что у неё только самовывоз.
Про самовывоз в объявлении ни слова!
При этом я часами ждала её ответы, тратила своё время, а когда написала, что хочу купить и спросила за отправку, то получила ответ ’я не отправляю почтами, только самовывоз’
правда, оказалось после листа переписки из уточняющих вопросов, что у неё только самовывоз.
Про самовывоз в объявлении ни слова!
При этом я часами ждала её ответы, тратила своё время, а когда написала, что хочу купить и спросила за отправку, то получила ответ ’я не отправляю почтами, только самовывоз’
Мне на имейл пришло от них письмо, чтоб я к ним обращалась по любому вопросу. Очень приятная девушка со мной общалась между прочим.
Вот сюда попробуйте им написать)
Вот сюда попробуйте им написать)
А как понять рейтинг на олх: всего одна оценка без отзыва, но в самой довольной улыбочкой, а рейтинг 6.7 из 10 и улыбочка ’хорошо’? Почему не 10, если оценка одна и улыбочка самая довольная?
заходите к такому покупателю . пишите ему добрый день и спасибо за рейтинг . и соответственно тоже имеете право как покупатель оставить у нее ответочку .
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу