Та никада в жизни• 26 декабря 2021
Заслуженный ли отзыв?
Покупатель в интернет-магазине заказал товар, которого не было в данный момент в наличии. Сказал, буду ждать. (не оплачивал)
Через 2 недели приходит этот товар по значительно высшей цене.
Покупатель не купил, написал негативный отзыв.
Справедливо ?
Через 2 недели приходит этот товар по значительно высшей цене.
Покупатель не купил, написал негативный отзыв.
Справедливо ?
показать весь текст
58
0
Бред. Тогда и покупатель должен был предположить то же самое. Или он со времен совка 30 лет ничего не покупал?
Ответ дляСиренькая
А автор тут при чем? Вот пусть отзыв и лепит поставщику 
Це прикол? Може йому по цепочці ще писати відгуки на виробників комплектуючих, поставників енергоносіїв іт.д? Покупець укладав договір з автором, з неї і спрос.
Тети, кто на стороне покупателя, вы, придя в офлайн магазин и увидев, что цена на товар поднялась, требуете жалобную книгу? Или куда свою жалобу лепите?
Я не продавец, но читаю тему и в шоке. Даже по законодательству автор не обязана ставить покупателя в известность о подорожании. Вот если бы он внес предоплату, тогда да, должна была бы продать по старой цене.
Я не продавец, но читаю тему и в шоке. Даже по законодательству автор не обязана ставить покупателя в известность о подорожании. Вот если бы он внес предоплату, тогда да, должна была бы продать по старой цене.
Какой договор он с продавцом заключил?))))
Писала выше, если бы он дал предоплату, тогда да, автор должна продать по старой цене.
Вы в магазине тоже продавцам мозги полощете каждый раз, как на продукты повышают цены?
Писала выше, если бы он дал предоплату, тогда да, автор должна продать по старой цене.
Вы в магазине тоже продавцам мозги полощете каждый раз, как на продукты повышают цены?
Кстати, я в начале месяца покупала подарок ребенку на НГ. В наличии его не было, ждала неделю. Когда товар пришел, я сама уточнила, осталась ли у цена прежней, потому что любой адекватный человек понимает, что сейчас цена может подняться в любой момент.
Ответ дляСиренькая
А автор тут при чем? Вот пусть отзыв и лепит поставщику
Если с покупателем договорились, что он будет ждать, его должны были предупредить, что цена может измениться. Хорошо, что есть возможность оставить отзыв. Может хитросделанные ’бизнесмены’ в следующий раз задумаются.
Знать не можете, но предположить - да. Тем более у нас в стране очень часто меняется цена и не в меньшую сторону. Поэтому и сказать можно было покупателю, что возможно новая поставка будет по другой цене.
Где написано, что автор обязана предвидеть повышение цены и предупредить о возможном повышении? С таким успехом и покупатель должен понимать, что цена может повыситься в любой момент.
А покупатель дебил и сам не может это предположить?
Или он думает, что сейчас цены годами на одном уровне держатся?
Или он думает, что сейчас цены годами на одном уровне держатся?
Цена на сайте - это публичная оферта, выше писали. Если покупатель смог сделать заказ, ему должны продать по этой цене. Все остальное - проблемы продавца. Жаль, что покупатель не обратился в общество защиты прав потребителей.
Она и сама могла не знать.Я вот прайсы получаю и с каждым все больше седых волос,сама от цен прозреваю.И подорожание не на 1.5-3$ как раньше.
Ответ дляНа морозе
Угу... сказки. Так у всех. ’Вот прям вот только-только продала’
Ага...
Ага...
Пока накладные не проведены,да висит ’ в наличии’
Ну что сказать, продавцы считают отзыв не справедливым, потому что знают, что такое быть в такой шкуре.
А покупатели, даже не заморачиваются разобраться, главное - мое ! , и думают , что по ту сторону экрана все спят и видят заработать на них обманом!
Зря так думаете, с ненадежными покупателями, такими ,как Солнечный день, магазины даже не связываются, а сразу говорят ’нет и не ждите’
А покупатели, даже не заморачиваются разобраться, главное - мое ! , и думают , что по ту сторону экрана все спят и видят заработать на них обманом!
Зря так думаете, с ненадежными покупателями, такими ,как Солнечный день, магазины даже не связываются, а сразу говорят ’нет и не ждите’
Если покупатель не вносил предоплату, то он не прав. Обязательств вы не нарушили.
Но оспади, вы можете деактивировать товары, которые на данный момент НЕ в наличии.
Очень бесит так искать..поисковик то выбрасывает на конкретный сайт и конкретный товар..а тут оппа и не в наличии..
Но оспади, вы можете деактивировать товары, которые на данный момент НЕ в наличии.
Очень бесит так искать..поисковик то выбрасывает на конкретный сайт и конкретный товар..а тут оппа и не в наличии..
Покупатель прав, то что товара у вас не оказалось в наличии, не его вина, точно так же как и то, что товар подорожал, а человек ещё и ждал 2 недели. Я бы на вашем месте продала по старой цене, чтобы сохранить свою репутацию, т.к. по сути он с вами договор заключил с определенной ценой. Если что у меня интернет-магазин.
Ваша ошибка, что вы не деактивировали объявление, если товара не было в наличии. Покупателя тоже можно понять, человек прождал 2 недели, а тут сюрприз. Считаю отзыв заслуженным.
Ага, конечно.
Посмотрим, сколько из вас тут всего вылезет, если вы сделаете в Розетке заказ с оплатой в пункте выдаче, а потом придете получать его через 5 дней и узнаете, что цена увеличилась.
Посмотрим, сколько из вас тут всего вылезет, если вы сделаете в Розетке заказ с оплатой в пункте выдаче, а потом придете получать его через 5 дней и узнаете, что цена увеличилась.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу