фрау Гитта• 07 февраля 2022
Навязчивые продавцы.Ваша реакция
Может проблема во мне и у меня не правильная реакция.? Вот к примеру,выбираю я сейчас диваны,люстры и прочее для дома.Пришла в мебельный магазин,не успела перешагнуть,как несётся продавец.Я вежливо поздоровалась и сказала что сейчас обойду посмотрю все по залу и подойду к ней.Она ходит по пятам,только я фокусирую взгляд на каком-то диване-начинается « а вам этот понравился? А он может быть в любом цвете,бла-бла-бла» Я спокойно говорю что знаю,просматриваю все модели .она опять начинает приставать.А что,а куда,а в какую комнату.Я опять вежливо -«Хочу посмотреть спокойно прикинину,я вас позову» опять лазит по пятам,опять остановилась и опять она начинает свои песни.Люди,это в каждом магазине так.Уже сил нет.Как мухи назойливые.Просто хочется страсть и спокойно молча посмотреть,мысленно представить его в своей квартире,а тут как только больше секунды смотреть начинаешь,пристают продавцы.Вот зачем это делать? Я реально ушла,не смогла до конца досмотреть,села в интернете шарюсь и ищу.И так везде.Сами же продавцы отгоняют покупателей
44
0
Я обычно первый рпз говорю ,,Нет, спасибр,, а потом просто игнорю. Рано или поздно им надоедает говорить в пустоту.
Это как ’цена в директ’ в Инстаграме. Покупателей бесит, но почему-то считается, что так надо) Тоже достает эта навязчивость
’Скажите, а ходить по пятам вас руководство заставляет? Это отпугивает’
’Вы мне сейчас не помогаете. Вы боитесь, что без слежки я украду диван?’
’Вы мне сейчас не помогаете. Вы боитесь, что без слежки я украду диван?’
Меня тоже это раздражает.
Я люблю походить, посмотреть, подумать, а потом уже сформулировать вопросы и обратиться, если нужно.
Отвечаю вежливо, что спасибо, пока помощь не нужна, а если не помогает, то ухожу.
Я люблю походить, посмотреть, подумать, а потом уже сформулировать вопросы и обратиться, если нужно.
Отвечаю вежливо, что спасибо, пока помощь не нужна, а если не помогает, то ухожу.
Мне тоже не нравится, я могу и уйти, если продавец не угоманивается. Но я и работала продавцом и знаю, что такое поведение возможно диктует хозяин и продавец иначе не может
круто вы придумали.Я бы не додумалась.Возьму на заметку,спасибо .У меня не получается так остроумно придумывать,люблю таких людей с таким острым чувством юмора,это талант
На *ер посылаю. При чем в открытой форме, не стесняясь. Я все понимаю про инструкции, но ее инструкции - ее проблемы, а не мои.
Кто-то из западной практики) Я сама продажник. И повышаю квалификацию только у постсоветских менторов, т.к. они понимают наш менталитет. А вот хозяева таких магазинов зачастую у западных учатся и не делают поправку на то, что мы тут, а не там.
Ответ дляфрау Гитта
круто вы придумали.Я бы не додумалась.Возьму на заметку,спасибо .У меня не получается так остроумно придумывать,люблю таких людей с таким острым чувством юмора,это талант
В реальной жизни я чаще всего просто корчу недовольную рожу или даже подфыркиваю.
Слова - это уже для упоротых случаев и когда мне очень нужен условный диван.
Слова - это уже для упоротых случаев и когда мне очень нужен условный диван.
Это для того чтоб конкуренты не мониторили и активность комментариями поднималась. Но меня бесит и я у таких никогда не покупаю.
О, это как на базаре. Попробуй только задержаться на полсекунды взглядом, уже шторку отдергивают - ’ваш размер, уступаю’)))
Я в таком случае открыто говорю, почему ухожу, и таки ухожу.
Как-то с ворохом вещей на 7 тысяч с ребёнком начала разговаривать, она после трёх ’спасибо, мы сами’ вмешивается в наш диалог, мы просто офигеваем обое. Я положила у выхода ту кучу вещей и просто вышли.
Как-то с ворохом вещей на 7 тысяч с ребёнком начала разговаривать, она после трёх ’спасибо, мы сами’ вмешивается в наш диалог, мы просто офигеваем обое. Я положила у выхода ту кучу вещей и просто вышли.
Сказать добрый день и что, если нужна будет помощь - обращайтесь, это одно, а ходить по пятам это другое.
Эх.. во многих магазинах это инструкция. Я работаю в бутике под камерами. И я обязана подойти к каждой. Т.е это не сетевой магазин, где консультанты складывают одежду, а именно идет индивидуальный подход и работа с клиентами. И знаете, этот подход реально повышает продажи. Многие сами не знают, что хотят покупатели и было часто так ’хорошо, что показали ’ в итоге. Но нужно уметь быть психологом, и смотреть, насколько человек контактен и как вести диалог. Я один раз не подошла, штраф впаяли. Но там не было даже смысла,т.к наушники в ушах. А вообще, это называется сервис и в некой степени ’кружение’ клиента. Такие буки, которые ’я сама’ потом уходят довольные. Просто Вам попался не тот продавец)
Это требование руководства такое.
Единственное, что не все требуют ходить по пятам и раздражать потенциального покупателя. Это факт. Но некоторые управленцы не разрешают бродить по салону самостоятельно, таких я вообще не понимаю, так как сама работала долго в продажах.
Но тоже ненавижу когда за мной тенью ходят.
Единственное, что не все требуют ходить по пятам и раздражать потенциального покупателя. Это факт. Но некоторые управленцы не разрешают бродить по салону самостоятельно, таких я вообще не понимаю, так как сама работала долго в продажах.
Но тоже ненавижу когда за мной тенью ходят.
А меня бесит в Инстаграм такое. Спросишь цену и после моего СПАСИБО потом сразу куча вопросов: ’ Давайте подберем размер’, ’Какой цвет хотите?’, ’Почему не хотите приобрести?’, ’В чем причина?’. Я понимаю, что не хотят терять покупателя, но такая ’приставучесть’ просто бесит
Ответ дляГоворящая галограмма Чингисхана.
Вряд ли это желание продавца. Поверьте, вы ее бесите не меньше, чем она вас 
Верю и понимаю поодавца)
Но мне очень не комфортно и хочется бежать
Но мне очень не комфортно и хочется бежать
+++ я рассудила именно так, выбирая, что почитать о продажах (без компании, для себя) читаю в итоге Людмилу Калабуху, западные методы продаж, возможно, хороши, но на Западе, а не в Украине
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу