sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
fashion Online• 19 апреля 2022

Не могу ответить покупателю

Подскажите, пожалуйста, кто знает вопрос по шафе:исчезла возможность отвечать всем покупателям, что это значит и как обозначить эту проблему в службе поддержки?
18 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
Виктория_1807• 19 апреля 2022
1
То же самое. Думаю, временный глюк.

noavatar
navariya• 19 апреля 2022
2
Возможно проблема с браузером.
Они обновляются не по часам (с открытым кодом)
noavatar
Marisabel_Ch• 19 апреля 2022
3
если покупатель сразу нажал на ЗАКАЗ, то Вы не можете просто ответить. Нужно либо принять заказ, либо отклонить и только потом будет возможность просто вести переписку.
noavatar
автор fashion Online • 19 апреля 2022
4
Ответ дляВиктория_1807
То же самое. Думаю, временный глюк.
Спасибо
noavatar
автор fashion Online • 19 апреля 2022
5
Ответ дляnavariya
Возможно проблема с браузером.
Они обновляются не по часам (с открытым кодом)
Спасибо за ответ
noavatar
автор fashion Online • 19 апреля 2022
6
Ответ дляMarishka_Сh
если покупатель сразу нажал на ЗАКАЗ, то Вы не можете просто ответить. Нужно либо принять заказ, либо отклонить и только потом будет возможность просто вести переписку.
Спасибо за ответу меня исчезла возможность отвечать всем покупателям, и на бывшие диалоги
noavatar
Marisabel_Ch• 19 апреля 2022
7
Ответ дляfashion Online
Спасибо за ответу меня исчезла возможность отвечать всем покупателям, и на бывшие диалоги
у Вас активный профиль? Не заблокирован?
noavatar
juli344• 19 апреля 2022
8
у всех
я покупаиель, задала вопрос по товару, даоьше продолжить диалог не могу
noavatar
isai• 19 апреля 2022
9
Аналогичная ситуация, написала заботливым, не ответить , принять заказ невозможно.

noavatar
Лю_буш_ка• 19 апреля 2022
10
Вы можете ответить в приложении мобильном, а на сайте, видимо, глюк
noavatar
автор fashion Online • 19 апреля 2022
11
Ответ дляisai
Аналогичная ситуация, написала заботливым, не ответить , принять заказ невозможно.
Спасибо за ответя тоже написала в поддержку, но там ещё 25 писем пришло с анкета и, вопросамирешила тут спросить)))
noavatar
автор fashion Online • 19 апреля 2022
12
Ответ дляjuli344
у всех
я покупаиель, задала вопрос по товару, даоьше продолжить диалог не могу
Спасибо Вам большое за ответзначит что то с сайтом, ждём)
noavatar
автор fashion Online • 19 апреля 2022
13
Ответ дляMarishka_Сh
у Вас активный профиль? Не заблокирован?
Не знаю, а как это определить?
noavatar
автор fashion Online • 19 апреля 2022
14
Ответ дляЛю_буш_ка
Вы можете ответить в приложении мобильном, а на сайте, видимо, глюк
Спасибонужно загрузить приложение? У меня не получилось, видимо места в телефоне нет, а приложение сейчас работает на ответ/вопрос?
noavatar
Янна_• 19 апреля 2022
15
Через сайт ответить не вышло, через приложении все прошло
noavatar
автор fashion Online • 19 апреля 2022
16
Ответ дляЯнна_
Через сайт ответить не вышло, через приложении все прошло
Спасибо большое за ответ
noavatar
Виктория_1807• 20 апреля 2022
17
Ответ дляfashion Online
Спасибонужно загрузить приложение? У меня не получилось, видимо места в телефоне нет, а приложение сейчас работает на ответ/вопрос?
Да, через приложение я сегодня ответила. Через компьютер не смогла.
noavatar
автор fashion Online • 20 апреля 2022
18
Ответ дляВиктория_1807
Да, через приложение я сегодня ответила. Через компьютер не смогла.
Уже работает без приложения)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff