Попадалочка• 20 января 2014
Когда вы добавляете в покупатели? И почему так?
Ситуация такова: покупатель требует добавить в покупатели до оплаты. По правила то оно вроде правильно, но я обычно добавляю сразу после оплаты, так как часто берут реквизиты и пропадают или просто отказываются от покупки.
У меня рейтинг максимальный, нормальная гостевая. У покупателя рейтинг около 2. Как бы Вы поступили? И собственно, когда Вы добавляете в покупатели?
цена вопроса 120 грн, одежда
У меня рейтинг максимальный, нормальная гостевая. У покупателя рейтинг около 2. Как бы Вы поступили? И собственно, когда Вы добавляете в покупатели?
цена вопроса 120 грн, одежда
показать весь текст
50
0
Возможно человек уже сталкивался с мошенниками, поэтому и перестраховывается лишний раз, все таки он вам будет переводить деньги, а не вы ему ( некоторые продавцы за рейтинг боятся, а покупатель переживает за деньги, здесь все понятно). Я всегда покупаю через кнопку заказать, тоже некоторые продавцы отказывали до оплаты добавлять в покупатели, рисковать тоже не хочется может и брак подсунуть и не тот размер, потом доказывай, поэтому сначала в покупатели, а потом плачу деньги.
Наверное вы правы, каждый смотрит со своей колокольни... Я сужу по себе - сначала перевожу деньги, а потом прошу добавить в покупатели... Даже мысли не возникало просить добавить до оплаты...
Я не за рейтинг боюсь, просто не приятно когда тебе намекают на мошенничество на ровном месте...
Типа, если не мошенница - значит добавит и до. А если откажется - то мошенница??? Или как?
Я не за рейтинг боюсь, просто не приятно когда тебе намекают на мошенничество на ровном месте...
Типа, если не мошенница - значит добавит и до. А если откажется - то мошенница??? Или как?
Все правильно покупатель просит. Вы, автор, какая то странная. Добавляйте после оплаты, ваше дело, но если покупатель попросил добавить до оплаты, вы обязаны это сделать и здесь странный не покупатель, а вы. Не удивлюсь, если покупатель создаст тему ’Попала на неалдекватного продавца, она скорее всего мошенница’ или что то в этом роде.
Ничего личного, просто много и здесь продавцов с большим рейтингом, могут и брак втюхать и цвет не тот, за рейтинг боятся-не добавляют, но покупатели отписываются в гостевой, поэтому лучше перебдеть как говорится, тем более возврат у многих не возможен, я вот лично столкнулась с браком и продавцом с большим рейтингом, компромисса удалось достичь только когда сказала что будет плохой отзыв с моей стороны ( как выяснилось позже о браке она даже не знала, так как отправлялся товар от поставщика, товар она даже в глаза не видела и не проверяла, так что каждый на своих ошибках учится)
Ага! Капец какая странная - и тему специально создала что бы пожаловаться! А еще заберу и исчезну с просторов родины!! Во разбогатею!!
Советчица создана что бы выслушивать мнения и делать свои выводы!
Специально выше уточнила что обязана добавить только после оплаты! Так в правилах написано!
А если у моего будущего покупателя уже был подобный случай - сделки не было, а негативная оценка была ею выставлена?
Статистика говорит что большинство добавляет после оплаты...
Советчица создана что бы выслушивать мнения и делать свои выводы!
Специально выше уточнила что обязана добавить только после оплаты! Так в правилах написано!
А если у моего будущего покупателя уже был подобный случай - сделки не было, а негативная оценка была ею выставлена?
Статистика говорит что большинство добавляет после оплаты...
Вот вот! поэтому меня и удивляет просьба добавить в покупатели, вместо просьбы сделать доп фото!!!
Я и продаю и покупаю и всегда добавляю до оплаты, ну кроме личных встреч. И мне только однажды за 3 года попался продавец, который принципиально не хотел добавлять до оплаты.
Я рискую нервами и плохим настроением - а это гораздо больше чем 120 грн!
Вы со мной согласны?)))
П. С. Если что, выслушав все аргументы в покупатели добавила!
И предложила сделать доп фото, хотя покупатель не просила - это проще чем трепать нервы или делать возврат!
Вы со мной согласны?)))
П. С. Если что, выслушав все аргументы в покупатели добавила!
И предложила сделать доп фото, хотя покупатель не просила - это проще чем трепать нервы или делать возврат!
И не удивляйтесь продавцы, если из-за вашей принципиальности, покупатели будут отказываться от покупок
На пост 39 - не добавив в покупатели до оплаты, покупатель нервничает по больше вашего, ведь иногда ожидание затягивается и телефон продавец тоже не оставляет
На пост 41 - меня тоже удивила статистика, наводит на мысль, что продавцы настолько не уверены в товаре, что боятся отзывов
Я боюсь неадекватных покупателей... А таких все больше с каждым днем(((
У меня из последнего: возврат, так как не тот оттенок у кофты! И типа ’ вы писали бордовый, а он свекольный’...
При этом что фото реальные и цвет на них видно, и не в мониторе дело! А в переписке и обьявлении ни слова о цвете вообще! Отзыв покупателю не писала - у меня слов просто не было! Указано - возврата нет, но вернула деньги, так как скандалить не любитель и нервы дороже!
У меня из последнего: возврат, так как не тот оттенок у кофты! И типа ’ вы писали бордовый, а он свекольный’...
При этом что фото реальные и цвет на них видно, и не в мониторе дело! А в переписке и обьявлении ни слова о цвете вообще! Отзыв покупателю не писала - у меня слов просто не было! Указано - возврата нет, но вернула деньги, так как скандалить не любитель и нервы дороже!
Неадекватов везде хватает, а как участились обманы покупателей? Тут почти каждый день темки создают. И с солидным рейтингом тоже обманывают. А так хоть какая-то надежда на порядочность
А при чем здесь дополнительное фото, к оценкам, это если вы свое продаете или б/у, тогда понятно, а если новое с фабрики, стоит фото образца, во всех ракурсах-чтобы оценить модель, а размер продавец заказывает с фабрики, так что каждый будет требовать фото своего размера, бред согласитесь, фото еще никого не спасало от обмана, а вот оценка рейтинга-это и есть страховка покупателя от брака , соблюдение сроков и т.д, неадекватных покупателей тоже хватает, никто не спорит, но здесь как в пословице волков боятся-в лес не ходить!Если мне отказывали от добавления в покупатели до сделки- не покупала у этого продавца, делов то, купила у того кто добавил, благо продавцов много-выбор есть у кого купить.
О фабрике речи не шло, и по опыту могу сказать что каталожные фото и реальная вещь к сожалению очень часто - большая разница. И речь не о СП, а о товаре из наличия!
Я здесь в основном как покупатель, и честно вам скажу у любого человека которому отказывают в добавлении в покупатели перед покупкой, уже закрадываются смутные сомнения, покупать у этого продавца или нет, может что-то не так, вы со стороны продавца задали вопрос, я со стороны покупателя вам ответила, а решать уже вам, каждый все равно остается при своем мнении, лично я не увидела здесь как покупатель не одного убедительного аргумента почему покупатель должен перевести деньги ДО, к тому же правила Кидстаффа на стороне покупателя.(обманутых покупателей всегда намного больше чем обманутых продавцов)
В правилах указано что можно требовать до, а нарушение- это если после оплаты не добавили!
Я тоже в основном покупаю, и никогда в мыслях не было просить добавить до оплаты....
Согласна, случаи обмана участились(((
Не тот стаф, что раньше(
Послушав аргументы наверное и сама буду просить добавить до оплаты- береженого как говорят....
Я чаще сталкиваюсь с некачественным товаром - не браком, а просто товаром низкого качества... Правду говорят, понятие качества у всех разное...
Поэтому вещи уже тут почти не покупаю - только на иностранных сайтах - если и пролетишь, то не так обидно, как с хваленым ’отличным качеством’...
Я тоже в основном покупаю, и никогда в мыслях не было просить добавить до оплаты....
Согласна, случаи обмана участились(((
Не тот стаф, что раньше(
Послушав аргументы наверное и сама буду просить добавить до оплаты- береженого как говорят....
Я чаще сталкиваюсь с некачественным товаром - не браком, а просто товаром низкого качества... Правду говорят, понятие качества у всех разное...
Поэтому вещи уже тут почти не покупаю - только на иностранных сайтах - если и пролетишь, то не так обидно, как с хваленым ’отличным качеством’...
Я рада что мы поняли друг друга, честому и порядочному продавцу, увереному в своем товаре нечего бояться (не считая конечно непорядочных покупателей, от них никто не застрахован)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу