Я дроп по одежде, 23 февраля отправила куртку в Мариуполь. Сейчас мне пишет клиентка, что куртку она не получила и что я ей сейчас вернула оплату..это спустя 3 месяца. Посылка ко мне не возвращалась. Даже не знаю, что и писать. Сейчас продаж почти нет, сама еле выживаю с ребёнком, просто так отправить 700 грн не могу.
28
0
Что отвечает почта? Я в 14 году была в такой ситуации. Всем покупателям возвращала все деньги, почта ничего не возместила
Мова не про повернення. Повернення - це коли людина отримала товар, а покупець нічого не отримала.
Девушка дроп, она товар в глаза не видела, скорее всего.
Но номер посылки должен быть, отправьте покупательницу выяснять у перевозчика. Нам на работе удалось найти и вернуть часть посылок, отправленных в Мариуполь 23-го числа.
Но номер посылки должен быть, отправьте покупательницу выяснять у перевозчика. Нам на работе удалось найти и вернуть часть посылок, отправленных в Мариуполь 23-го числа.
Как это? В переписке найдите номер. Если посылка не дошла до вручения в руки то вы простите что за дроп. Вы ж должны проследить до конца.
Связывайтесь с поставщиком и решайте ситуацию, узнавайте, где посылка. Может к ним вернулась, может на почте застряла, пусть решают с возвратом.
Деньги брать - с радостью, а проблемы решать «я ничего не знаю»
Деньги брать - с радостью, а проблемы решать «я ничего не знаю»
В смислі не пам´ятаю? Ви ж переписувалися зі складом, з покупцем. Якби товар відправляли, то тнн була б.
Это как - ТТН по телефону диктовали? Уверена, что была переписка и ТТН 100% там сохранилась, чтобы узнать судьбу посылки.
В смысле не помню? Вы же ей его сбрасывали, а вам - поставщик. Разбирайтесь, если посылка вернулась поставщику, то вернуть полностью деньги. Если пропала на почте, то верните свой заработок с этой сделки.
Мне из Киева отправили 23 посылку,24 у нас отделения не работали.Катали ее обратно в Киев,В Днепр 1 раз и два раза приезжала в Харьков на терминал,но я от тслеживала,когда свет был.В конце мая сделала переадресацию на Полтаву,здесь и получила.Скорее всего посылка или в соседней области,или вернулась отправителю.Выясняйте где она,на НП звоните
Спасибо за ответы. Буду искать номер ттн т выяснять.. смущает, что 3 месяца прошло. Что уже можно найти
Яка різниця скільки пройшло часу? Людина з Маріуполя, ото вона 3 місяці в підвалі найбільше про куртку переживала.
А моя посылка, на которую была оформлена мною же переадресация в другой город, в итоге вернулась отправителю спустя три месяца.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу