Гл. Амурная• 24 октября 2022
Магазин в инстаграмм
Привет
Заказала 13.10 одежду на странице инстаграм (магазин).
Получила заказ 14.10. Мне не подошел товар. Этого же числа вернула заказ.
15го числа возврат уже можно было забирать.
Магазин до сих пор не получил возврат, уже платное хранение началось.
Деньги соответственно не возвращают. Говоря - как получим товар, потом. Кормят "завтраками".
Сумма не большая - 1000 грн., но все же...
Страница(магазин) с 31 тысячью подписчиков...
Посоветуйте, что делать..
Заказала 13.10 одежду на странице инстаграм (магазин).
Получила заказ 14.10. Мне не подошел товар. Этого же числа вернула заказ.
15го числа возврат уже можно было забирать.
Магазин до сих пор не получил возврат, уже платное хранение началось.
Деньги соответственно не возвращают. Говоря - как получим товар, потом. Кормят "завтраками".
Сумма не большая - 1000 грн., но все же...
Страница(магазин) с 31 тысячью подписчиков...
Посоветуйте, что делать..
12
0
Ой, на мою думку кількість підписників не грає ролі,може бути магазин з 300 підписниками і бути чесним а може з 30000 і аби намахати,нехай вам щастить повернути кошти та якщо вже почалось платне зберігання і ніхто не забирає товар мене б насторожило вже це,пишіть ще в магазин
1
Да тут писали про магазины с 100+ тысяч подписчиков, а если посмотреть, то там всего по 15-20 лайков под постами и много раз менялось название страницы
1
Возвраты, обмены с интернет магазинами это всегда сложно, я тоже часто с таким сталкиваюсь. Нужно напоминать о себе каждый день, писать, звонить, тогда будет какой то результат.
Как-то недавно в группе ФБ Mammas обсуждали похожую ситуацию. Говорили, что можно можно пригрозить, что напишете заявление в милицию на магазин, вроде бы помогало решить вопрос возврата.
уже не заберут. Никогда не возвращала сама и принимаю вовзрат только в случае брака. а то начнется оттенок не тот, село не так идеально как хотелось бы. а теперь вы потеряли деньги.вам либо забрать посылку обратно либо вы потеряли тыс грн тоже
По этому нет доверия к не известным магазинам у большинства клиентов. Почему я могу заказать в других магазинах с возвратом/обменом. Каста, розетка, ансвер, интертоп…..
у них такие же поставщики, такие же процедуры возврата…
Это первый раз за всю жизнь я покупала так одежду и последний. Тем более продавец сам настоял на размере М, а мне нужен S. По его вине.
В след раз я не буду покупать хотя бы одежду у мелких ЧПшников, они не заработают на мне на какую то мелочь для себя/детей, а куплю к большого магазина, чтобы они заработали на очередной мерседес…
А потом говорят мелкому бизнесу тяжело…я уверена таких как я клиентов полно.
у них такие же поставщики, такие же процедуры возврата…
Это первый раз за всю жизнь я покупала так одежду и последний. Тем более продавец сам настоял на размере М, а мне нужен S. По его вине.
В след раз я не буду покупать хотя бы одежду у мелких ЧПшников, они не заработают на мне на какую то мелочь для себя/детей, а куплю к большого магазина, чтобы они заработали на очередной мерседес…
А потом говорят мелкому бизнесу тяжело…я уверена таких как я клиентов полно.
1
А яка назва магазину? Я продаю в інста. якщо буває поверення - забираю в той же день, коли воно приходить, мені мій товар потрібен)))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу