Бокс-орун• 15 ноября 2022
Или как удобнее делать возврат, если вещь не подошла? Италия
Кто находится за границей и покупал вещи в онлайн магазине Mango или Zara , действительно их можно вернуть в любом магазине, если купил онлайн? Или как удобнее делать возврат, если вещь не подошла? Интересует Италия .
10
0
На юге вещь вернуть и получить деньги нельзя, можно что то взять на сумму покупки или обменять на нужный размер, если проблема в размере. С онлайн доставка и в Италии вобще полный абзац.
Не придумывайте. Доставка заказов с интернет магазинов транспортными компаниями по Италии работает отлично, в независимо от региона.
По вопросу автора: заказы с интернет магазина Zara можно вернуть в течении 30 дней в любом живом магазине своего города в Италии. Главное, должны быть сохранёнными все этикетки + модуль возврата( его присылает на почту Zara, если хотите оформить возврат). Mango даёт 60 дней для возврата. Можно, как и у Zara вернуть заказ в живом магазине с этикетками + модулем возврата.
По вопросу автора: заказы с интернет магазина Zara можно вернуть в течении 30 дней в любом живом магазине своего города в Италии. Главное, должны быть сохранёнными все этикетки + модуль возврата( его присылает на почту Zara, если хотите оформить возврат). Mango даёт 60 дней для возврата. Можно, как и у Zara вернуть заказ в живом магазине с этикетками + модулем возврата.
Скажите, пожалуйста, а в течении какого срока возвращают деньги, если вернуть интернет заказ в магазин?
Если бы я не сталкивалась с этими тупыми и ленивым доставщиками, я бы ничего и не говорила. Очень часто даже не звонили, писали, что доставка невозможна. Эти дебилы в гугле не могут улицу найти в селе, где 20 улиц. С алиэкспреса доставку искала на почтах окрестных сел. Хорошо, что хоть магазин онлайн возвращали деньги, когда не смогли доставить.
Я на этот вопрос не смогу ответить, так как, в первую очередь, зависит от банков. Обычно, в течении трёх дней возвращаются деньги.
А возвращают на номер карты с которой я платила автоматически или надо указывать карту на какую вернуть?
Я не знаю, в какой деревне Вы находитесь, но я за более чем 20 лет жизни в Италии никогда не сталкивалась с проблемой доставки. А заказываю регулярно на протяжении всех этих лет.
Если возникает проблема с доставкой, то почему не пишете претензию по работе курьерской доставки по вашей местности на сайте перевозчика. Они реагируют на жалобы всегда.
Если возникает проблема с доставкой, то почему не пишете претензию по работе курьерской доставки по вашей местности на сайте перевозчика. Они реагируют на жалобы всегда.
Писали. Сбрасывали геолокацию местности с заказом. Пофиг. Звонит курьер, я на такой то улице, вас найти не могу, все, я уезжаю. И это не только у еня так. То адрес перепутали и оставляли посылку в чужем дворе, то кондоминимуму оставляли без звонка, а человек ждет посылку и не знает, что её уже доставили. Италия полна трешняковых сюрпризов. Вот сейчас у меня поломаоась новая машина, купленная в Украине, на гарантии ещё, звоню в Милан, Рим, они говорят, мы не обслуживаем такую машину, нет у нас спецов и софта что бы её протестировать, украинские дилеры на морозе тоже, мол, договаривайтесь сами с итальянскими представительствами. Итальянские говорят, мы украинскую машину не возьмём, везите её туда, где купили. В общем здесь очень много проблем, которые разрешить нереально. Особенно не зная язык.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу