МисисПропер• 17 ноября 2022
Наш магазин закритий, а клієнт на сайті робить тиждень
Поспіль одне і теж замовлення. Я йому на пошту пишу , що магазин не працює і відправок немає. Він знову робить замовлення це вже десь 4ве за тиждень на один і той же товар і вносить оплату. Подзвонити не можу , закордоном. Вайбера немає у пані, ватсапа та телеграму. Що робити?
44
0
Вы не можете установить функцию оплата после подтверждения наличия? Или написать, что нет в наличии
13
Я тоже делала заказ, мне никто не перезвонил, лазила по этому сайту и потом вычитала, что они не работают.
2
Напишите, что товара нет в наличии. Уберите с сайта данные для оплаты. В чем сложность, не понимаю?
20
Странная вы женщина,сайт работает,реквизиты есть. А что нельзя написать что магазин временно не работает? . Или вы решили таким образом на двух стульях усидеть?
16
Если магазин не работает, это нужно указать на сайте, а не болтать тут на советчице о том, какой клиент тупой.
11
Ответ дляt.fodlash
і сказати, що тупі, не можуть заблокувати власний сайт
😄Ну не блокувати, а внести зміни. Вимикати не рекомендуб сайт, пагано для індексація
5
Інформація про те, що магазин не працює є на сайті?
Чого не відмітити, що товару немає в наявності?
Чого не відмітити, що товару немає в наявності?
3
Ответ дляt.fodlash
і сказати, що тупі, не можуть заблокувати власний сайт
Різні ситуації бувають.
Працювала в інтернет магазині, основні продажі згорнули після НР, але ще працювали з певним товаром. Після 24.02 остаточно припинили. Але через фактичне банкрутство в шефа не було чим оплатити за спожиті послуги (НП, оренда) і оплатити послуги працівників для внесення тих же змін на сайті. Сам не вмів, очевидно. От і був сайт без оголошення, що магазин закритий.
Я ще певний час клієнтам добровільно відписувала, хоча вже без зп. Купити вони не могли (товари не відображалися), але 100500 питань було.
Потім вже через неоплату на хостингу сайт перестав працювати.
Працювала в інтернет магазині, основні продажі згорнули після НР, але ще працювали з певним товаром. Після 24.02 остаточно припинили. Але через фактичне банкрутство в шефа не було чим оплатити за спожиті послуги (НП, оренда) і оплатити послуги працівників для внесення тих же змін на сайті. Сам не вмів, очевидно. От і був сайт без оголошення, що магазин закритий.
Я ще певний час клієнтам добровільно відписувала, хоча вже без зп. Купити вони не могли (товари не відображалися), але 100500 питань було.
Потім вже через неоплату на хостингу сайт перестав працювати.
так выбешивает, когда ищешь, находишь, заказываешь, ждешь, не ищешь в других местах. а им просто впадлу было баннер кинуть на майн пейдж, что они не работают. или заблокриовать оплату.
6
Клієнт бачить ціну, яка ймовірно значно дешева, бо не оновлена і бачить наявність. Тому продовжує замовляти. Теж з такими клієнтами стикалися ще до 24.02 - тільки повідомили, що товару нема в постачальника, повернули кошти, а завтра нове замовлення. А все через баг на сайті - в нас наявність підтягувалася з сайту постачальника, а в них могла відображатися наявність 1-2 шт, але це був виставковий товар.
Что то не понятно. Клиент вносит оплату за товар, товар не отправляют. Потом сново заказывает и оплачивает. Это как?
Не понимаю в чем проблема позвонить из-за границы? Ну или попросить кого-то, кто в Украине, сообщить женщине, что магазин только с виду работает...
1
В чому тупість клієнтів які роблять кожного дня замовлення, їм не відповвдають, вони знову роблять, і так кожного дня, а потім роблять зе раз і переказують кошти.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу