Аноним_551• 31 января 2014
Ситуация с покупателем, имела ли я право выдвинкть условия?
Такая вот ситуация вышла с покупателем. Мы с покупателем из разных городом, но её дочка живёт в том же городе что и я. Покупатель сделал заказ и попросила встретиться с дочкой что б свершить сделку, что я и сделала, перед тем как брать денежку, я показала товар , девушке этой всё подошло и она оплатила всё. Прошло 4 дня и мне пишет мама дочки которая заказывала у меня товар. Говорит что ей не подошло , когда дочь ей выслала товар, сказала что дочка не разбирается в этом товаре и что б я вернула деньги, а она отправит мне товар. Я согласилась, но выдвинула условия свои. Вопрос заключается вот в чём, имела я право ставить такие условия, я попросила что б она мне выслала мой товар, когда я получу его, я скину деньги, но я попросила оплатить доставку на основаниях того что дочка видела товар и ей всё подошло.
16
0
спасибо так ка я часто читала спорные ситуации что продавец оплачивает доставку, и теперь думаю, но ведь товар видели в живую, скрытых моментов не было. Я предложила вариант что б она выслала обратно дочке, а с дочкой я бы встретилась, что б она не боялась выслать товар мне
да вот жду пока что ответа, просто разные покупатели, проблем не хочу , цена вопроса в 250 грн, но репутация важнее любых денег, я просто по своей доверчивости как-то выслала деньги не получив товар , и кинули но это был только первый опыт торговли
ну это абсолютно нормально - сначала товар - потом деньги.
и пересылка за ее счет. т.к это не ваша вина
и пересылка за ее счет. т.к это не ваша вина
Ты права на 100%- с такими дураками и я боюсь связываться! Ты перед продажей предупреждай-показывай в Скайпе, со всех сторон-говори что у тебя не магазин, где в течении 14 дней можно вернуть вещь если она тебе не подошла
да вот не знала что так будет, обидно конечно, так как перед тем как брать деньги я показала и попросила что б развернули и посмотрели, что было сделано. Да и фото были , и описание и ничего не умалчивала цена соответствовала качеству , всё ж можно было оговорить, не смотря на то что всё было в описании и тут вот так, ну то ладно главное репутация не испортится.Не знаю что не подошло может дешевле нашли или передумали.
как возврат , то орут права покупателя и т.д., а , как скидку требовать огромную или не оплачивать, не доплачивать , так ’это ж не магазин! барыгы! тут не магазин!’ ’обмен?’ Где в магазине обмен на б.у бывает ?
У меня было такое-отправил наложенным платежом-она не получает и на телефон не отвечает-взяла трубку после многих СМС-сказала ПЕРЕДУМАЛА и бросила трубку
Автор, все правильно. Вы должны убедиться, что товаром не пользовались эти 4 дня и вернуть потом деньги. Рекомендую проверить вообще сразу на почте
так и сделаю это товар для творчества т.е. там большое количество шт. хотелось бы хоть визуально глянуть что оне отсыпали себе n... количество шт.
ну если брак то магазин или не магазин нужно поменять. а когда товар видели трогали щупали а потом передумали то другое
А я бы не пошла на возврат и все! если дочка не разбирается, зачем нужно было через дочку (встречу) сделку предлагать. Нужно было оговорить возврат в случае чего (если не то или ещё что-то) и ВСЕ! Фото видела покупательница, дочка по-идее должна была подтвердить что все новое и т.д. А Так через некоторое время написать не то, зачем трогали, щупали!!! Не пошла бы на возврат!!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу