Коржик• 02 апреля 2023
Пенсія на рахунку в Ощаді, ЗНИКЛА! Окупована територія.
Ситуація така.. Бабуся отримувала пенсію у херсонській області на пошті.
Після окупації ощад створив віртуальні рахунки і почав перераховувати пенсію туди. Скористатися тими грошима ніяк неможна..ні перекинути у особистому кабінеті на іншу свою картку яка є у бабусі, ні розрахуватися нею)
На питання у оператора як можна можна скористатись грошима...сказали тільки на підконтрольній території в касі з паспортом.
Так от...все що можна так це спостерігати за пенсією у особистому кабінеті.
І місяць тому з карти зникло понад 5000грн.
А сьогодні зайшла перевірити ...а там мінус 17000грн. і написано повернуто...кому..куди!?
Люди добрі, підскажіть що діється!?
Може є серед вас працівники банку ощад..
Або люди які теж стикалися або чули подібні ситуації!?
Що робити!? Куди вертатись і як...
Людина на лівому березі...ніяк не виїхати звідтіля..зараз
Після окупації ощад створив віртуальні рахунки і почав перераховувати пенсію туди. Скористатися тими грошима ніяк неможна..ні перекинути у особистому кабінеті на іншу свою картку яка є у бабусі, ні розрахуватися нею)
На питання у оператора як можна можна скористатись грошима...сказали тільки на підконтрольній території в касі з паспортом.
Так от...все що можна так це спостерігати за пенсією у особистому кабінеті.
І місяць тому з карти зникло понад 5000грн.
А сьогодні зайшла перевірити ...а там мінус 17000грн. і написано повернуто...кому..куди!?
Люди добрі, підскажіть що діється!?
Може є серед вас працівники банку ощад..
Або люди які теж стикалися або чули подібні ситуації!?
Що робити!? Куди вертатись і як...
Людина на лівому березі...ніяк не виїхати звідтіля..зараз
46
0
Если вы на подконтрольной - звоните завтра на горячую линию в Ощад и выясняйте. Надо было обращаться ещё когда 5 тыс исчезло... Если в вашем городе есть отделение - можете подойти туда, тогда вынуждены будут хоть как-то отреагировать. Удачи. Напишите потом чем дело заканчится.
Боже, ощад це такий гнилий банк, що вони там чудять, самі не знають. Ще і робітники тупі. В мого чоловіка там військова пенсія, стабільно два рази на рік у них якісь негаразди і пенсію ми зняти не можем. А перевипускали карту 3 місяці, то втрачають, то якась помилка. Ощад мені , як близнюк Пенсійного фонду, там такіж працюють . Сидять глазами кліпають і пряснить не можуть.
4
Пишите заявление в сам ощадбанк в головной офис , отправьте по почте и продублируйте фото заявления на электронную почту банка
В шапке пишите : голові правління ощадбанк (посмотрите на сайте инфу)
Если в течении 30 дней нетотвеият на ваш запрос, пишите заявление в НБУ ;там в электронном виде запрос делается ) на сайте посмотрите
В шапке пишите : голові правління ощадбанк (посмотрите на сайте инфу)
Если в течении 30 дней нетотвеият на ваш запрос, пишите заявление в НБУ ;там в электронном виде запрос делается ) на сайте посмотрите
4
Так может автор не в оккупации, а только бабушка. В стартпосте ничего об этом не сказано. Ну или знакомые есть на правом берегу, пусть просто позвонят спросят алгоритм действий.
Ну так на неподконтрольной, надо выезжать. А то жить и спонсировать украинскими деньгами оккупантов не очень, согласитесь (так вроде писали пенсионерам в 14м году)
И сделайте запрос в сам ощадбанк от своего имени , с указанием данных вашей бабушки, пусть вам объяснять как решить и что нужно сделать
Пойдите, поговорите, встретьтесь с руководством отделения. Как вы держите связь с бабушкой? Вы как-то созванивались, по Вайберу например? Если есть возможность - наберите из отделения бабушку, пусть она подтвердит свою личность (кодовое слово, личные данные). Пробуйте.
1
У моей свекрови исчезли также деньги . Мошенники взломали. Банк ничего не сделал! Пенсия за 4 месяца исчезла. Ощад посоветовал обратиться в киберполицию. Свекрови 86 лет, она в Польше.Ничего этот ощад делать не будет. Я писала официальное письмо, звонила на горячую линию- бесполезно.
2
Звонить нужно с финансового номера, тогда дадут всю информацию. Не обязательно разговаривать должна бабушка, но звонок на горячую линию должен быть телефона который привязан к счету. Может пусть соседка или ктото рядом с бабушкой близкий позвонит.
1
Разумеется, так и звонили. Хоть карту заблокировали и то спасибо. Теперь , чтобы получить новую карту, я должна везти парализованную свекровь в Украину или в консульство за 800 км на двух поездах, чтобы оформить доверенность
2
Ми вже пробували, такий цирк був. Ви вкурсі що Ощад тільки пенсії військові оформлює, бо заключив договора с пенс по військовим. Остальні банки можна, але ощад собі за це бере відсотки з пенсії за перевод. Чолрвіку рахунок блокувпли, як як подав на перевод. Там скандал був. Але один плюс, я добилась звільнення працівника і прибрали керівника з того відділення. Щоб людям більш не шкодили.
3
Ви маєте доступ до рахунку а це вже плюс.Я б в усі двері стукала.І зробилп би шкандяль.Ви не просите зняти гроші ви вимагаєте пояснень де гроші.Хіба може хтось з робітників банку хто знає дані рахунку десь переводить гроші.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу