Кумедний ґудзик• 13 апреля 2023
ДТЭК. помогите разобраться
Я запуталась... Ежемесячно мне приходили счета за электроэнергию, которые я оплачивала. И вот на днях приходит квитанция с долгом больше 2000. Звоню им выяснять и мне говорят, что счетчик передал эти показания , они сверили и вот долг. А счета мне приходили на оплату с потолка. Пытаюсь понять, если счетчик автоматический, то как может быть разница в показаниях. Оказывается, что он не передавал их с октября месяца, а тут вот взял и передал. Открываю личный кабинет и смотрю начисления и о чудо!В те месяцы, когда сидели большую часть времени без света, мне начислено в два-три раза больше за потребление!!!Сразу говорю, что я не стирала судорожно и не врубала все приборы. да, павербанк и фонарик, на этом все. Все ровно так же, как и всегда. Даже если предположить, что в моменты включения приборы тянут больше, но не в несколько ж раз больше за месяц. получается, что это я помимо того, что оплачивала ежемесячно и сидела в темноте, каждый месяц не доплачивала в районе 400 грн. Помогите разобраться, может я что-то не понимаю, но если счетчик не передавал 5 мес показания, а потом передал общее, то как они в личном кабинете смогли это разбить по месяцам и как в месяцы без света могло получится, что потребление выросло в несколько раз?
показать весь текст
94
0
Зачем Вам это помесячно.
Вы же не следили за показателями.
Вам нужны только последнии.
Не важно в какой месяц Вам сколько нарисовали, обшая сумма расхода энергии от этого не изменится.
Вы же не следили за показателями.
Вам нужны только последнии.
Не важно в какой месяц Вам сколько нарисовали, обшая сумма расхода энергии от этого не изменится.
1
Адреса, прізвище, точно ваші? Якщо так, тоді заяву на ДТЕК, нехай розбираються і надають письмову відповідь, по іншому не розберетеся.
у меня впечатление просто, что что-то или со счетчиком, или у них. Ну нереально было столько света накрутить, когда сутками со свечками сидели
Якщо є можливість, то беріть всі квитанції, платіжки і їдьте, спробуйте без заяви. Але якщо оператор сама не розбереться, то заяву доведетьс писати.
Вы нас НЕ СЛЫШИТЕ ???
Вас должна интересрвать только последнии показатели на платежке и показатели счетчика в реале.
Если они совпадают, то энергию Вы накрутили сами.
Вас должна интересрвать только последнии показатели на платежке и показатели счетчика в реале.
Если они совпадают, то энергию Вы накрутили сами.
1
все лампы эконом, холодильник и стиралка тоже эконом потребление. Плита газовая. Только водонагреватель из бытовых
При тому, що автор пише, що показники зовсім різні, можливо там якась путаниця, зовсім інший лічильник підтягується, або чужа адреса. Тому і подивитися помісячно чи співпадає з кабінетом, що тут незрозумілого.
это понятно, непонятно как мог вырасти долг именно во время, когда не было света. В другие месяца я б не задумалась даже. Вспоминаю декабрь, там же вообще капец был. То сутки света нет, то дают на пару часов. И тут лпа, за него показывает потребление в три раза больше сентября.
не знаю, може вам допоможе моє помісячне споживання Е\е. Холодильник, пральна та посудомийні машини. Плита газова. Бойлер майже не включали, комп теж Лампи всі економ. Трикімнатна квартира, 4 особи
1
кстати, вот я вспомнила. Осенью у меня начал искрить счетчик и я вызывала мастера из ДТЭКа, что-то там перегорело. Это как раз перед отключениями было. Может реально что-то там не то
Автор вище писала, що в кабінеті і в квитанціях різні показники, а так не має бути, значить щось не так. Потрібно йти і виясняти це питання, чому так.
вы слышите??? у меня физически в декабре не мог быть расход, который они пишут . просто невозможно!
Так ось про це я і намагаюся останні 10 хвилин всім пояснити, що бувають різні ситуації. Треба брати всі бумажки і топати виясняти. В нас просто було схоже, ми 3 години з оператором вивіряли квитанції і показники.
Вы живете не в Украине ?
Были оиклбчения света.
Автоматические передачи показателей не всегда работали.
Расчет э/э не был по счетчикам.
И не важно, сколько автору в каком месяце насчитали. Если общий расход совпал, какая разница как он отобразился в платежках.
Были оиклбчения света.
Автоматические передачи показателей не всегда работали.
Расчет э/э не был по счетчикам.
И не важно, сколько автору в каком месяце насчитали. Если общий расход совпал, какая разница как он отобразился в платежках.
1
вот я хочу разобраться. Показатели явно выше реальных. Бумажные платежки с совершенно другими цифрами. Грубо говоря за каждый мес я должна заплатить еще +400 помимо того, что оплачивала. Это ж ск получится, под 800кВТ на моюб квартиру? это бред просто
Нет слов.
Последнии показатели сверьте и тогда будет все ясно.
Насчитывают ли Вам лишнее.
Если совпали, а Вы считаете, что столько не потребляете енергии ищите причину.
Отключите все!!! приборы в квартире и посмотрите по счетчику есть ли расход или нет.
Последнии показатели сверьте и тогда будет все ясно.
Насчитывают ли Вам лишнее.
Если совпали, а Вы считаете, что столько не потребляете енергии ищите причину.
Отключите все!!! приборы в квартире и посмотрите по счетчику есть ли расход или нет.
1
Я теж вважала, що з відключенням е/е фактичні показники суттєво зміняться, типу я ж менше використовую і прибори, і світла немає. І для мене теж було неприємністю бачити, що енергії ми витрачаємо багато як для ситуації з блекаутом.
у меня так было с газом, я не передавала с начала войны и до мая, не было возможности потом перешли на нафтогаз и мне от фонаря начислили 104 -254грн, (среднее), и теперь оспорить я не могу, пришлось оплатить
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу