Фантазерша• 14 мая 2023
Розетка. Обмен товара
Девочки,как происходит обмен товара в Розетке?
Нужно обменять размер на размер обувь.
Написала в чат бот Розетки,пока ответа нет.
Нужно обменять размер на размер обувь.
Написала в чат бот Розетки,пока ответа нет.
8
0
Это не же розничный магазин. Одну пару сдаете, вторую заказываете. Правда, деньги дня три придется ждать. Они сейчас долго возвращают.
Если покупали не через точку выдачи, то возврат только пересылкой. По крайней мере раньше так было.
Если покупали не через точку выдачи, то возврат только пересылкой. По крайней мере раньше так было.
Дело в том,что удалось выловить нужный р-р и он уже на точке выдачи.
А неделю назад взяла р-р впритык. Думала,сделать возврат,но это ж нужно за новую пару снова платить,а сумма не маленькая.Читаю-есть обмен,но сама процедура нигде не описана.
А неделю назад взяла р-р впритык. Думала,сделать возврат,но это ж нужно за новую пару снова платить,а сумма не маленькая.Читаю-есть обмен,но сама процедура нигде не описана.
Тогда идете в ту точку, где покупали. С паспортом. Делаете возврат. Вам дадут бланк заявления заполнить. Отдаете обувь и ждете возврата денег.
Спасибо.Как делать возврат я знаю, речь именно об обмене.( забрать нужно завтра,а деньги вернут позже).Не хотела платить еще раз эту сумму.
Под товаром пишут- Обмін/повернення товару протягом 14 днів, вот про возврат инфа есть,а про обмен ни слова
Под товаром пишут- Обмін/повернення товару протягом 14 днів, вот про возврат инфа есть,а про обмен ни слова
Относила на точку выдачи и заказывала другой размер новым заказом. Деньги на карту пришли где-то на 3 день.
Я когда-то меняла ноутбук, то поменяли сразу. Но. Это был магазин а не точка выдачи, там сервисный отдел был.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу