Як оформити відстрочку від мобілізації без документів?

Порадниці, мирного і спокійного вечора і ночі.
Навіяно темою про повістки.
У мене мама інвалід 2 групи по псих захворюванні. Візуально і фізично мама нормотипова жіночка. Емоційні всплески непередбачувані. Проживаємо в різних містах. Я їй щомісяця на карту кидаю певну суму коштів на проживання, вона все сама купляє, готує, живе звичайним життям пенсіонера. Коли стаються емоційні всплески, йде до лікаря і той виписує направлення на ліки. Вона приймає певний час і все знову добре.
Коли почалася масова мобілізація, я попросила у мами документи (пенсійне і справку МСЕК),щоб оформити чоловіку відстрочку, як такому, у якого мати дружини з інвалідністю 2 групи.
Мама категорично відмовилася їх дати, був емоційний всплеск. По її словам, якщо скористаємося її документами, то її признають не дієспособною, заборонять жити одній, пенсію будуть видавати тільки через нас , ну і взагалі можуть закрити в закритий відділ. Я звісно по спокійному намагалася пояснити що це не так, но тут псих розлад, тому не накаляла дальше ситуації.
Дівчата, може у когось є досвід,чи можете порадити куди звернутися за консультацією, чи можна якось оформити відстрочку без її посвідчення, а наприклад зробити якийсь витяг з медзакладів чи ще щось.
Буду щиро вдячна за поради і допомогу.