Почему во Франции социальные работники плохо относяться к беженцам из Украины

Ситуация с моей женой, я остался в Украине, жена с ребенком выехала во Францию больше года на зад, зделала сама все документы, ее бросали из одного общежития в другое, ребенок заканчивает 11й класс, социальные работники низделели совсем ничего, когда он должен был поступать в школу в городке рядом, социальные работники сказали это не возможно, добрые люди из этого городка помогли устроить нашего ребенка в эту школу которую соц работники сказали не возможно, нужно было оформить бесплатное питание, соц работники сказали такого там нет, эти же люди которые устроили в школу, помогли с бесплатным питанием, школа должна была дать материальную помощ, нужно было предоставить документы о том что я ФОП доходы, налоги, пенсионный фонд, я предоставил за 20ть лет, но их нужно было перевести, соц работник не перевела, и бросила где то, ели нашли, но прошел учебный год, и выплат естественно не будет, соц работники постоянно вставляют палки в колеса, усложняют жизнь, за время того что моя жена пробыла во Франции, ни один соц работник ни зделал ни чего для их поддержки, и это только сотая мелоч из того что я рассказал, у них постоянно они говорят это не возможно, не положено, не для вас, а когда помогают французы, учетиля, помошник мэра, оказываеться все возможно.