Відпустка, чи мають право не відпустити

Тут може є кадровики, або досвідчені? Роботи дуже багато, зп залежить від відсотків з продажів, коли почалась повномасштабна то з продажами було самі уявляєте як, так весною коли продажі після в ріст нам зменшили відсоток! Негідники.
На роботі за 2 роки дали лише двічі по 5 днів відпустки. Попросила з 1 вересня 21 день. Пишуть - на вас надходять скарги від посередників що невчасно відправляєте (а як вчасно, якщо роботи дуже багато, і помічників нам не беруть?!), приходьте завтра будете пояснювати. Я кажу - пояснювати прийду, але мені потрібна відпустка, ви хочете сказати що взагалі мені її не дасте? Кажуть - поговоримо, побачимо. Я знаю це поговоримо. У нас звільнялись від таких шикарних умов праці дві людини, нам накидали їх роботу типу за доплату і за півроку так і не заплатили. Я попереджала не раз що об´єми роботи не відповідають можливостям людини, що ми в замоті весь час включаючи вихідні, що треба щось змінювати. Мене ніхто не чув. Зараз полізли проблеми, про які я говорила.
Не вистачало щоб мені відпустку не дали тепер. Бояться дати бо нема кому замінити мене.
Мають право не дати? Що я можу зробити щоб дали? Дякую.