Зоя Жорівна• 12 августа 2023
Зачем давать объявление если не отвечаешь на вопросы покупателей
Вот просто интересно,зачем люди создают объявления,если покупатель пишет,задаёт вопросы,а в ответ тишина...за 4 дня написала 2 раза,так как вижу,что продавец заходит 1-2 раза в день на сайт.Но в ответ тишина... Сколько уже делала покупок на кидстаффе такое впервые 😬
показать весь текст
51
0
Я к примеру продаю свои пролёты за что взяла на скидках, и желающих купить много, потому тем кто не здоровается, пишет неразборчиво, скидки выпрашивает и т.п, даже не отвечаю. А о том чтобы спешить ответить на сообщение даже речи не может идти, если покупателю нужно то подождёт и напомнит о себе несколько раз. И никаких наложек и примерок, есть замеры, есть фото реальные, бегать отправлять а потом забирать не собираюсь, мой товар, мои условия.
1
Я раньше только так и делала. Несколько раз попала так, что от продавца ни ответа, ни привета, переспрашиваю - а товара нет в наличии, надо ждать. Теперь всегда переспрашиваю, чтобы время не терять.
Есть конечно. Иначе бы вам даже не отвечали на ваши вопросы и не разжевывали элементарное, зачастую уже указанное в объявлениях.
1
А что для вас это проблема, когда вам не ответили))? Очень странное поведение- следить за продавцом)).
1
2
Очень странное поведение не отвечать клиентам.
Повторяю нормы должны быть следующие:
1 ответ максимум в течение суток
2 нет никаких ’не в наличии’ - за это сразу штраф
3 отправка максимум на следующей день, службой которую выбрал клиент.
Отправка должна быть максимально дешёвым способом, для клиента, а именно:
- упаковка либо ваша, либо за ваш счет
- тариф максимально дешёвый
- отправка должна быть быстра
Повторяю нормы должны быть следующие:
1 ответ максимум в течение суток
2 нет никаких ’не в наличии’ - за это сразу штраф
3 отправка максимум на следующей день, службой которую выбрал клиент.
Отправка должна быть максимально дешёвым способом, для клиента, а именно:
- упаковка либо ваша, либо за ваш счет
- тариф максимально дешёвый
- отправка должна быть быстра
2
Вы часто сочиняете про других людей? И сами смеётесь со своего сочинения?
Я никогда не знаю, кто конкретно мне не ответил, не слежу, в отличие от вас. Проблема не в отсутствии ответа, а в том, что приходится перелопачивать кучу объявлений, а большинство из них не актуальны.
Я никогда не знаю, кто конкретно мне не ответил, не слежу, в отличие от вас. Проблема не в отсутствии ответа, а в том, что приходится перелопачивать кучу объявлений, а большинство из них не актуальны.
1
Ответ дляЗаліковий троль
Вот там я мало что покупаю, редко... Я не сомневающаяся, а просто не указыаают все условия и описание товара. Смотришь вроде подходит. Ну к примеру кофточка. Пишут, значит. Великолепная кофточка и т дэ тэ и тэ пэ, замеры по запросу, ну зачем))))? 
Или есть такая и такая косметика наличие уточняйте...
Или размеры есть, но непонятно можно ли обменять аещи или возврат или нет возврата. Тоже спрашиваешь..
Или есть такая и такая косметика наличие уточняйте...
Или размеры есть, но непонятно можно ли обменять аещи или возврат или нет возврата. Тоже спрашиваешь..
Замеры с лентой на фото. Для возврата есть безопасная доставка (указано в объявлении, что отправляю) . О чем, кроме наличия , ещё спрашивать. На вопросы типа , а сделайте фото на ноге, на теле и тп вообще не отвечаю
Речь не о тех, кто спрашивает наличие и после этого оформляет. А о тех, кто просит доп фото при лунном свете, на теле, на соседе и задаёт ещё кучу вопросов
Ну, вы писали о тех, кто ничего не спрашивает и молча оформляет доставку, а не про лунный свет и вот это все. Что написали, на то и ответила. Мысли читать не умею ;)
Я так тоже делала, до момента пока вы хрень не начали чудить.
Я думаю и так понятно что если сайт предполагает отправку через одну из почтовых служб - текст продавана можно игнорировать.
Сделала заказ, оно не отправляет, пишу:
- здравствуйте, проблемы
- да, только предоплата и только нп.
- так дела не делаются:
1 предоплата - у меня нет уверенности, что вы вышлите вещи или вернёте деньги при проблемах. Возможные формы оплаты:
- наложка
- олх
Я не желаю переплачивать и по этому выбрала олх
2 только нп- я указала какой службой отправлять, если не нравится - идите с сайта
Я думаю и так понятно что если сайт предполагает отправку через одну из почтовых служб - текст продавана можно игнорировать.
Сделала заказ, оно не отправляет, пишу:
- здравствуйте, проблемы
- да, только предоплата и только нп.
- так дела не делаются:
1 предоплата - у меня нет уверенности, что вы вышлите вещи или вернёте деньги при проблемах. Возможные формы оплаты:
- наложка
- олх
Я не желаю переплачивать и по этому выбрала олх
2 только нп- я указала какой службой отправлять, если не нравится - идите с сайта
2
Ничего себе) Даже не буду спрашивать, что вы посчитали хренью с моей стороны. Надеюсь не столкнуться с вами никогда ни как с продавцом, ни как с покупателем))
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу