Кундалина• 18 августа 2023
Как бы вы ответили? Навязчивый продавец
На олх увидела бу ботинки, все в объявлении понятно.
Оформила олх доставку укр почтой. Продавец подтвердила, посылка пришла во Вт около 20.00. В четверг в 10 утра в телеграме мне пишем отправившая их девушка (до этого не списывались). Сообщение вроде: ´вы заказали у меня ботинки, я отправила, уже второй день они вас ждут, когда сможете их забрать?´ Подумала, что мало ли, тревожный человек, написала успркаиваще, что вчера уже была дома, сеголня-завтра в зависимости от тревог заберу, не переживайте, заказывала не для развлечения. Но вообще уже напряглась, потому что какая ей разница что и когда я заберу? Я заказала, доставку оплачиваю я и олх, по условиям у меня есть определенное время на получение. Да и прошло как бы несколько часов, в которые я могу получить.
В четверг опять пишет. Почему не забираете посылку? По условиям всего 7 дней они держат, у вас сегодня последний день, завтра крайний случай, потом посылка уедет. Когда получите? Вас надо сделать это до завтра.
Ну что это такое? Во-первых, до вторника у меня время, во-вторых, совершенно ясна ситуация с укр почтой и тревогами (она закрывается, а дежурить там под дверью времени у меня нет, я работаю. )
Я просто не ответила на сообщение и никакой трагедии, но раздражает ситуация.
Как вы к таким ситуациям относитесь? Что бы ответили?
Оформила олх доставку укр почтой. Продавец подтвердила, посылка пришла во Вт около 20.00. В четверг в 10 утра в телеграме мне пишем отправившая их девушка (до этого не списывались). Сообщение вроде: ´вы заказали у меня ботинки, я отправила, уже второй день они вас ждут, когда сможете их забрать?´ Подумала, что мало ли, тревожный человек, написала успркаиваще, что вчера уже была дома, сеголня-завтра в зависимости от тревог заберу, не переживайте, заказывала не для развлечения. Но вообще уже напряглась, потому что какая ей разница что и когда я заберу? Я заказала, доставку оплачиваю я и олх, по условиям у меня есть определенное время на получение. Да и прошло как бы несколько часов, в которые я могу получить.
В четверг опять пишет. Почему не забираете посылку? По условиям всего 7 дней они держат, у вас сегодня последний день, завтра крайний случай, потом посылка уедет. Когда получите? Вас надо сделать это до завтра.
Ну что это такое? Во-первых, до вторника у меня время, во-вторых, совершенно ясна ситуация с укр почтой и тревогами (она закрывается, а дежурить там под дверью времени у меня нет, я работаю. )
Я просто не ответила на сообщение и никакой трагедии, но раздражает ситуация.
Как вы к таким ситуациям относитесь? Что бы ответили?
показать весь текст
Результат:
вже голосів:
192
101 (52.6%)
5. Покупатель неправ
33 (17.19%)
4. Не раздражает
20 (10.42%)
6. Свой вариант
15 (7.81%)
1. Раздражает, не отвечала бы
15 (7.81%)
2. Раздражает, успокаивала бы
8 (4.17%)
3. Раздражает, сказала бы это
Сяду на шию, дорого!• 18 августа 2023
Автор, я понимаю вас, и правы вы в данном случае. Но продавец навязывается возможно оттого, что деньги очень нужны. За время войны я уже несколько раз продавала вещь и очень ждала, когда её заберут, т.к.реально не на что было продукты купить. А только приходило уведомление, бежали в магазин. Так что не сердитесь на продавца, хоть это и раздражает
9
5
автор
Кундалина
• 18 августа 2023
Ответ дляА я женатая
на первое сказала бы, что заберу. (мне иногда так звонят, хотя сам товар уже оплачен, и вроде нечего нервничать)
на второе вообще б не отвечала.
вроде такие напоминания раздражают, но у меня был такой случай:
***
Один магазин оплаченную мной посылку (на 1500 грн, на минуточку) получил обратно (я просто забыла про неё, т.к. было много заказов с моей стороны в разных магазинах) и даже не написали, что она вернулась. Спустя месяц я вспомнила про этот заказ и стала выяснять где моя покупка.
Оплатила и предыдущую пересылку, и новую, но меня ещё неделю мурыжили и не отправляли заказ.
В конце концов прислали на размер меньше, чем я заказывала. Хорошо, что подошло другому человеку. А то я б ещё имела головную боль со сменой размера (и новой оплатой пересылки).
Магазин полетел в бан.
на второе вообще б не отвечала.
вроде такие напоминания раздражают, но у меня был такой случай:
***
Один магазин оплаченную мной посылку (на 1500 грн, на минуточку) получил обратно (я просто забыла про неё, т.к. было много заказов с моей стороны в разных магазинах) и даже не написали, что она вернулась. Спустя месяц я вспомнила про этот заказ и стала выяснять где моя покупка.
Оплатила и предыдущую пересылку, и новую, но меня ещё неделю мурыжили и не отправляли заказ.
В конце концов прислали на размер меньше, чем я заказывала. Хорошо, что подошло другому человеку. А то я б ещё имела головную боль со сменой размера (и новой оплатой пересылки).
Магазин полетел в бан.
Видимо, они там в магазине запутались все. Но вы то все правильно сделали, доставку оплатили и тд, уже их косяк с размером
Тоже б в бан послала
Тоже б в бан послала
Червона калина• 18 августа 2023
Ответ дляКундалина
Я понимаю ее нервы, но странно ожидать, что посылку заберут в первый день, особенно если укр почта. Посылка ещё кстати удачно быстро пришла, с укр почтой бывает же, что и по пару недель идёт
Странно - это заказывать ОЛХ доставкой зная что продавец ждет оплату и НЕ ЗАБРАТЬ посылку вовремя. Так никто не делает из порядочных людей... человек ждет! Заставлять ждать - верх невежества. Это Вам на будущее. Нет времени - оплачивайте и пусть посылка валяется на почте... но ВЫ маринуете человека.
20
ПесиКот• 18 августа 2023
Продавець хоче отримати свої гроші. Не забирати товар і ’підвісити’ людину - це не ввічливо з вашого боку. В неї ні товара ні грошей. Ви коли купуєте щось, ви взагалі то не робите ’адалженьє’ кріпосному продавцю. В бізнесі обидві сторони мають бути ввічливі.
21
Ласковая_львица• 18 августа 2023
Ответ дляКундалина
Та в том же и дело, что не неделю. Сегодня 3 день начался
Первый раз она потребовала забрать, когда товар был на почте 4 часа
Первый раз она потребовала забрать, когда товар был на почте 4 часа
Вы забыли свой старпост?
’’Продавец подтвердила, посылка пришла во Вт около 20.00. В четверг в 10 утра в телеграме мне пишем отправившая их девушка.’’
4 часа это в 24.00 во вторник, но никак не в четверг в 10 утра. Это уже 1 сутки 14 часов.
’’Продавец подтвердила, посылка пришла во Вт около 20.00. В четверг в 10 утра в телеграме мне пишем отправившая их девушка.’’
4 часа это в 24.00 во вторник, но никак не в четверг в 10 утра. Это уже 1 сутки 14 часов.
9
Усміхайлик• 18 августа 2023
Ответ дляКундалина
Ну вообще-то регулярная история
Я продаю детские вещи, или пролеты, или ещё что-то постоянно
Понимаю, какое время есть в человека, чего его дергать
Я продаю детские вещи, или пролеты, или ещё что-то постоянно
Понимаю, какое время есть в человека, чего его дергать
странно тогда,что вы так реагируете- вы ж понимаете продавца(по вашим словам)
4
Ленне-Рейма• 18 августа 2023
Ответ дляКундалина
Та вот не пойму сама чего нервничаю
Дойду точно, если все в норме с обувью, то и заберу без проблем
Дойду точно, если все в норме с обувью, то и заберу без проблем
Все люди разные.
Вы же видите какие здесь иногда темы по олх доставке.
А! Покупатель 20 минут назад получила посылку, а деньги не зашли. Все пропало, куда бежать, куда писать.
Вы же видите какие здесь иногда темы по олх доставке.
А! Покупатель 20 минут назад получила посылку, а деньги не зашли. Все пропало, куда бежать, куда писать.
5
автор
Кундалина
• 18 августа 2023
Ответ дляя Кукарача
1У меня была такая, сделала заказ, во вторник оставила положительный отзыв, а в пятницу пошла на почту и отказалась от посылки.
.2 Продавец часто спрашивала меня, но посылки не было ещё, а она думала, что я не забираю - напоминала мне.
У нас уже работают почты в тревогу, может и у вас?
.2 Продавец часто спрашивала меня, но посылки не было ещё, а она думала, что я не забираю - напоминала мне. У нас уже работают почты в тревогу, может и у вас?
К сожалению, нет( я в чт была рядом с почтой, но была тревога, закрыто, блин(
Усміхайлик• 18 августа 2023
Ответ дляСоветничаю тут
Так, якщо забере через тиждень навіть - то все ОК
третина покупців, взагалі не приходять за посилками, і вертається назад...
третина покупців, взагалі не приходять за посилками, і вертається назад...
это точно..
2
Ленне-Рейма• 18 августа 2023
И наверное она уже рассчитывает на эти деньги. Может нужны еще вчера. Времена тяжёлые.
6
Мию чакри щоденно• 18 августа 2023
Ответ дляСоветничаю тут
Поймуть не всі
Але от подібне - і є 2 причини з 10 , чому укрпоштою не висилаю, і не отримую нічого вже 5+ років.
Але от подібне - і є 2 причини з 10 , чому укрпоштою не висилаю, і не отримую нічого вже 5+ років.
Я не те, щоб фанат Укрпошти, але, якщо так само довго не забирають з Нової Пошти, то менше дратує?
Советничаю тут• 18 августа 2023
Ответ дляЧервона калина
Автор! ОЛХ доставка? Просыпайтесь! Пока ВЫ не забрали посылку ОНА НЕ ПОЛУЧИТ свои деньги. Что не понятно? Это невежество, мариновать продавца если она выполнила свою работу и не получила деньги! Это верх неприличия и невоспитанности. Заказали - заберите чтобы человек получил свои деньги. А заказать и пусть висит - это верх эгоизма... Человеку нужны деньги - она продала вещь и денег не получила.. ВЫ реально не понимаете такие элементарные вещи? Ужас!
От сумно, що масса народу і не розуміє таких елементарних речей... Тому є як є
І продаю, і купую онлайн
Виключно НП , + поштомати мені дуже зручно.
Олх доставкою можу відправити якийсь дріб´язок недорогий хіба, іноді висилаю.
Купую або предоплата, або наложка
На НП буваю майже щодня, тому забираю свої посилки завжди в день приїзду.
Відправка, 90% повна предоплата, або аванс, а решта наложка.
Покупці - переважна більшість, забирають посилки теж в день приїзду, чи наступного дня.
З таким от ніколи навіть не заморочувалась
І продаю, і купую онлайн
Виключно НП , + поштомати мені дуже зручно.
Олх доставкою можу відправити якийсь дріб´язок недорогий хіба, іноді висилаю.
Купую або предоплата, або наложка
На НП буваю майже щодня, тому забираю свої посилки завжди в день приїзду.
Відправка, 90% повна предоплата, або аванс, а решта наложка.
Покупці - переважна більшість, забирають посилки теж в день приїзду, чи наступного дня.
З таким от ніколи навіть не заморочувалась
2
Розбещена цяточка• 18 августа 2023
Вы специально будете тянуть до последнего момента перед тем, как посылка может уехать? Я всегда стараюсь забрать в тот же день как приехало, чтобы не напрягать продавца
8
автор
Кундалина
• 18 августа 2023
Ответ дляЖдушечка
Скоріш за все дівчина просто тривожна, або дуже відповідальна, краще така, ніж коли оплатили і чекаєте, а у продавця то сніг, то спека, до пошти не дійде.
Кстати, они оправила в последний день из возможного для олх доставки , я просто на этом не акцентрировалась
Ласковая_львица• 18 августа 2023
Ответ дляСяду на шию, дорого!
Автор, я понимаю вас, и правы вы в данном случае. Но продавец навязывается возможно оттого, что деньги очень нужны. За время войны я уже несколько раз продавала вещь и очень ждала, когда её заберут, т.к.реально не на что было продукты купить. А только приходило уведомление, бежали в магазин. Так что не сердитесь на продавца, хоть это и раздражает
В чем автор права? В том, что посылка пригоа, а она больше суток морозилась на момент первого сообщения от продавца?
9
автор
Кундалина
• 18 августа 2023
Ответ дляПлатье Длинное бальное
Потому что вы тянете время ,у продавца не товара ,не денег .
И не факт ,что вы их вообще купите ,а продавец в это время может потерять покупателя .
И не факт ,что вы их вообще купите ,а продавец в это время может потерять покупателя .
Я не тяну время специально, верно? Тем более продавец соглашаясь на олх доставку, видит ее условия.
Плюс продавца ожидания, что я через пару часов после приезда посылки буду уже на почте
Плюс продавца ожидания, что я через пару часов после приезда посылки буду уже на почте
10
Червона калина• 18 августа 2023
Ответ дляСяду на шию, дорого!
Автор, я понимаю вас, и правы вы в данном случае. Но продавец навязывается возможно оттого, что деньги очень нужны. За время войны я уже несколько раз продавала вещь и очень ждала, когда её заберут, т.к.реально не на что было продукты купить. А только приходило уведомление, бежали в магазин. Так что не сердитесь на продавца, хоть это и раздражает
ПОлучать деньги за свой товар - это навязываться?
Кассир в супермаркете когда сумму называет = тоже навязывается?
Оплата - это обязательство покупателя! И если не можешь вовремя забрать товар - предупреди первый на опережение. Ой. как у нас туго с воспитанием.. сколько эгоизма! ЛЮди! У нас в стране валом горя, бед и трагедий от того. что люди ЭГОИСТЫ, одни воруют, другие маринуют, третьи безразличные... Психически нормальный человек НЕ заставляется никого ждать.. у него есть пункт - все делать вовремя, а не может вовремя - САМ ПЕРВЫЙ предупреждает ’пардон! заберу посылку только через 7 дней’. И нет проблемы. А создавать кому-то проблемы на сегодня - это подлость... у людей очень травмирована психика, нервы, душа... надо быть человеком даже в деталях.
Кассир в супермаркете когда сумму называет = тоже навязывается?
Оплата - это обязательство покупателя! И если не можешь вовремя забрать товар - предупреди первый на опережение. Ой. как у нас туго с воспитанием.. сколько эгоизма! ЛЮди! У нас в стране валом горя, бед и трагедий от того. что люди ЭГОИСТЫ, одни воруют, другие маринуют, третьи безразличные... Психически нормальный человек НЕ заставляется никого ждать.. у него есть пункт - все делать вовремя, а не может вовремя - САМ ПЕРВЫЙ предупреждает ’пардон! заберу посылку только через 7 дней’. И нет проблемы. А создавать кому-то проблемы на сегодня - это подлость... у людей очень травмирована психика, нервы, душа... надо быть человеком даже в деталях.
2
10
автор
Кундалина
• 18 августа 2023
Ответ дляОля_с_киркою
читая автора, понимаю - продавец попал.
Почему попал? Пока что попал только в том, что я вторую серию сообщений не ответила
8
1
Нульовий сантиметр• 18 августа 2023
Ой, у меня так было
Нужны были очень деньги
Сумма 2300
Отправила олх
На второй день пишу корректно-Ваша посылка со вчера ждёт Вас на отделении, спасибо за заказ
И да-посылку дама забрала на 7 день перед закрытием, и еще 3 дня я ждала деньги
Итого-с момента покупки-прошло 2 недели, когда я получаю олх-стараюсь сразу же забрать, тк человек ждёт денег, возможно, нужны еда, лекарства, необходимо очень
Нужны были очень деньги
Сумма 2300
Отправила олх
На второй день пишу корректно-Ваша посылка со вчера ждёт Вас на отделении, спасибо за заказ
И да-посылку дама забрала на 7 день перед закрытием, и еще 3 дня я ждала деньги
Итого-с момента покупки-прошло 2 недели, когда я получаю олх-стараюсь сразу же забрать, тк человек ждёт денег, возможно, нужны еда, лекарства, необходимо очень
10
Ласковая_львица• 18 августа 2023
Ответ дляКундалина
Кстати, они оправила в последний день из возможного для олх доставки , я просто на этом не акцентрировалась
Вы пытаетесь высосать из пальца свое оправдание.
10
Червона калина• 18 августа 2023
Ответ дляПесиКот
Продавець хоче отримати свої гроші. Не забирати товар і ’підвісити’ людину - це не ввічливо з вашого боку. В неї ні товара ні грошей. Ви коли купуєте щось, ви взагалі то не робите ’адалженьє’ кріпосному продавцю. В бізнесі обидві сторони мають бути ввічливі.
ВЫ супер! Всех Вам благ земных! Щедро и на счастье! За Вашу позицию!
Розбещена цяточка• 18 августа 2023
Ответ дляКундалина
Почему попал? Пока что попал только в том, что я вторую серию сообщений не ответила
Ну вот продавец уже себя накручивает, что вы не заберёте, и жалеет что с вами связалась
6
автор
Кундалина
• 18 августа 2023
Ответ дляЧервона калина
Автор! ОЛХ доставка? Просыпайтесь! Пока ВЫ не забрали посылку ОНА НЕ ПОЛУЧИТ свои деньги. Что не понятно? Это невежество, мариновать продавца если она выполнила свою работу и не получила деньги! Это верх неприличия и невоспитанности. Заказали - заберите чтобы человек получил свои деньги. А заказать и пусть висит - это верх эгоизма... Человеку нужны деньги - она продала вещь и денег не получила.. ВЫ реально не понимаете такие элементарные вещи? Ужас!
Подождите, в чем ужасные вещи? Посылка приходит в неопределенное время, у меня работа и маленький ребенок. Как только узнала, что ботинки на почте, на следующее утро была там, то почта закрыта из за тревоги, в следующий раз на следующий день буду и заберу
А когда продавец продает ведь, то знает, что деньги буду не сразу, а есть сроки для этого
Я понимаю, если бы я сидела и специально ждала, чтобы кого то позлить
А когда продавец продает ведь, то знает, что деньги буду не сразу, а есть сроки для этого
Я понимаю, если бы я сидела и специально ждала, чтобы кого то позлить
8
Советничаю тут• 18 августа 2023
Ответ дляМию чакри щоденно
Я не те, щоб фанат Укрпошти, але, якщо так само довго не забирають з Нової Пошти, то менше дратує?
Суті не міняє звісно
В мене все забирають макс на 2й день, НП, посилки оплачені, ніяких лох доставок, виключення якийсь дрібязок до 200грн
+ під час сирен , нп спокійно працює, уп всіх виганяють на вулицю,,, 2й рік, народ би мав таке вже знати ))
В мене все забирають макс на 2й день, НП, посилки оплачені, ніяких лох доставок, виключення якийсь дрібязок до 200грн
+ під час сирен , нп спокійно працює, уп всіх виганяють на вулицю,,, 2й рік, народ би мав таке вже знати ))
5
Працівниця року• 18 августа 2023
Какая вы раздражительная)))
Ее я прекрасно понимаю, она переживает что товар вернётся к ней. Ну и еще скорее всего она уже мысленно потратила ваши деньги, а вы ей их ни как не даете)))
И вас прекрасно понимаю, заберёте тогда когда удобно вам. Ваше право
Не понимаю только чего нервничать?)
Ее я прекрасно понимаю, она переживает что товар вернётся к ней. Ну и еще скорее всего она уже мысленно потратила ваши деньги, а вы ей их ни как не даете)))
И вас прекрасно понимаю, заберёте тогда когда удобно вам. Ваше право
Не понимаю только чего нервничать?)
7
Море Щастя• 18 августа 2023
Я не продавец так, свои пролеты изредка продаю на олх так вот, если человек действительно хочет этот товар и он ему нужен то он задает и минимум вопросов и забирает или в день прибытия или на след день максимум. Если куча вопросов, а еще веселее подвезите на другой конец города, долго не забирают то часто такие люди ничего и не купят.
7
автор
Кундалина
• 18 августа 2023
Ответ дляЗоряний Шлях
Но если не заберете, то она может ещё долго ехать обратно. И плюс то время, которое она там пролежала, продавцу остаётся просто ждать без денег и без товара. Возможно ей нужны деньги срочно, а вы затягиваете. Да, право имеете, но есть же ещё и различные человеческие факторы. И продавца можно понять, и ваше раздражение.
Наверное, если продавец не готова к ожиданию, то не стоит соглашаться на почту (или на укр почту)
9
Советничаю тут• 18 августа 2023
Ответ дляМетелик
А почему 7 дней?
Если олх 5 дней лежит на почте
Если олх 5 дней лежит на почте
Нп 5 днів
Уп, міст - 7 днів
Уп, міст - 7 днів
2
Ласковая_львица• 18 августа 2023
Ответ дляНульовий сантиметр
Ой, у меня так было
Нужны были очень деньги
Сумма 2300
Отправила олх
На второй день пишу корректно-Ваша посылка со вчера ждёт Вас на отделении, спасибо за заказ
И да-посылку дама забрала на 7 день перед закрытием, и еще 3 дня я ждала деньги
Итого-с момента покупки-прошло 2 недели, когда я получаю олх-стараюсь сразу же забрать, тк человек ждёт денег, возможно, нужны еда, лекарства, необходимо очень
Нужны были очень деньги
Сумма 2300
Отправила олх
На второй день пишу корректно-Ваша посылка со вчера ждёт Вас на отделении, спасибо за заказ
И да-посылку дама забрала на 7 день перед закрытием, и еще 3 дня я ждала деньги
Итого-с момента покупки-прошло 2 недели, когда я получаю олх-стараюсь сразу же забрать, тк человек ждёт денег, возможно, нужны еда, лекарства, необходимо очень
Аналогично. Если вдруг не получается забрать в день ее доставки в отделение, отписываюсь продавцу, что посылка пришла. Могу сегодня не успеть, заберу завтра. И следующий день выстраиваю так, чтобы гарантированно забрать.
3
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу