Молода і нерозважлива• 16 ноября 2023
как вы связываетесь с семейным? как получить направления?
подписывала декларацию, она сказала, в телеграм ей можно писать. позавчера написала, она не отвечает. Вчера набирала ее днем, тоже не ответила на звонок. Что мне делать? ждать что ответит или опять звонить? или уточнить в контакт-центре, когда она работает, чтобы позвонить точно в рабочее время?
31
0
Подзвоніть, може вона у відпустці чи на лікарняному? Моя навіть якщо на прийомі, то трубку бере і каже, коли передзвонити. Щоб 3 дні не відповідала - ніколи не було
так она говорила что если только направление, то она в телеграм просто скинет и все. в хелси нету, частная клиника
2
Тогда записываетесь и на время своего приема звоните и говорите что вам только направление. Они отмечают прием и выписывают направление, по крайне мере моя так работает. А отвечать на все звонки, когда сотни пациентов, им никто за это не доплачивает.
В Хелси записываюсь,в вайбер пишу на когда записалась и пишу,что нужно-направление,справка и т.д.Номер направления мне врач сбрасывает в вайбер,потом опять в хелси записываюсь к другому врачу уже с направлением.
1
Звоните администратору, говорите, что у вас декларация и вам направление надо. Я так через администратора беру, неудобно названивать врачу в нерабочее время.
Не всі ведуть запис у хелсі. Теж була здивована. Але як пояснили дуже багато людей пенсійного віку. І не кожен може заходить у додаток. Ведуть запис по телефону. Стикнулась з тим, що у кожного терапевта по-своєму хто як налагодить свою систему. Звичайно, у хелсі було дуже зручно
Так о тож кожного разу пристосовуєшся. В іншому місті в загалі сказали дзвонити у поліклініку у реєстратуру.
Записываюсь через Хелси на прием к терапевту, во время своего приема звоню ей и прошу дать направление. Всегда так делаю, все ок.
пишу в любое время в Вайбер, он в удобное время сам оформляет прием и приходит смс с направлением. Так же и лечусь))) написала симптомы и он или пишет что попить или что нужно таки поднять попу и прийти к нему.
Так на рецепцію подзвоніть. Можливо, вона вам випише направлення, а ви на рецепції заберете в будь-який момент або онлайн.
Я теж в приватній обслуговуюсь, так робимо
Я теж в приватній обслуговуюсь, так робимо
Есть чат в вайбере где можно взять направление. Я так поняла медсестра этим занимается. Есть телефон врача рабочий если что-то срочное.
Якщо приватна працює з нсзу то має бути запис в хелсі, мелікс чи ін проограммі або реєстратору
Якщо не працює з нзсу а лише як приватна, то навіщо вам направлення, приватні без направлення приймають
Якщо не працює з нзсу а лише як приватна, то навіщо вам направлення, приватні без направлення приймають
В мене декларація з приватною клінікою, тож пишу у вайбер коротко про проблему і прошу направлення до спеціалиста. Вона у свій робочий час оформлює, беру його в особистому кабінеті у Хелсі.
А если направление есть к врачу (узкому специалисту), и вы идете к нему первый раз на прием, в хелси отображается и можно самому записаться? Столкнулась с тем, что первый поход такой только через регистратуру запись и потом лишь появляется в хелси возможность выбрать врача и время ((
Нет,не отображается,записуюсь сама,но это если знаю ФИО врача.Если просто дали направление,тогда через регистратуру
пишу/дзвоню тільки в робочий час. або створюю запис - і в ньому прописую куди мені треба направлення. У нас хелсі - одразу видно номер направлення, і з цим номер можу записатися сама до кого мені потрібно
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу