Скляна миша• 13 декабря 2023
Кто работает/ работал в сфере обслуживания? Как себя вести, когда грубят?
Мне 21, я работаю баристой, часто приходят женщины и ко мне на «ты» начинают , без «добрый день», без «здравствуйте». Просто : « сделай мне американо с молоком», с порога
От как себя вести в таких ситуациях ? Молча делать и отдавать, или как то реагировать ? И как? Мне обидно и я не знаю , что делать
Часто именно женщины налетают просто так, начинают самоутверждаться. Как себя вести? Посоветуйте
От как себя вести в таких ситуациях ? Молча делать и отдавать, или как то реагировать ? И как? Мне обидно и я не знаю , что делать
Часто именно женщины налетают просто так, начинают самоутверждаться. Как себя вести? Посоветуйте
показать весь текст
1
1
4
11
66
0
у нас когда был прием отчетов ко мне огромная очередь стояла хотя принимала я быстро. одна моя подружка мне потом говорила - иду по коридору а под кабинетом обсуждают : вы к молодой идите - она типа не больно делает . Подруга говорит - как под кабинетом стоматологов - кто больно лечит кто нет. )))
Мені здається, що тут треба саме показати, що ви гарний бариста, нк відповідати злом на зло, а навпаки підкреслити свій професіоналізм. Як от дівчата писали відповісти ’і вам добрий день’, або ’ввічливість - така ріькість сьогодні, правда?’) и типа что то в єтом роде, чтобы подколоть, но не было за что зацепиться
Милая девушка, я вас хорошо понимаю. Мне очень жаль, что многие наши люди грубые и не воспитанные. А самое страшное, что не понимают, как это в целом отражается на людях. Культура и вежливость – концепты, которые являются показателями развития общества. Если без лирики, то не опускаться до их уровня. Напоминайте себе, что хоть в и юная, а мудрее некоторых ваших клиентов
Как страшно, что у людей есть только два этих отвратительных представления; или ты хамишь, или тебе. Это уровень животного мира
Ни одна уверенная в себе 30-40 летняя женщина не будет унижать молодую девушку только потому, что она работает в баре. Сейчас задумалась, что вообще словосочетание «сфера обслуживания» какое-то дурацкое. Если вдуматься, то на любой работе ты оказываешь услугу. Почему тот, кто обращается за некой услугой иерархически выше того, кто способен эту услугу оказать?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу