На пів ставки• 02 января 2024
Водафон заблокував номер, банк. картки теж заблоковані
У кого було? Подруга за кордоном, сім контрактна, майже вічно з нею, оплачувала. На ній всі акаунти та банківськи картки. Номер без попередження заблоковано, картки теж. Підтримка одного банку, де є живі люди "на дроті", каже розбирайтеся з оператором. Оператор каже, що документів в базі не існує (контракту багато років) АБО власниця померла. Фсьо. Яким чином такий трабл з номером може вплинути на блокування всіх українських банківських карток? А це так, мова не про неможливість підтвердження бо номер не існує. Хтось скористався документами? Родичі поїдуть у головний офіс, так. Але може є ті, у кого є що порадити хорошого у такій ситуації?
16
0
Не может банк сказать разбираться с оператором. Работа карт не зависит от работы номера (не берём во внимание смс с кодами)
16
А, ещё такой момент: номер КС у меня почти 25 лет и он же финансовый номер. И вот в Привате он оказался недействительным.
У меня день ушёл на то, чтобы поговорить с живым человеком в Привате, а не с кончеными ботами.
У меня день ушёл на то, чтобы поговорить с живым человеком в Привате, а не с кончеными ботами.
1
та все дуже просто: банк помітив значні транзакції або часті, і блоконув, а по оператору не знаю, може глюк якийсь
Господи, а вони там є, живі? Я колись здалася. 😁 По цьому питанню ми зрозуміли, подруга буде копати через фб. Вище відповіли про помилковий фрод. Напрям є, хоч так..
ще додатковi контакти
1)Форма зворотнього зв´язку
2)пошта vodafone@vodafone.ua
як-то кажуть, стукайте, i вам вiдкриють
1)Форма зворотнього зв´язку
2)пошта vodafone@vodafone.ua
як-то кажуть, стукайте, i вам вiдкриють
1
я звонила с лругого номера водафон. прекрасно разговаривают. более того, мне деньги вернули. я была дико удивлена.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу