Блокировка средств на карте по долгу за тепло, Харьков

Добрый день. Харьков, ситуация следующая:
Сегодня 01.02.2024 блоканули всей семьте все счита и карты ссылаясь на документ "Постанова про арешт коштів боржника" виданий 07.12.2023
Сума долга под 30 тищ грн.
Нормально ли то, что нет и небыло до сих пор никакого уведомления, о каких-т либо действиях со стороны КП "Харківські теплові мережі" ?
Никаких документов, справок и прочих уведомлений из суда, теплосети нет и не было, а сам документ ЗАДНИМ ЧИСЛОМ. Даже банального уведомления от бота "внимание, злостный неплатильщик, оплатить суму долга нужно до определенного числа, иначе...".
Как же слова мера Терехова, о том что в начале воный говорилось сначала не платить за комунальный, потом платить те кто может. А по факту можно в один прекрасный день ощутить всейф семьей под колпаком без права использовать свои же личные средства..
Пс. долг все равно оплатить прейдется уже в полной сумме... до этого же месяца была посильная оплата по возможности. Я бы поняла еще, если бы вобще не платилось за тепло ничего, и если бы хотя бы было бы предупреждение конкретного абонента. Трындец.
Сума долга 30 тыщ насобиралась за два года воный, до войны старались оплату за тепло растянуть по месяцам, чтобы до след.отопительного сезона не было долга. За год войны пока дома никто не жил, полатили все тех обслуживания и т.д.
Естественно долг уже прийдется платить, но разве это нормально оставлять людей без права на распорядения личными средствами на карте? Причем всей семье так, причем во время войны, в прифронтовом городе...