Все знаю від і до• 29 февраля 2024
Вайбер внес мой номер в черный список и удалил учетную запись. Кто-то сталкивалс
Доброе утро всем, вчера возникла неприятная ситуация. Я с нового телефона, с айфона решила зайти в вайбер на старом телефоне, там был важный контакт. Ввела цифры кода для входа в приложение. Позже я не смогла зайти ни на одном телефоне, пишет «ошибка активации». Посмотрела что это значит, меня вайбер внес в черный список за спам и удалил учетную запись. Попросила дочку мне написать сообщение. Пишет, что у меня нет вайбера, отправляется только приглашение для регистрации в вайбере. Кто-то сталкивался с такой ситуацией? Вайбером пользуюсь лет 10, никогда спам не отправляла и тут сразу удалили
13
0
Ответ техподдержки
Привет,
Ваш номер был заблокирован в Rakuten Viber, поскольку он был указан как источник спама или в результате необычной активности. Аккаунт автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован.
В настоящее время никакой дополнительной информации нет. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.
Привет,
Ваш номер был заблокирован в Rakuten Viber, поскольку он был указан как источник спама или в результате необычной активности. Аккаунт автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован.
В настоящее время никакой дополнительной информации нет. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.
Видимо взломали именно при переходе с одного телефона на другой, но вот так чтоб сразу удаляли учетную запись, это что ж за спам надо рассылать
у нас когда то временно блокировали, пару лет тому назад. Идите в службу поддержки. А когда пишете новому номеру то додавайте в контакты сначала
Viber работает одновременно только на одном мобильном устройстве, поэтому не понятно, как Вы хотели зайти в Вайбер и на старом телефоне в том числе. Я думаю, никто Вас не взламывал, проблема возникла именно из-за того, что пытались с двух зайти, но блокировать это, конечно, перебор. Можно же было просто ошибку пользователю высветить, что за приложение дурацкое
5
У меня было подобное , искала дочке самокат , писала в Вайбер по нескольким объявлениям с олх, ну может максимум 5-6
И на утро номер в черном списке
Я писала в службу поддержки недели две каждый день , видно сжалились и разблокировали , а сразу говорили , что без вариантов совсем
И на утро номер в черном списке
Я писала в службу поддержки недели две каждый день , видно сжалились и разблокировали , а сразу говорили , что без вариантов совсем
1
Зачем писать в вайбер, если можно написать в олх? Я в вайбер незнакомым вообще не отвечаю. А что-то ’купить’ обычно хотят мошенники, которые потом пришлют свою ссылку. Потому на вас и нажаловались
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу