22 марта в 10:31

відгук, вагітна маніпулює станом чи справедливо?

Друзям написали такий відгук до закладу і поставили низьку оцінку, як вважаєте є за що?

Нещодавно були з чоловіком у #####….. Все було неймовірно смачно, затишно із доброзичливим сервісом. Ми залишилися дуже задоволені і накупили смакуликів ще і з собою! Сьогодні вирішили завітати в ##### і порадувати себе знову!
Оскільки я в положенні і ще й на останньому місяці, їхати з Оболоні, ну і враховуючи, те що минулого разу заклад був майже повністю заповнений, вирішила забронювати столик. У бронюванні мені відмовили. Я розумію, що не у всіх ресторанах є ця опція, але така категоричність дуже неприємно здивувала. Дівчина з якою я спілкувалась навіть не хотіла вислухати, не давала сказати ані слова і постійно повторювала, що обслуговування виключно в порядку черги. Цитую: «всі чекають і ви зачекаєте». Коли мені все-таки вдалось донести до неї, що я в особливому стані і якщо не буде зручного столика, мені немає сенсу взагалі відвідувати ресторан і, як маленьке виключення із правил, попросила піти на зустріч. На що вона запитала коли саме ми плануємо прийти. Я відповіла, що через годину. У відповідь почула, цитую: «нуууу… можете прийти, можливо в цей час вже буде менше людей» Це звучало так зневажливо, ніби заклад робить послугу, що пускає до себе. Я подякувала і на цьому розмову було закінчено. Настрій був зіпсований.
Розумію, що зараз знаходжусь у ніжному стані і можу більш чутливо реагувати на речі. Проте вважаю, що таке хамовите ставлення було б неприємним і засмутило б кожного.
Ось так хотіли порадувати себе, а вийшло навпаки!
Шкода, що таке душевне місце з неймовірно смачною кухнею і солодощами так розчарувало.
Напевне велика кількість гостей дозволяє не цінувати кожного окремого гостя.. Не знаю як ще виправдати..
показать весь текст
2 2 31 141
Из Кукуева я 22 марта в 10:56
61
Цитую: «всі чекають і ви зачекаєте». Типу ’скажіть спасіба, що ми такі офігєнні є і гроші нам ваші не потрібні’.
Після цього теж написала б відгук вірогідно, незрозуміло чи то заклад для клієнта, чи клієнт для закладу. Вагітність тут ні до чого.
16 6
Відірву та викину 22 марта в 10:56
62
Ответ дляНаБалКоніХодять
Это от нищеты
правда что ли?) рюкзак со спины снять в автобусе невозможно от нищеты?)
а то что я в забитом же автобусе от нищеты, так это вы мне конечно америку открыли (нет)))
10
Русланка з гілки 22 марта в 10:56
63
Классика жанра ’Яжемать’.... Я подобные отзывы всерьез не воспринимаю, так же, как и бесконечную вонь про то, как бубочке злые админы/официанты что-то недодали, запретили и т.д.
14
Парова машина 22 марта в 10:56
64
А по темі дівчина з тараканами вагітними чи ні невідомом. Вона може й без вагітності щось би придумала, щоб отримати що хоче. Ну от не хоче розуміти людина, що не бронюються столики і ще не скрізь ця функція є, хоче, щоб було так як вона хоче. Це печаль. На рівному місці проблема. І це не життєво необхідна річ, щоб маніпулювати вагітністю
8
Відірву та викину 22 марта в 10:57
65
Ответ дляПарова машина
А по темі дівчина з тараканами вагітними чи ні невідомом. Вона може й без вагітності щось би придумала, щоб отримати що хоче. Ну от не хоче розуміти людина, що не бронюються столики і ще не скрізь ця функція є, хоче, щоб було так як вона хоче. Це печаль. На рівному місці проблема. І це не життєво необхідна річ, щоб маніпулювати вагітністю
да, но заведение не умеет работать с клиентами. А клиенты бывают разные, и просто беременные, и беременные мозгоклюи, что ж тут поделать.
1 3
Госпожа_тамагочи 22 марта в 10:58
66
Эта клуша в особливому ніжному стані только опозорилась своим высером. А можно на сайте оставить отзыв на отзыв?
14
Моторошні троянди 22 марта в 10:58
67
Ответ дляМолчавочка
Если это заведение типа Реберни, то там в принципе нет бронирования
В ребенюрне есть )) всегда бронируем после одного раза стояния в очереди )
Парова машина 22 марта в 10:58
68
Ответ дляМиловидна леді
особенно кумарит, когда лезут в забитую маршрутку, типа все равно уступят место
ну так і я лізла свого часу, бо на роботу до 30 тижня їздила, то що не їздити, бо когось кумаре...
5
Хвігура мічти 22 марта в 10:58
69
Ответ дляКіна не буде
Знаєте анекдот про аптеку та хліб?
Що вона хотіла, якщо бронювання в цьому закладі немає?
Ні не знаю, пишить вже.
Чемна панночка 22 марта в 10:59
70
Ответ дляКачка в тапцях
Ні, я серйозно
Так, б багатьох кафе і ресторанах немає місць вільних. І не тільки в Києві.
НаБалКоніХодять 22 марта в 10:59
71
Ответ дляМоторошні троянди
Есть такие клиенты,которые достанут любого. Была одна клиент у нас которая обматерила, обзывала администратора, потому что она не могла объяснить как пройти,хотя разговор я слышала, администратор доступно объясняла, предлагала выйти встретить (про то,что клиент опоздала на 30 минут вообще можно не говорить), администратор попросила с ней так не разговаривать, на что получила посылания в ответ. В итоге она пришла и перед услугой уже успела накатать отзыв и в инстаграм выставить (она блогер) о том,что адмиристратор неадекватная и т.д.. администратору потом директора задавали вопросы...
Админ должен держать себя в руках!
Леплю из пластилина 22 марта в 11:00
72
Ответ дляВідірву та викину
пока раздражаетесь больше вы)
Та мне пофиг. Я в те двери не лезу где коляски. Сама пешком ходила и вам советую. Полезно.
2 3
Моторошні троянди 22 марта в 11:00
73
Ответ дляНаБалКоніХодять
Админ должен держать себя в руках!
Так наша и держала )) Она тактично попросила так с ней не разговаривать. Или Вы будете терпеть маты и обзванивать в свою сторону? Очень странная позиция.
11
Парова машина 22 марта в 11:00
74
Ответ дляНу шо не так?
Они должны сидеть дома и гулять в радиусе 100 м, чтоб никого не раздражать
Ну знаете, у таких мам могут быть старшие дети, которых куда-то отвезти нужно, в ту же клинику нужно и много еще чего. Я думаю просто так мало кто будет себе лишние проблемы себе создавать в первую очередь.
2
Відірву та викину 22 марта в 11:01
75
Ответ дляЛеплю из пластилина
Та мне пофиг. Я в те двери не лезу где коляски. Сама пешком ходила и вам советую. Полезно.
Пешком по мосту через Днепр?))) Спасибо за совет) И как я без него обходилась все это время))
5
Хвігура мічти 22 марта в 11:01
76
Ответ дляКачка в тапцях
Авторко, де це не вистачає місць у ресторанах? Своєю недолугою темою хочете показати, що в Києві гуляють по ресторанах поки в країні війна і гинуть люди? Провокаторка!
В маке черги бачили? Так якщо ресторани відкриті, то значить що люди там є. то є нормально що люди пішли кудись поїсти. Бо війна війною, а обід за роскладом.
5
Холодная каша 22 марта в 11:01
77
Ответ дляПарова машина
Я думаю потрібно просто написати їй відповідь на відгук де він є і культурно пояснити, що ви б з задоволенням забронювали їй столик, якщо б у вас була така функція. І що обов´язково в майбутньому розглянете можливість бронювання, але поки що нажаль, цей процес у вас не налагодженний. І що завжди раді її бачитиу вашому закладі. Відповісти думаю потрібно в будь якому випадку.
Я попросила chatgpt написать Дорогий клієнте,

Ми щиро приносимо свої вибачення за будь-яке розчарування, спричинене нашою нездатністю виправдати ваші очікування. Ми дуже цінуємо ваш відгук щодо бронювання столиків і запевняємо, що ретельно розглянемо впровадження цієї послуги. Ваші відгуки безцінні для нас, оскільки ми прагнемо покращити наші пропозиції.
Ми щиро цінуємо вашу підтримку і будемо раді знову вітати вас у нашому кафе.
Щирі вітання,
3 6
Хвігура мічти 22 марта в 11:03
78
Ответ дляНу шо не так?
Не только в Киеве ходят в рестораны
Так ви праві. Навіть 30-50 км від бойових дій працюють кафешечки та ресторанчики.
НаБалКоніХодять 22 марта в 11:03
79
Ответ дляВідірву та викину
правда что ли?) рюкзак со спины снять в автобусе невозможно от нищеты?)
а то что я в забитом же автобусе от нищеты, так это вы мне конечно америку открыли (нет)))
Озлобленость от нищеты
1 1
Goku5927 22 марта в 11:03
80
Невідомо, яким тоном спілкувалася хостес, але якщо фраза з прямою цитатою є правдою, це натуральне хамство. Проте якщо заклад не передбачає бронювання, або погоджуєшся з правилами, або шукаєш інший
5 1
НаБалКоніХодять 22 марта в 11:04
81
Ответ дляМоторошні троянди
Так наша и держала )) Она тактично попросила так с ней не разговаривать. Или Вы будете терпеть маты и обзванивать в свою сторону? Очень странная позиция.
Я за админа автора
3
Відірву та викину 22 марта в 11:04
82
Ответ дляНаБалКоніХодять
Озлобленость от нищеты
ну при чем тут озлобленность, когда нет элементарной культуры поведения в социуме? этим же людям дай по 100к баксов и они изменятся? да нет же)
5
Колгоспниця 22 марта в 11:06
83
Ответ дляБабульція
Їй відмовили в бронюванні, тому вона і не задоволена
Ей сказали, что людей будет мало в это время, она могда приехать и сказать, что звонила и уточняла, думаю, что место ей бы нашли...
Бабульція 22 марта в 11:06
84
Ответ дляКолгоспниця
Ей сказали, что людей будет мало в это время, она могда приехать и сказать, что звонила и уточняла, думаю, что место ей бы нашли...
Но не забронировали же
Колгоспниця 22 марта в 11:08
85
Ответ дляБабульція
Но не забронировали же
Я так поняла из её отзыва, что всё к этому шло, но ей не понравилось, что оказали услугу, она хотела, что б они были счастливы её приходу, поэтому она расстроилась и закончила разговор.
2 6
НаБалКоніХодять 22 марта в 11:13
86
Ответ дляВідірву та викину
ну при чем тут озлобленность, когда нет элементарной культуры поведения в социуме? этим же людям дай по 100к баксов и они изменятся? да нет же)
Изменяться

Лет через 10

Здесь открыто пишут- я стояла и ты постоишь
Бабульція 22 марта в 11:13
87
Ответ дляКолгоспниця
Я так поняла из её отзыва, что всё к этому шло, но ей не понравилось, что оказали услугу, она хотела, что б они были счастливы её приходу, поэтому она расстроилась и закончила разговор.
На що вона запитала коли саме ми плануємо прийти. Я відповіла, що через годину. У відповідь почула, цитую: «нуууу… можете прийти, можливо в цей час вже буде менше людей»

Как по мне, то просто предположили, что через час людей будет меньше и шансов, что будет свободен хороший столик, больше.
Я тоже считаю ее поведение манипуляцией, просто не вижу в тексте согласия забронировать для нее столик.
5
ПАЦАНКА О 22 марта в 11:14
88
Ответ дляКачка в тапцях
Авторко, де це не вистачає місць у ресторанах? Своєю недолугою темою хочете показати, що в Києві гуляють по ресторанах поки в країні війна і гинуть люди? Провокаторка!
Ну у нас в місті (полтавська обл) до деяких кафе/ресторанів ввечері по вихідним не втовпишся.
Парова машина 22 марта в 11:16
89
Ответ дляНаБалКоніХодять
То есть, она общалась профессионально?

Цитую: «всі чекають і ви зачекаєте»

Вопросов больше не имею!
так это так девушка написала, а как было на самом деле сказано, мы не знаем
4
Флюорография гуся 22 марта в 11:16
90
Кому тяжело стоять идут в ресторан где есть возможность забронировать,или еду на вынос, до умаю, там нет проблем с клиентами, поэтому нет брони
7 1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

ещё

Сейчас читают!