Статус Возврата нет противоречит правам потребителя или норма?

Продавец - достаточно адекватный человек, качество товара меня устроило и даже порадовало, но обидно, что не могу носить вещь, которая мала. А продавать одиночный товар без размерного ряда очень сложно. Неужели нет ничего человеческого, чтобы понять, что вещь не подошла по размеру и деньги в ...опе( Удостоверься после получения, что не ношено, без дефектов и верни деньги...но нет - ’Возврата нет’

мое мнение: если возврата нет - это называется ’лишь бы спихнуть’. и не важно новое или б/у. Возврат должен быть! Конечно только в том случае если о своем желание покупатель сообщает сразу после получения посылки, а не через неделю. Интернет-покупки - такая вещь... монитор не в состоянии передать все особенности и нюансы. Какая продавцу принципиальная разница если человек хочет вернуть товар за свой счет, даже если объективных причин на это нет - просто по другому представлял? Может если бы такой практики как ’возврата нет’ было меньше или вообще не было, была бы значительно лучше интернет-торговля...

Я тоже зарекалась делать возврат, правда продаю я бу дочкины вещи. Сначала без вопросов покупают, говорят что все им подходит. А потом через день возврат просят по непонятным причинам. Уже второй раз.
Одно дело если товар новый И не подошёл и написали сразу об этом. Тогда без слов должен быть возврат.

нет, не должен! даже если товар новый-новый! если продавец такого товара указал *возврата нет*, значит возврат ему неудобен по многим причинам. Лучше не продать, чем бегать потом получать посылки, отправлять деньги, стоять в очередях и т.д.

досадно, купив новую недешёвую вещь, которая не подошла по размеру, не иметь возможность вернуть. Продавцу сообщила об этом на следующий день после отправки, в день получения в ТК

Кто Вам мешал купить эту вещь в магазине с примеркой? Наверное, цена, которая там намного дороже?
А Вы хотите и рыбку съесть и ***

нет у нас такой вещи в магазине. Откуда же у Вас столько агрессии и яда, Вы, видать, такого же типа ’ПРОДАВЕЦ’. Как продать, лисьим голосочком щебечете, Продавец же у нас в стране всегда прав!!! У работающей женщины с маленьким ребенком не всегда есть время по магазинам ходить. Что за истина, что интернет-торговцы просто осчастливливают нас в 100% случаев своими ценами?! Практика Кидстафф это опровергает.

Вот и я занялась интернет-покупками когда появилась мася. Покупаю не из-за цены, а потому что нет времени ходить по магазинам:-( А экономию, зачастую, всю или почти всю пересылке съедает:-( Я не понимаю: если вам покупатель предлагает вернуть товар за свой счет, т.е. он опять будет тратится, а вы же на этом ничего не теряете, почему не принять? Или вы(продавци) боитесь, что потом желающих не найдется?Для меня это именно так и выглядит. А по поводу ’ Это не магазин-бутик и не рынок - это добровольное сообщество или клуб по интересам! Здесь Вы не получаете с чеком гарантийных обязательств и нужно понимать, что в наши минимальные цены не включен ’любой каприз’, а правило - ’Клиент всегда прав’ к интернет-покупкам не относится..’ - это родительская доска объявлений. Здесь покупают и продают мамочки или, если вы не мамочки, то имеете дело с мамочками:-), с товарищами по счастью или несчастью:-) - можно было бы товарищески и по человечески возврат принимать или открывайте интернет-магазин, платите налоги, описываете политику работы, пишите ’ возврата нет’, и торгуете с удовольствием.

Спасибо за совет, но справились и без Вас! И налоги платим и политику работы описываем!
Если я даю полное описание вещи и десять реальных фото, я рассчитываю на то, что покупатель отнесется ответственно к сделке, а не купит на авось, отписываясь дежурным - покупатель всегда прав. Я не хочу гонять туда-сюда вещь на примерку и на осмотр, тратить упаковку, свое время и рисковать товарным видом вещи. Это мое полное право. Я четко указываю это в объявлении. Я готова дать сто замеров, чтобы человек максимально имел представление о товаре. Но я не готова после этого принимать возврат, аргументированный ’ну что вы теряете, будьте человеком, мне к цвету глаз не подошло или талия все-таки 70см, а не 65, как я думала’.
И кстати, никогда не возвращаю неподошедшую мне вещь продавцу, всегда продаю сама, это мой риск, а не продавца. А Вам советую научится прежде всего к продавцам относится по-человечески и по-товарищески. И будет Вам счастье!

вот знаете мне тоже возврат не удобен, да и такая цена что того не стоит. но я соглашаюсь чисто по человечески понимая покупателя. и порвете встречала тут таких продавцов которым после получения сказали что замеры не соответствуют предлагают вернуть половину стоимости чтоб можно продать дешевле или не обидно забыть про вещь.