Латексне альтер ЕГО• 26 мая 2024
Ситуация с покупателем
12 дней назад покупатель заказал товары (цена вопроса до 1500 грн). Заказ был через торговую площадку наложенным платежем. Спустя два дня посылка была забрана.
Сегодня звонок на мобильный, звонит якобы товарищ получателя военный, который вместо него забрал и оплатил посылку (с его слов товарищ пропал безвести) с просьбой вернуть ему деньги.
Ситуация очень странная так, как не понятно с кем идёт разговор и не понятно кому возврат денег.
Как бы вы поступили?
Сегодня звонок на мобильный, звонит якобы товарищ получателя военный, который вместо него забрал и оплатил посылку (с его слов товарищ пропал безвести) с просьбой вернуть ему деньги.
Ситуация очень странная так, как не понятно с кем идёт разговор и не понятно кому возврат денег.
Как бы вы поступили?
показать весь текст
115
0
Что за бред я прочитала... возврат возможен сразу при осмотре на почте, в других случаях нет и точка! На то он и наложенный чтобы не платить сразу
6
Ответ для#Пойду_кгадалке
а автор слепоглухонемая и не сможет понять, что ей прислали не ее товар?
так автору еще ничего не прислали
Та да, якась дурня. Але якщо автор вислала як фізособа, то наче ж в неї немає обов´язку повернення. Нащо вся ця демагогія неясно.
Надо добавить это четкое правило в Закон о защите прав потребителей.
Напишите депутатам с предложением.
Напишите депутатам с предложением.
2
Всё так
Только деньги возвращаются на ту карту, которая использовалась для оплаты (и в чеке есть последние четыре цифры номера карты)
Только деньги возвращаются на ту карту, которая использовалась для оплаты (и в чеке есть последние четыре цифры номера карты)
1
1
Автор хочет услышать наши экспертные мнения по поводу этой ситуации). И она их услышала, дальше сама принимает решение.
Теперь расскажите, как вернуть продавцу пустую коробку и получить при этом деньги за содержимое. Какой продавец перечислит деньги прежде чем получит свой товар назад и убедиться, что он комплектный, целый и без следов носки?
1
Деньги без проблем возвращаются в магазине на любую карту, которую вы укажете в заявлении на возврат средств.
1
Автор, не вижу проблем вернуть деньги за минусом покатушек после получения и осмотра своего товара.
1
Автор уже приняла решение ничего не возвращать. Теперь ищет поддержки для своего решения, потому что понимает, что она не права.
Если бы ее реально беспокоили вопросы безопасности возврата, попросила бы подтверждения от человека, что это именно он получил посылку - чек с НП, квитанцию от банка о платежу НП. Возможно, у него ничего из этого и нет (оплатил наличными, чек не сохранил), но она ведь и не интересовалась всем этим.
Если бы ее реально беспокоили вопросы безопасности возврата, попросила бы подтверждения от человека, что это именно он получил посылку - чек с НП, квитанцию от банка о платежу НП. Возможно, у него ничего из этого и нет (оплатил наличными, чек не сохранил), но она ведь и не интересовалась всем этим.
4
Чухня какая-то с самого начала.
Вы отправили наложкой на Иванова. Пришел какой-то Петров и забрал.
Ради интереса все таки узнайте у него как он это сделал. Посредством чего.
Далее. Иванов пропал, забравший Петров, который вообще не понятно как там оказался хочет возврата денег за то, что как бы не покупал, но забрал. Вроде логично, но опять же есть вопросы.
В общем, я бы сказала, что прокомпасировано. Пусть с родственников заберёт свое и на месте там разбираются.
Мало ли что это за мужик. Вообще третий какой-то.
Из всех щелей уши торчат.
Вы отправили наложкой на Иванова. Пришел какой-то Петров и забрал.
Ради интереса все таки узнайте у него как он это сделал. Посредством чего.
Далее. Иванов пропал, забравший Петров, который вообще не понятно как там оказался хочет возврата денег за то, что как бы не покупал, но забрал. Вроде логично, но опять же есть вопросы.
В общем, я бы сказала, что прокомпасировано. Пусть с родственников заберёт свое и на месте там разбираются.
Мало ли что это за мужик. Вообще третий какой-то.
Из всех щелей уши торчат.
2
В крайнем случае
В ситуации автора может иметь место «схема трёх». Она не обязана перечислять деньги постороннему лицу. Если при получении товара расплачивались налом - ок, нет вопросов.
При наложенном платеже, отправляли оригинальному покупателю-заказчику, а забирал друг? С документами заказчика? Пусть так же и отправляют назад. Отправитель — оригинальный покупатель-заказчик (от его имени)
В ситуации автора может иметь место «схема трёх». Она не обязана перечислять деньги постороннему лицу. Если при получении товара расплачивались налом - ок, нет вопросов.
При наложенном платеже, отправляли оригинальному покупателю-заказчику, а забирал друг? С документами заказчика? Пусть так же и отправляют назад. Отправитель — оригинальный покупатель-заказчик (от его имени)
как вы можете увидеть, кто оплатил?
оплатить можно и наличными и любой картой и даже онлайн еще до получения посылки.
оплатить можно и наличными и любой картой и даже онлайн еще до получения посылки.
Как мне сообщила новая почта
Забрать посылку может любой кто оплатил наложку и у кого есть номер декларации
У них по базе точной инфы нет кто забрал (просто числиться якобы забрал сам покупатель на кого было отправлено посылку)
Забрать посылку может любой кто оплатил наложку и у кого есть номер декларации
У них по базе точной инфы нет кто забрал (просто числиться якобы забрал сам покупатель на кого было отправлено посылку)
Никак
Это же мне сообщила и новая почта
Просто посылка получена и оплачена получателем (кто и как платил и получал не известно)
Это же мне сообщила и новая почта
Просто посылка получена и оплачена получателем (кто и как платил и получал не известно)
То есть документы получателя не просят и не сверяют с ФИО в декларации?
Ок, как оплачивали наложку? Чек вам этот друг показал?
Ок, как оплачивали наложку? Чек вам этот друг показал?
Нет не сверяют
Достаточно номера декларации и оплаты
Но может сообщение отправляли (но это почта не сообщила)
Достаточно номера декларации и оплаты
Но может сообщение отправляли (но это почта не сообщила)
Это у них что-то новое? Мне ни разу МОЮ посылку не выдали без предъявления документа.
Если с приложение, то конечно проще. Доки не просят.
Того и говорю, спросите как он забирал.
Если с приложение, то конечно проще. Доки не просят.
Того и говорю, спросите как он забирал.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу