Добрый вечер,у меня возникла спорная ситуация,в принципе я знаю как я поступлю,просто нужен совет со стороны.Ровно год и месяц назад,я продавала столик,Покупательнице он пришел с царапинками на ножке !Я знаю что он был проверен,ну да ладно,сразу предложила вернуть компенсацию в виде 50 грн,или поменять ножки,выслать ножку,на что покупательница сказала что не нужно,пусть будет так!Я несколько раз звонила и предлагала компенсацию,очень переживала что бы она была довольна покупкой!За все время ни одного плохого отзыва!И вот сегодня она мне звонит,с просьбой вернуть те 50 грн которые я ей предлагала,у меня был ступор,я ее даже не узнала,долго искала нашу переписку,потом перезвонив,она мне сказала что заказывала по телефону!Короче я расстроилась т к именно сейчас напряг((с другой стороны эта мелочь!Скажите это кризис мог повлиять или как?Спасибо!
показать весь текст
Ответ дляZvezdochkina
Я бы дар речи потеряла:)
У меня так и было
Мусик Пусик• 27 февраля 2014
Ответ дляМама сыночка
так нет столики есть,покупателей нет)
тогда напишите, что поставщик больше не предлагает компенсацию,
нужно было соглашаться, когда предлагал
нужно было соглашаться, когда предлагал
Дама с собачкой• 27 февраля 2014
Ответ дляМама сыночка
У меня так и было
я б, наверное, онемела после такого звонка
если б вообще вспомнила, что я 13 месяцев назад продавала столик
если б вообще вспомнила, что я 13 месяцев назад продавала столик
Детсадовский полицейский• 01 марта 2014
Ответ дляМама сыночка
Честно?Я просто растерялась( я просто не поверила( побежала рассказывать мужу он ржет)
Вот это наглость. Культурно послать.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу