Розбещена цяточка• 20 июня 2024
Вернут ли деньги за стиральную машинку?
Ситуация - пришли знакомые, установили все ок. Мы начали стирать, машинка очень прыгала. Решили дождаться пока достирает (там стирка на час, ничего тяжелого). И тут за 5 минут до конца она выключается
В общем, у нее перегорел провод.
И знакомые оказалось не вытащили транспортные крепления
из-за этого перегорел. Но вопрос - вернут ли мне деньги за машину? болты я уже выкрутила
В общем, у нее перегорел провод.
И знакомые оказалось не вытащили транспортные крепления
из-за этого перегорел. Но вопрос - вернут ли мне деньги за машину? болты я уже выкрутила
1
6
61
0
Нет. Только через сервисный центр. А там сразу установят, что болты были не сняты при стирке, там видны будут потёртости на барабане. А за провод могут сказать: подключал не сервисный центр, гарантия не распространяется.
12
Вам же ж написали час назад ’Це ж з Вашої вини. В інструкції чітко написано, що перед експлуатацією потрібно викрутити транспортувальні болти’. А вы их после поломки выкрутилм
Если нет услуги подключения, то нужно вызывать лицензированного мастера, который несет за это ответственность. Вам 100% ничего не вернут по деньгам, ошибка ваша.
4
У кого у них? У продавцов? Так и не обязана у них быть услуга. А если есть, значит у них заклбчен договор с сервисом представителя этой торговой марки. Эту услугу заказывают или в сервисном центре, или у оф.представилей этой торговой марки.
Сервисный центр докажет. Там на баке изнутри потёртости, от механического воздействия прикрученного бака болтами.
вы же нарушили условия. за что вернуть деньги?
транспортировочные болты нужно снимать, и если не разбираетесь нефиг туда лезть а потом права качать. устанавливать должен специалист-чтоб потом претензию вдруг чего предьявить могли.
и специалист вам сможет поминутно расписать все что вы делали с машинкой, и из за чего произошла каждая царапина и поломка
транспортировочные болты нужно снимать, и если не разбираетесь нефиг туда лезть а потом права качать. устанавливать должен специалист-чтоб потом претензию вдруг чего предьявить могли.
и специалист вам сможет поминутно расписать все что вы делали с машинкой, и из за чего произошла каждая царапина и поломка
8
Дело в том, что у представителя вашей торговой марки, может вероятно быть в пункт в сервисном соглашении, что товар вы обязаны в сервис доставить за свой счёт. Это не везде, но у многих сейчас так. Даже если у сервиса нет представительства в вашем городе.
3
Не выйдет
Вы нарушили правила эксплуатации
Вы ее отвезете в сервис, заплатите за экспертизу. Вам вернут машинку. Или предложат ремонт
Вы нарушили правила эксплуатации
Вы ее отвезете в сервис, заплатите за экспертизу. Вам вернут машинку. Или предложат ремонт
Судя по вашим ответам, я почему то не удивлена вашим знакомым и итогом подключения стиралки.
1
10
я погуглила, не должна она была так сломаться от одной стирки. У народа оп 8 месяцев работала. Да6 нельзя, но одна стирка по моему это слишком
2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу