Распутница• 25 июля 2024
Обмін ювелірки. Терміново
Купила золоту цепочку з кулончиком у вигляді серця з діамантами. Коли приміряла там у них в магазині, на кулоні висіли бірки та грузик. Прийшла додому, зрізала бірки, одягнула і у мене відчай. Кулон перевертається низом догори і діамантами до тіла, так як діє сила тяжіння яка не діяла коли на кулоні були бірки. Я за хвилин 15 повертаюсь в магазин щоб замінити кулон на інший, а вони не хочуть обмінювати бо зрізані бірки. Які мої дії?
2
12
0
На жаль, згідно з чинного законодавства України - ювелірні вироби не підлягають поверненню.
Згідно законодавства України, ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року №172, не підлягають поверненню та обміну.
Ювелірні вироби належної якості повернути в магазин не можна, якщо тільки продавець не піде вам назустріч.
Згідно законодавства України, ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року №172, не підлягають поверненню та обміну.
Ювелірні вироби належної якості повернути в магазин не можна, якщо тільки продавець не піде вам назустріч.
4
Та никаких уже наверное( без бирок же.
Может где-то можно обменять типа старое на новое. Но понятно, что за копейки
Может где-то можно обменять типа старое на новое. Но понятно, что за копейки
1
але можна оскаржити цей пункт щодо невідповідної якості продукції. бо фактично кулон не можна використати за призначенням, бо він розвертається через невірні пропорціїї ваги зворотньою стороною. зверніться до виробника напряму, а не в магазин
1
4
они имеют права отказать вам, даже если бирки были бы на месте, вы можете заменить диамант в кулоне. Ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату, только бижутерию можно возвращать.
Ваши действия:
1. передарить кому-то кулон;
2. отнести мастеру, чтоб он что-то там намастерил, чтоб кулон не переворачивался;
3. сдать на лом или обмен с учетом угара и купить то что вам по душе;
4. выкинуть и забыть
Ваши действия:
1. передарить кому-то кулон;
2. отнести мастеру, чтоб он что-то там намастерил, чтоб кулон не переворачивался;
3. сдать на лом или обмен с учетом угара и купить то что вам по душе;
4. выкинуть и забыть
Ювелірні вироби належної якості повернути в магазин не можна, якщо тільки продавець не піде вам назустріч. При цьому ви не маєте законних підстав вимагати повернення своїх грошей. Інша справа, коли у якісного на перший погляд виробу в процесі повсякденного використання виявляється прихований дефект, наприклад випадання і втрата дорогоцінного каменю або частини золотої прикраси.
Відповідно до вимог ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», можна вимагати заміни виробу на аналогічний належної якості, відповідного зменшення ціни, безоплатного усунення недоліків або відшкодування витрат на їх усунення, але лише в тому випадку, якщо буде доведено, що недолік виробничого характеру. Тобто якщо людина нешанобливо користувалася виробом або за необережністю дитина пошкодила виріб, то закон захистить скоріше права продавця.
При виявленні дефекту слід звернути увагу на гарантійний строк: протягом його при виявленні недоліку споживач може пред’явити претензії продавцю. Споживач має довести, що йому продали товар неякісний. Встановити це можливо шляхом проведення експертизи за письмовою заявою споживача до суб’єкта господарювання, у якого придбавався даний виріб. Суб’єкт господарювання має організувати проведення експертизи протягом 3-х днів з дня отримання заяви від споживача. Оплата за експертизу належить суб’єкту господарювання, але якщо експертиза доведе вину споживача, а не виробничий недолік, то споживач повертає кошти за експертизу суб’єкту господарювання.
Відповідно до вимог ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», можна вимагати заміни виробу на аналогічний належної якості, відповідного зменшення ціни, безоплатного усунення недоліків або відшкодування витрат на їх усунення, але лише в тому випадку, якщо буде доведено, що недолік виробничого характеру. Тобто якщо людина нешанобливо користувалася виробом або за необережністю дитина пошкодила виріб, то закон захистить скоріше права продавця.
При виявленні дефекту слід звернути увагу на гарантійний строк: протягом його при виявленні недоліку споживач може пред’явити претензії продавцю. Споживач має довести, що йому продали товар неякісний. Встановити це можливо шляхом проведення експертизи за письмовою заявою споживача до суб’єкта господарювання, у якого придбавався даний виріб. Суб’єкт господарювання має організувати проведення експертизи протягом 3-х днів з дня отримання заяви від споживача. Оплата за експертизу належить суб’єкту господарювання, але якщо експертиза доведе вину споживача, а не виробничий недолік, то споживач повертає кошти за експертизу суб’єкту господарювання.
1
У меня был кулончик сердечко проденутый через цепочку, тоже вверх ногами переворачивался
Не рассчитали при изготовлении((
Не рассчитали при изготовлении((
Є якісь норми, скільки повинен важити кулон при певній вазі ланцюжка. Автору мали б підказати при продажу, чи відповідають ці параметри.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу