Прав ли таксист?

Дело было в Болгарии. Пожилую женщину должны были встретить в аэропорту и отвезти домой. Муж договорился с одним человеком, проезд стоит 30 евро, но так как этот человек нужный и всегда на подхвате, маме сказали дать ему 50 евро и сдачи не брать. Деньги маме дали купюрой 50 евро.
Но у этого человека отвезти не получилось и он прислал своего таксиста. А маму предупредить забыли.
И когда этот таксист давай ей сдачу, мама сказала: Мне сказали сдачу не брать. Таксист взял 50 евро, дал ей визитку, поблагодарил и на том все.
Через пару дней надо отвезти ее еще в одно место, знаем, что проезд стоит 80 евро, звоню ему я. Он говорит цена 110 евро. Говорю, мама не забирала у вас сдачу, можно снизить цену? Говорит- нет, у меня машина много бензина берет. Ну ок., сказала, подумаем.
Муж, узнав о ситуации, позвонил тому человеку, что прислал таксиста, рассказал ситуацию о том, как некрасиво поступил его служащий все таки пожилая женщина, что-то перепутала, зачем он взял все деньги и теперь таксист звонит мне и говорит что у него неприятности из-за этих 20 евро, он насильно их не отнимал и это дали ему на чай. Я ему ответила, что она не на чай давала, по ней и не скажешь, что при 30 евро за проезд она даст еще 20 на чай. Ну не переспросил, кто и почему сказали ей сдачу не брать, то так и будет, не обеднеем и пусть нас не беспокоит.
Мне неприятна вся ситуация, что можете мне сказать на это?