Просто каралева• 03 марта 2014
Обманули на сландо
Девочки посоветуйте что можно сделать в такой ситуации. - при покупке через сландо хомяка повторюшки прислали не работующее игрушку. Почему купила там- потому что покупала у этого же продавца другие вещи,просмотрела обьявы и добавила еще хомячка.
Получила в сб на нп, вечером купили батарейки,вмтавили,а хомяк молчит.
Переписывались с продавцом 2 суток около 200!сообщений. Она стоит на своем,что у них хомяк работал, или мы его сломали или нп,она не в курсе.
Как бы вы решили даную ситуацию?
Получила в сб на нп, вечером купили батарейки,вмтавили,а хомяк молчит.
Переписывались с продавцом 2 суток около 200!сообщений. Она стоит на своем,что у них хомяк работал, или мы его сломали или нп,она не в курсе.
Как бы вы решили даную ситуацию?
Аноним_605• 03 марта 2014
1) это надо на сландо решат)ь)
2) у нас тоже хомяк не работал -муж вставлял батарейки.
ну, я попросила еще раз проверить -и о чудо -хомяк таки заработал.
2) у нас тоже хомяк не работал -муж вставлял батарейки.
ну, я попросила еще раз проверить -и о чудо -хомяк таки заработал.
Асталависта бэйби• 03 марта 2014
если у вас уже было много покупок на сландо, тем более у этого продавца то попытайтесь связаться с администратором сландо. Вы получили неработающий товар, если его повредили на НП значит товар был плохо упакован продацом, тк она тоже несёт ответственность за транспортировку.
а если б вы китайскую вазу купили которую перед отправкой продавец ненадёжно упаковал?? кто бы был виноват что приехали осколки, тоже НП????
пишите скаргу на недобросовестного продавца.
а если б вы китайскую вазу купили которую перед отправкой продавец ненадёжно упаковал?? кто бы был виноват что приехали осколки, тоже НП????
пишите скаргу на недобросовестного продавца.
Я супер-пупер• 03 марта 2014
А что вы можете уже сделать?Если у продавца совести нет,разве что напишите в службу поддержки Сландо с описанием ситуации,или вы знаете ФИ продавца, город, ищите по соц.сетям и разошлите всем родственникам, знакомым,что их знакомая шарлатанка, может хоть так,испугается такой славы и вернет вам деньги!
Асталависта бэйби• 03 марта 2014
Ответ дляЭкстрасенсиХаЯ
Как решить? Чинить хомяка и вынести урок на будущее.
какой????????
что не надо на сландо и кидстаффе ничего покупать?
а покупать только в магазине где есть возможность проверить работоспособность товара?
что не надо на сландо и кидстаффе ничего покупать?
а покупать только в магазине где есть возможность проверить работоспособность товара?
Шмоточницаца• 03 марта 2014
Ответ дляАноним_605
1) это надо на сландо решат)ь)
2) у нас тоже хомяк не работал -муж вставлял батарейки.
ну, я попросила еще раз проверить -и о чудо -хомяк таки заработал.
2) у нас тоже хомяк не работал -муж вставлял батарейки.
ну, я попросила еще раз проверить -и о чудо -хомяк таки заработал.
точно такая же фигня, он то работает то нет, поменяйте батарейки еще раз, может там контакт отходит, и когда говорите с ним не в руках его держите а поставьте!А вообще дети к нему так себе, чаще мы с друзьями под шофе играем с ним)))
Ответ дляАсталависта бэйби
если у вас уже было много покупок на сландо, тем более у этого продавца то попытайтесь связаться с администратором сландо. Вы получили неработающий товар, если его повредили на НП значит товар был плохо упакован продацом, тк она тоже несёт ответственность за транспортировку.
а если б вы китайскую вазу купили которую перед отправкой продавец ненадёжно упаковал?? кто бы был виноват что приехали осколки, тоже НП????
пишите скаргу на недобросовестного продавца.
а если б вы китайскую вазу купили которую перед отправкой продавец ненадёжно упаковал?? кто бы был виноват что приехали осколки, тоже НП????
пишите скаргу на недобросовестного продавца.
Спасибо, напишу. Я ж и спрашиваю как поступить...
Вот именно что проблема в том что продавец просто бросил хомку в пакет нп и все, не надписи,никак не упаковала
Вот именно что проблема в том что продавец просто бросил хомку в пакет нп и все, не надписи,никак не упаковала
Не танцую- но пою• 03 марта 2014
Сама там продаю - покупают часто и много, но покупать там не могу и все - боюсь обмана, там ни отзывов, ни рейтинга! Покупаю только из своего города, чтобы можно было встретиться - посмотреть. Пригрозите ей, что напишите модераторам и ее лавочку прикроют - еще у них там есть свой черный список, скажите, что занесете ее туда, напишите все, как есть, а уж кому поверят - это дело каждого, но сомнения закрадутся. Требуйте, стойте на своем. У меня девочка покупала хомяка нового, так она просила видео, что он работает, сегодняшним числом, хотя это тоже можно подделать, но... Помню переживала, чтобы при перевозке ничего не случилось - очень хорошо упаковала и батарейки положила, чтобы сразу проверили на почте. Хотя не знаю, что Вы сможете доказать, может она действительно не при чем, а может и обманула. Настаивайте на возврате денег, а Вы ей хомяка вернете. Хотя уверена, что она будет стоять на своем(((
Брюльтик• 03 марта 2014
Такие вещи обычно проверяют на почте, при себе имеют батрейки, если знают, что они не идут в комплект с игрушкой. Если товар цел и ТК не виновна в том, что игрушка не работает, тогда составляется акт осмотра посылки и отправляется обратно продавцу, без оплаты за товар (если НП) или пересылку.
Аноним_605• 03 марта 2014
Ответ дляIsa Dora
Мы купили новые дюрасел турбо,проверили в пульте после этого ,она работают
посмотрите именно правильность расположения батареек. я понимаю, звучит, глупо -но что уж терять)
Асталависта бэйби• 03 марта 2014
Ответ дляБрюльтик
Такие вещи обычно проверяют на почте, при себе имеют батрейки, если знают, что они не идут в комплект с игрушкой. Если товар цел и ТК не виновна в том, что игрушка не работает, тогда составляется акт осмотра посылки и отправляется обратно продавцу, без оплаты за товар (если НП) или пересылку.
всё это работает только при наложенном платеже, тогда когда вы рачитываетесь по факту получения груза на НП. А если товар предоплачен, то этот акт продавцу до одного места. Он деньги за товар уже получил.
Ответ дляБрюльтик
Такие вещи обычно проверяют на почте, при себе имеют батрейки, если знают, что они не идут в комплект с игрушкой. Если товар цел и ТК не виновна в том, что игрушка не работает, тогда составляется акт осмотра посылки и отправляется обратно продавцу, без оплаты за товар (если НП) или пересылку.
Я думаю нп не виновата что товар не упакован,они тут ничем не помогли бы...
Продавец вообще не идет на контакт, сказала если я требую деньги у нее,у кого за этого хомяка будет требовать она?
Потом предложила выбрать из ее товара бу на половину стоимости хомяка(((
Продавец вообще не идет на контакт, сказала если я требую деньги у нее,у кого за этого хомяка будет требовать она?
Потом предложила выбрать из ее товара бу на половину стоимости хомяка(((
МЕСТО_Встречи• 03 марта 2014
новая почта не при чем, как и вероятность, что там сломали хомяка
удивительно, что продавец не пошёл вам на встречу, тем более, что вы покупаете у него не первый раз
удивительно, что продавец не пошёл вам на встречу, тем более, что вы покупаете у него не первый раз
АнтиТанкист• 03 марта 2014
Поймали бумеранг
Судя по гостевой, вы тоже не очень добросовестный человек...
Судя по гостевой, вы тоже не очень добросовестный человек...
Ответ длябумбэби
новая почта не при чем, как и вероятность, что там сломали хомяка
удивительно, что продавец не пошёл вам на встречу, тем более, что вы покупаете у него не первый раз
удивительно, что продавец не пошёл вам на встречу, тем более, что вы покупаете у него не первый раз
Я видно не коректно уточнила - покупаю первый раз, просто выбрала 4 шарфа на подарок у нее на 8 марта и увидела хомяка,подумала возьму сразу и его малому
Nezhalskaya• 03 марта 2014
Ответ дляIsa Dora
В следующий раз буду конечно уже и с отверткой и с батарейками. Но реально даже я бы ей позвонила с нп она все равно твердит что хомяк рабочий,они проверяли
мы вон на рынке за 120грн.купили,ребенок что только не делала с ним,и кидала на плитку,и дергала очень сильно,и ничего работает как не убиваемый)))Да,видать вам подсунули не рабочего хомяка(((
Не танцую- но пою• 03 марта 2014
Ответ дляIsa Dora
Я думаю нп не виновата что товар не упакован,они тут ничем не помогли бы...
Продавец вообще не идет на контакт, сказала если я требую деньги у нее,у кого за этого хомяка будет требовать она?
Потом предложила выбрать из ее товара бу на половину стоимости хомяка(((
Продавец вообще не идет на контакт, сказала если я требую деньги у нее,у кого за этого хомяка будет требовать она?
Потом предложила выбрать из ее товара бу на половину стоимости хомяка(((
Виновата, что не упаковала как следует, это раз! А два - раз предлагает вещи на половину стоимости - значит ’рыльце в пуху’, если бы я была права - никогда бы такого не делала - стояла бы на своем и все.
АнтиТанкист• 03 марта 2014
Ответ дляIsa Dora
Я рада что у вас столько свободного времени,открылись бы,а не прятались за анонимом. Если нечего сказать по теме проходим дальше)
Спасибо за рекомендацию, но где хочу, там и хожу
Пончик Солнечный• 03 марта 2014
у меня такое было с игрушкой. Перед отправкой я все проверила и все работало. Покупатель получил и пишет что не работает, пришлось поверить и принять возврат. И правда когда игрушка приехала обратно она не работала, т.ч. думаю что на НП при пересылке ее бросили и отлетел какой-то контакт (упаковала хорошо в коробку, но это не спасло)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу