Расскажете свои истории?
24
0
в частных не сталкивалась.. единственное на ресепшене администраторша не обучена видимо была и не знала прайса и начала нести бред какой то
1
В Україні не стикалась, за кордоном було що переді мною влізла дівчина на мій час, а потім ще і її мама хотіла зайти, а лікарка мені сказала почекати))
В частной стоматологии ребенку сделали замечание, что он не вытер за собой капли на полу в туалете. Давно дело было.
Мою подругу в Польше отказались обслуживать, потому что «недостаточно хорошо говорит по польски»
1
Очень давно.Пришла в назначенное время и полтора часа сидела, ждала пока вызовут.Два раза подходила к администратору,она говорила,то через пять минут,то через десять вас и вызовут.В общем,надоело и со словами,что посидеть в очереди я могла бы и в обычной поликлинике,ушла.
2
Помощница стоматолога) я им рассказала что и как. Вышла директор, извинилась. Но больше я туда ни ногой
Вы знаете, столько лет прошло, а я вот вспомнила) она еще на весь коридор при других людях сказала: Ты дома тоже так делаешь?? Я сначала не поняла кому она это говорила
Не хамство но было не приятно. Пошла я гастро. Она типо мне одолжение сделала что приняла меня 😂 коза
Выйти и на весь коридор сказать 5 летке : Ты дома тоже так делаешь? Он и так сидел перепуганный , ждав приема. Уборщицу зовите, за те деньги , которые я платила. Но денег моих они больше не увидели.
2
1
1
Осень 22 года, я пришла на узд в один из самых известных и дорогих мед центров во Львове (к слову, живу я тут с 18 года, с укр у меня проблем нет). Пришла без шуток в полуобморочном состоянии. Добрий день - добрий день. Що турбує? Я: третий день кружится голова, еле до вас дошла… жіночка меня перебивает, ставит перед собой руку и заявляет: тільки мова українська, ледь до вас дійшла, третій день крутиться голова. Я молча провела остаток времени в кабинете. Вышла, отсканировала QR и літературною державною накатала гигантскую жалобу. Звонил зав.отделением, сильно извинялся.
10
1
Мамолог виписав препарат і коли я уточнила дозування, то порадив читати інструкцію
Прийом тривав 10хв,1500грн
Клініка Параскеви, лікар Успенський Дмитро
Прийом тривав 10хв,1500грн
Клініка Параскеви, лікар Успенський Дмитро
2
Однажды пошла в стоматологическую клинику, очень очень не дешевую. Перед первым приемом сразу уточнила, возможно ли будет ставить приемы только на утренне время. Сказали - да, без проблем, подберем вам любое время. В итоге, второй визит назначают на 18:00. Спрашиваю, можно ли перенести на любой другой день, но на утро. На что администратор говорит что типа «девушка, тут я назначаю время, а не вы. никто не будет под вас подстраиваться. или приходите, или не приходите».
Может, я придираюсь, но когда платишь почти 8к грн за лечение зуба (не коронка), то немножечко другое ожидаешь услышать…
Может, я придираюсь, но когда платишь почти 8к грн за лечение зуба (не коронка), то немножечко другое ожидаешь услышать…
3
2
Типа того история была, но уже досидела. Надо было срочно узи сделать (брюшная полость, строго натощак), а запись была только в обед, на утро нет. Приехала на свое время, врач занята. Передо мной ещё люди, потом ещё начали другие специалисты на узи своих пациентов срочно заводить, то есть впереди меня все больше людей) я реально взбесилась, но натощак и при моей проблеме уже тупо съехала по стеночке)) ну сами виноваты, что пришлось меня откачивать, могли и принять вовремя
1
Чисто не там, где метут, а там, где не сорят.
Но вам этого не понять. Продолжайте свинячить, у вас же есть деньги.
Но вам этого не понять. Продолжайте свинячить, у вас же есть деньги.
Угадайте , почему директор вышла с извинениями?) Хотя вряд ли вам доступно понимание, что такое бизнес, и что капли воды , разлитые в туалете не стоят потери клиентов и соответсвенно денег) и что если клиника останется без клиентов, то та помощница не получит з/п )) Уборщица решает все вопросы) У нас сейчас мигом уволят менеджера по продажам, если он посмеет нахамить клиенту или не удовлетворить его, потому что потеря денег для компании из за тупости менеджера и его личных обид недопустима )
2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу