Prervana• Изменено 03 декабря 2024
ЦКС и Киевтеплоэнерго. Как сделать так, чтобы ничего не начисляли?
Регулярно провтыкиваю сдавать показатели счетчиков горячей воды в жилье, в котором не живу. Заказывала контрольное снятие показаний для перерасчета и перезаключения договора (никак это не сделаю еще с момента покупки квартиры). Акт потеряла. Договор еще на прежних владельцев. Заказала еще раз снятие показаний и ногами уже сегодня пошла в ЦКС. Мол, давайте переоформим на меня договор и настроим чатбот или что у вас там, чтобы система сама считала нулевые показатели. В квартире никто не живёт и не зарегистрирован.
Оператор на меня глаза вылупила, мол, это как? Сдавайте каждый месяц нулевые показатели и не будет вам ничего начисляться. Говорю: - Я забываю это делать, в результате мне насчитывают фиг знает сколько.
- Да, у вас по текущему договору 5 зарегистрированных, а даже если переоформим на вас и зарегистрированных будет 0, то система будет считать по количеству комнат. У вас их 3. Никаких автоматических нулевых показателей нет и быть не может, разве что поданные вами вручную.
- То есть мне каждые полгода вызывать человека на контрольное снятие показаний, чтобы вы делали перерасчет и все равно получили от меня ноль?
- Таким надо уже платный вызов контролера делать! Неужели сложно показатели внести раз в месяц?
- Да, сложно. Легче раз в полгода вызвать вашего человека, даже если это будет платно.
В общем, еще дальше мило побеседовали... Но вопрос остается открытым. Как сделать так, чтобы оно не начисляло мне ничего? С системной постоянной передачей показаний всё плохо. Лень и склероз, да
Оператор на меня глаза вылупила, мол, это как? Сдавайте каждый месяц нулевые показатели и не будет вам ничего начисляться. Говорю: - Я забываю это делать, в результате мне насчитывают фиг знает сколько.
- Да, у вас по текущему договору 5 зарегистрированных, а даже если переоформим на вас и зарегистрированных будет 0, то система будет считать по количеству комнат. У вас их 3. Никаких автоматических нулевых показателей нет и быть не может, разве что поданные вами вручную.
- То есть мне каждые полгода вызывать человека на контрольное снятие показаний, чтобы вы делали перерасчет и все равно получили от меня ноль?
- Таким надо уже платный вызов контролера делать! Неужели сложно показатели внести раз в месяц?
- Да, сложно. Легче раз в полгода вызвать вашего человека, даже если это будет платно.
В общем, еще дальше мило побеседовали... Но вопрос остается открытым. Как сделать так, чтобы оно не начисляло мне ничего? С системной постоянной передачей показаний всё плохо. Лень и склероз, да
показать весь текст
9
42
0
мы не пользуемся горячей.
Когда делали поверки счетчиков мастер посоветовал есть такая заявка можно просверлить в трубе перед счетчиком горячей дырку и навесить пломбу (как то так нюансов не помню) и все и нулевых показаний не надо, но пока у нас до этого руки не дошли.
А с теплом ничего не сделать там замкнутый циркулирующий контур по стояку, либо все обогреваются либо никто.
Когда делали поверки счетчиков мастер посоветовал есть такая заявка можно просверлить в трубе перед счетчиком горячей дырку и навесить пломбу (как то так нюансов не помню) и все и нулевых показаний не надо, но пока у нас до этого руки не дошли.
А с теплом ничего не сделать там замкнутый циркулирующий контур по стояку, либо все обогреваются либо никто.
А наказ з 2019 року про неможливість відключення однієї квартири від гарячого водопостачання та центрального опалення
Это как? Диалог предельно прост был.
’У вас сейчас договор на старых владельцев квартиры. Их было 5 зарегистрированных людей. И на них идут начисления. Если мы перерегистрируем договор на вас, и вы не регистрируетесь в квартире, то у вас зарегистрированных будет 0 людей. Система будет считать в таком случае начисления по количеству комнат. У вас в квартире их 3’
’У вас сейчас договор на старых владельцев квартиры. Их было 5 зарегистрированных людей. И на них идут начисления. Если мы перерегистрируем договор на вас, и вы не регистрируетесь в квартире, то у вас зарегистрированных будет 0 людей. Система будет считать в таком случае начисления по количеству комнат. У вас в квартире их 3’
2
Та ніхто не рахує гарячу воду по площі, ти паче по кількості кімнат. Ну що ви мелете?) Ходити в ЦКС та ще розвага. В інтернет в особ.кабінеті подати 0 три хвилини. Можна навіть робити це раз на декілька місяців, вони автоматично перерахунок роблять. Але автор не шукає простих шляхів. То ж розважайтеся далі.
4
Мне нужно было на диктофон записывать разговор, чтобы вам потом загрузить в виде пруфа или что? Я вам написала то что мне сказали. Что будут считать по количеству комнат. Раз жильцов ноль.
И не надо мне рассказывать как просто подавать данные один раз в месяц. Я знаю что это просто. Но увы, я про них забываю. Никакой силы воли, да
И не надо мне рассказывать как просто подавать данные один раз в месяц. Я знаю что это просто. Но увы, я про них забываю. Никакой силы воли, да
2
Та хоч по кількості вікон чи дзеркал. Нам, в принципі, байдуже)
Нормативну базу почитати не пропонувати, еге ж?)
Нормативну базу почитати не пропонувати, еге ж?)
Автор,у меня похожая проблема.
В Квартире не проживают.В кране горячей воды течет холодная вода,а абон плату за воду и тепловую энергию насчитывают...
В Квартире не проживают.В кране горячей воды течет холодная вода,а абон плату за воду и тепловую энергию насчитывают...
2
По горводе передаю kte.kmda.gov.ua киевтеплокоммунэнерго
холодную воду my.vodokanal.kiev.ua водоканал через личный кабинет.
холодную воду my.vodokanal.kiev.ua водоканал через личный кабинет.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу