Ацетилсалициловая кислота• 22 февраля в 13:00
Неправильная цена на ценнике
В супермаркете на полке лежит товар, написана на нем цена 50 грн (типа акция). При пробивании на кассе цена 100 грн. Администратор объясняет, что ценник старый, и можно либо отказаться от товара, либо купить по новой цене. Правомерно ли такое объяснение?
1
44
0
Не правомерно, они обязаны продать по цене которая на ценнике. Там продавцы консультанты за смену ценников получают зп. И это их ошибка
2
23
Должны продать по цене ценника, но никто не хочет докладывать разницу, поэтому им легче сделать возврат.
7
Я так масло в ашані купувала, пробили зовсім іншу ціну, а можна і не побачити. Потратила час, але гроші повернули.
Ну так вы хотите, чтоб у них с зп списали эти деньги. Так тоже нельзя. Чего так кипишовать из-за 50 грн? Не берите и все.
4
1
Про разницу вообще речи не идет, не можем продать и все. Я не пробовала устроить прямо скандал, но думаю наверное охрана просто не даст забрать товар.
Вообще обязаны продать по тому ценнику, который висит, потому что по сути это не проблема покупателя, что они не успевают. Но я понимаю их, у нас на огромный супермаркет всего пару человек, которые бегают между рядами, их можно ждать по 15 минут, я всего 2их видела и они и товар расставляют, и поправляют все, и сроки просматривают периодически, и ценники меняют. Они физически не успевают. А магазин сократил половину сотрудников. Из 16 касс работает 1-2 + кассы самообслуживания
4
Такая ситуация третья за неделю. Там 50 грн, сям, там не заметит покупатель разницы, а магазину хорошо. Думаете так правильно поступать?
9
4
Пусть позовут вышестоящее руководство. Мой сотрудник всегда добивается и ему продают по той цене, которая на ценнике или компенсируют разницу
2
2
на входе каждому пенсионеру выдавайте по 50 грн, раз для вас это не деньги, вдруг они тоже попадут на такое.
1
10
Консультант позвала администратора, он говорит то же самое: или возврат, или берите по новой цене, мы очень извиняемся.
1
Так можно просто прийти в магазин и всем продавцам раздать по 50 грн, в принципе ничего не поменяется.
2
2
1
Неправильно, конечно. Меня тоже раздражает, когда берешь типа по акции а на кассе цена уже без нее. Но я как-то не решаюсь скандалить, чаще отказаться склонна если не нужен товар или взять если нужен. Из хорошего примера, когда вернули- во Львове в Сильпо в ’Форуме’ брала гель для душа Палмолив (тоже типа акция- а на ценнике просроченные даты, причем сильно так уже - на неделю-две) кассирша позвала администратора , он сказал мне картой заплатить новую цену , а разницу вернул наличкой, продали как по акции. Ценники пособирал старые с тех гелей, когда я их показывала, значит никто уже так не лоханулся в тот раз, тоже плюс))
3
а как решался вопрос? Мне пробили код по базе, везде новая цена, по старой цене пробить они типа не могут, хоть разбейся
Пробивають по своїй ціні - різницю віддають вам готівкою.
Зобовʼязані згідно до закону!
Я працювала свого часу адміном мережевого магазину.
Зобовʼязані згідно до закону!
Я працювала свого часу адміном мережевого магазину.
6
В эпицентре перед НГ покупаю подарок, цена 900 грн, на кассе выбивается 1800. Касир предложила купить по цене 1800 или не покупать. Спокойно сказала, что цена 900 и это мое законное право приобрести товар по цене ценника. Пришел консультант отдела, пробил какую-то карту, и продали товар 900
2
1
1
Або я зразу платила менше, як на ціннику. Або платила повну ціну і різницю давали готівкою.
В магазині закладена якась сума на випадок бою товару, ще якихось форс мажорів. Адміністратор казала, що вони покриють різницю з цих коштів.
І я згодна з вами, магазини часто так роблять навмисно, щоб людина брала ніби ’по акції’ і не перевірила суму.
В магазині закладена якась сума на випадок бою товару, ще якихось форс мажорів. Адміністратор казала, що вони покриють різницю з цих коштів.
І я згодна з вами, магазини часто так роблять навмисно, щоб людина брала ніби ’по акції’ і не перевірила суму.
4
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу