ГендиреХтор• 31 июля в 21:53
Vodafone мошенничество в роуминге
Хочется поделиться впечатлениями и поискать товарищей по несчастью. Давно не сталкивалась с настолько наглым грабежом. Весь отдых перегадили своими списаниями денег от балды.
Зато могу предостеречь других.
Первое. Доступный роуминг распространяется только на определенные страны, внимательно изучайте список.
Дальше. Даже в стране из списка с вас спишут по 50 грн за минуту с поминутной тарификацией, если вы звоните по короткому номеру в этой стране. Я так в Кишиневе молдавское такси вызывала.
Дальше за каждый входящий звонок, даже если вы его сбросили после первого гудка, списывают как за входящий. А потом нагло врут, что небось голосовая почта включилась. Деньги не вернули.
Ну и наконец интернет. При тарифе 75 грн за 10 МБ в сутки, если правильно помню, деньги списывают ежедневно. При том, что я в принципе не включала мобильный интернет. Вообще. Оператор в чате свистит, что наверное телефон сам лазил за обновлениями. Конечно, при выключенной передаче данных. Сказала, чтоб мне тогда выключили интернет вручную. Пару дней списаний не было—а потом опять по 75 грн в сутки потекло. Втихаря. Очередной оператор водафон рассказал, что просто предыдущий ошибся, и недооключил. Напоминаю, я ни разу даже не клацнула на иконку мобильного интернета.
И вот такая нервотрепка весь отдых.
Более 20 лет пользования мтс-водафон. И четкое осознание, что пора менять оператора.
Зато могу предостеречь других.
Первое. Доступный роуминг распространяется только на определенные страны, внимательно изучайте список.
Дальше. Даже в стране из списка с вас спишут по 50 грн за минуту с поминутной тарификацией, если вы звоните по короткому номеру в этой стране. Я так в Кишиневе молдавское такси вызывала.
Дальше за каждый входящий звонок, даже если вы его сбросили после первого гудка, списывают как за входящий. А потом нагло врут, что небось голосовая почта включилась. Деньги не вернули.
Ну и наконец интернет. При тарифе 75 грн за 10 МБ в сутки, если правильно помню, деньги списывают ежедневно. При том, что я в принципе не включала мобильный интернет. Вообще. Оператор в чате свистит, что наверное телефон сам лазил за обновлениями. Конечно, при выключенной передаче данных. Сказала, чтоб мне тогда выключили интернет вручную. Пару дней списаний не было—а потом опять по 75 грн в сутки потекло. Втихаря. Очередной оператор водафон рассказал, что просто предыдущий ошибся, и недооключил. Напоминаю, я ни разу даже не клацнула на иконку мобильного интернета.
И вот такая нервотрепка весь отдых.
Более 20 лет пользования мтс-водафон. И четкое осознание, что пора менять оператора.
2
Бесбардак• 31 июля в 21:54
Да, я помню огромный счёт за интернет в Турции лет 5 назад. Ничего не изменилось. Мы правда включили его
2
автор
ГендиреХтор
• 31 июля в 21:58
Ответ дляБесбардак
Да, я помню огромный счёт за интернет в Турции лет 5 назад. Ничего не изменилось. Мы правда включили его
Да хоть симку из телефона вынимай при пересечении границы.
Кстати, на обратном пути мы уже часа два ехали по Украине, когда телефон сообразил, что я дома. До этого тарификация роуминга. Такая вот маленькая хитрость.
Киевстар еще на пропускном пункте осознал, что телефон на родине.
Зато по дороге к роумингу водафон аж с опережением витае тебя в чужой стране!
Кстати, на обратном пути мы уже часа два ехали по Украине, когда телефон сообразил, что я дома. До этого тарификация роуминга. Такая вот маленькая хитрость.
Киевстар еще на пропускном пункте осознал, что телефон на родине.
Зато по дороге к роумингу водафон аж с опережением витае тебя в чужой стране!
2
Я б такое не носила, но продаю• 31 июля в 22:00
Абсолютно все операторы это развод
У меня на ниагарском водопаде (Канада) написало смс приветствуем в Америке и сняли по 15 долларов с каждого телефона
У меня на ниагарском водопаде (Канада) написало смс приветствуем в Америке и сняли по 15 долларов с каждого телефона
1
3
Сиренькая• 31 июля в 22:00
Так это давно известно.У каждого тарифного пакета свои правила и тарифы в роуминге.Как только я еду за границу,я в настройках отключаю роуминг.Далее,даже если он у меня в конкретной стране бесплатный,я делаю пробные звонки.
3
автор
ГендиреХтор
• 31 июля в 22:01
Ответ дляСиренькая
Так это давно известно.У каждого тарифного пакета свои правила и тарифы в роуминге.Как только я еду за границу,я в настройках отключаю роуминг.Далее,даже если он у меня в конкретной стране бесплатный,я делаю пробные звонки.
Ну мы вроде тоже не первый раз заграницей, но такой охренительной борзоты я еще не видела. Грабят как в последний день.
1
Сиренькая• 31 июля в 22:04
Ответ дляГендиреХтор
Ну мы вроде тоже не первый раз заграницей, но такой охренительной борзоты я еще не видела. Грабят как в последний день.
Не знаю.Никогда никаких сюрпризов с 2007 года.
Все на сайте оператора и в условиях конкретного тарифа.
Водафон я не использую вне Украины,а например Кстар,как только я пересекаю границу,то у меня в кабинете МойКстар светятся условия по звонкам,смс,и моб.интернету.
До войны я вообще не включала мою интернет за границей,только на местной симке.Сейчас у меня до 30Гб в 26 странах,пользуюсь.
Все на сайте оператора и в условиях конкретного тарифа.
Водафон я не использую вне Украины,а например Кстар,как только я пересекаю границу,то у меня в кабинете МойКстар светятся условия по звонкам,смс,и моб.интернету.
До войны я вообще не включала мою интернет за границей,только на местной симке.Сейчас у меня до 30Гб в 26 странах,пользуюсь.
1
автор
ГендиреХтор
• 31 июля в 22:05
Ответ дляСиренькая
Так это давно известно.У каждого тарифного пакета свои правила и тарифы в роуминге.Как только я еду за границу,я в настройках отключаю роуминг.Далее,даже если он у меня в конкретной стране бесплатный,я делаю пробные звонки.
Ок. Знание тарифов не помогает, если ты используешь 0 МБ, а с тебя ежедневно списывают как по 10. Причем в условиях именно помегабайтная тарификация, не пользуешься—не платишь.
Ну и отклоненные входящие засчитали как принятые. И плевать хотели на твои претензии.
Ну и отклоненные входящие засчитали как принятые. И плевать хотели на твои претензии.
1
2
автор
ГендиреХтор
• 31 июля в 22:06
Ответ дляСиренькая
Не знаю.Никогда никаких сюрпризов с 2007 года.
Все на сайте оператора и в условиях конкретного тарифа.
Водафон я не использую вне Украины,а например Кстар,как только я пересекаю границу,то у меня в кабинете МойКстар светятся условия по звонкам,смс,и моб.интернету.
До войны я вообще не включала мою интернет за границей,только на местной симке.Сейчас у меня до 30Гб в 26 странах,пользуюсь.
Все на сайте оператора и в условиях конкретного тарифа.
Водафон я не использую вне Украины,а например Кстар,как только я пересекаю границу,то у меня в кабинете МойКстар светятся условия по звонкам,смс,и моб.интернету.
До войны я вообще не включала мою интернет за границей,только на местной симке.Сейчас у меня до 30Гб в 26 странах,пользуюсь.
Ага, то есть Киевстар поадекватнее. Думаю куда переходить.
1
Сиренькая• 31 июля в 22:08
Ответ дляГендиреХтор
Ок. Знание тарифов не помогает, если ты используешь 0 МБ, а с тебя ежедневно списывают как по 10. Причем в условиях именно помегабайтная тарификация, не пользуешься—не платишь.
Ну и отклоненные входящие засчитали как принятые. И плевать хотели на твои претензии.
Ну и отклоненные входящие засчитали как принятые. И плевать хотели на твои претензии.
Если у вас включен моб.интернет,то некоторые проги самостоятельно заходят в инет и используют его.Например Вайбер,Фейсбук,инста и т.д.Вы никуда можете не заходить,и ничем не пользоваться,а эти проги работают в фоне.
Лучший способ-отключить роуминг и моб.интрнет ещё перед границей.
Лучший способ-отключить роуминг и моб.интрнет ещё перед границей.
автор
ГендиреХтор
• 31 июля в 22:09
Ответ дляСиренькая
Если у вас включен моб.интернет,то некоторые проги самостоятельно заходят в инет и используют его.Например Вайбер,Фейсбук,инста и т.д.Вы никуда можете не заходить,и ничем не пользоваться,а эти проги работают в фоне.
Лучший способ-отключить роуминг и моб.интрнет ещё перед границей.
Лучший способ-отключить роуминг и моб.интрнет ещё перед границей.
Так выключен же! В том-то и фишка!
Более того, выключен оператором по требованию!
Более того, выключен оператором по требованию!
1
Сиренькая• 31 июля в 22:18
Ответ дляГендиреХтор
Так выключен же! В том-то и фишка!
Более того, выключен оператором по требованию!
Более того, выключен оператором по требованию!
А там есть приколы у некоторых программ.
Вот вы выключили роуминг,а она самостоятельно включила,посмотрела что ей нужно и выключила.А с вас возьмут денежку.Использует она мизер,меньше Мб,то просто включения моб интернета будет достаточно.
Особенно этим страдают китайцы типа Сяоми
Вот вы выключили роуминг,а она самостоятельно включила,посмотрела что ей нужно и выключила.А с вас возьмут денежку.Использует она мизер,меньше Мб,то просто включения моб интернета будет достаточно.
Особенно этим страдают китайцы типа Сяоми
автор
ГендиреХтор
• 31 июля в 22:22
Ответ дляСиренькая
А там есть приколы у некоторых программ.
Вот вы выключили роуминг,а она самостоятельно включила,посмотрела что ей нужно и выключила.А с вас возьмут денежку.Использует она мизер,меньше Мб,то просто включения моб интернета будет достаточно.
Особенно этим страдают китайцы типа Сяоми
Вот вы выключили роуминг,а она самостоятельно включила,посмотрела что ей нужно и выключила.А с вас возьмут денежку.Использует она мизер,меньше Мб,то просто включения моб интернета будет достаточно.
Особенно этим страдают китайцы типа Сяоми
Спасибо. Айфон у меня…
Если вас не затруднит, подскажите, где искать отключение роуминга в настройках? А то мобильный интернет в роуминге вижу, сеть мобильную не нахожу
Если вас не затруднит, подскажите, где искать отключение роуминга в настройках? А то мобильный интернет в роуминге вижу, сеть мобильную не нахожу
1
1
1
Сиренькая• 31 июля в 22:39
Ответ дляГендиреХтор
Спасибо. Айфон у меня…
Если вас не затруднит, подскажите, где искать отключение роуминга в настройках? А то мобильный интернет в роуминге вижу, сеть мобильную не нахожу
Если вас не затруднит, подскажите, где искать отключение роуминга в настройках? А то мобильный интернет в роуминге вижу, сеть мобильную не нахожу
Ой,я тут не подскажу.У меня Самсунг.
Но в Айфоне там все так же,только по другому расположено.
Загуглите или спросите у кого то.
Есть два основных момента,которые нужно отключить.Первый,это сам роуминг данных,то есть запрет подключаться к любой чужой мобильной сети.И второе-включить режим экономии данных.В этом режиме останавливаются все автоматические обновления и фоновая работа любых программ,когда телефон не подсоединён к ВайФай.То есть запрет работы любой служебной программы в фоне.Только через ВайФай
Но в Айфоне там все так же,только по другому расположено.
Загуглите или спросите у кого то.
Есть два основных момента,которые нужно отключить.Первый,это сам роуминг данных,то есть запрет подключаться к любой чужой мобильной сети.И второе-включить режим экономии данных.В этом режиме останавливаются все автоматические обновления и фоновая работа любых программ,когда телефон не подсоединён к ВайФай.То есть запрет работы любой служебной программы в фоне.Только через ВайФай
1
Чекаю завтра• 31 июля в 23:20
Я на бесплатном роуминге с марта 22-го года - никаких лишних списаний не было.
На короткие номера не звоню.
Интернета 10 гБ хватает на месяц вне дома (дома перехожу на домашний)
На короткие номера не звоню.
Интернета 10 гБ хватает на месяц вне дома (дома перехожу на домашний)
2
2
Anastasiia-9046• 01 августа в 00:09
Ответ дляЧекаю завтра
Я на бесплатном роуминге с марта 22-го года - никаких лишних списаний не было.
На короткие номера не звоню.
Интернета 10 гБ хватает на месяц вне дома (дома перехожу на домашний)
На короткие номера не звоню.
Интернета 10 гБ хватает на месяц вне дома (дома перехожу на домашний)
Аналогично. Еще и ловит лучше чем заграничные операторы.
2
1
Сиренькая• 01 августа в 01:35
Ответ дляAnastasiia-9046
Аналогично. Еще и ловит лучше чем заграничные операторы.
Не во всех пакетах он бесплатен.В этом и проблема для тех,кто не знает.
1
1
В гости звали?• 01 августа в 11:12
Автор у меня была подобная ситуация в июне в роуминге.
Подключила бесплатный для Молдовы.
Потом в Турции начали слизывать по 75 грн.
Когда заметила написала в поддержку что мобильный интернет отключен в роуминге как опция и попросила вернуть деньги.
В этот же день вернули 150 грн, хотя в ответе написали, что возвращают 75.
Подключила бесплатный для Молдовы.
Потом в Турции начали слизывать по 75 грн.
Когда заметила написала в поддержку что мобильный интернет отключен в роуминге как опция и попросила вернуть деньги.
В этот же день вернули 150 грн, хотя в ответе написали, что возвращают 75.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу