НеКонец-Света• 03 сентября в 21:57
Покупатель подменил игрушку на новой почте
Отправила оригинального лабубу наложкой, покупатель пришел на отделение, осмотрел посылку и отказался. Вчера забрала, а там поддельный лабубу. Получается, что покупатель подменил игрушки. И что теперь делать? Звонить на горячую линию?
15
2
9
0
Так, огляд посилки мав відбуватися в присутності працівників та під камерами, нехай перевіряють.
29
На новой почте везде есть камеры, обязательно составляйте претензию и они возместят вам стоимость этой лабубу
21
Помню, что раньше порезанные вещи возвращали после наложки, не знаю с какой целью, может конкуренты
по олх доставці мені кросівки дитячі підмінили з 27 на 26 розмір,добре хоча б нові на нові.Продала пізніше.
Если вы работаете в продажах, а не фигней страдаете, то лучше потерять одну игрушку на подмене, чем тысячи клиентов, которых не устроит полная предоплата.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу