Считаете ли вы что все конфликты можно решить дипломатично?

Или существуют моменты когда может и следует ударить человека по лицу за дела или слова? Если речь идет о мужских разборках. Можно я расскажу личный пример из своей жизни свидетелем которого я случайно стала… Речь идет о моем соседе.. ему 40 лет, я его знаю как очень спокойного и порядочного человека. Могу о нем рассказать только хорошее… он очень отзывчивый и всегда готов придти на помощь… и вообще он очень не конфликтный человек, очень спокойный.. и вообще я не представляю, что нужно сделать, чтобы он полез в драку. У него есть супруга, они в браке давно, детей своих у них нет. В прошлом году они усыновили девочку из детского дома, чьи родители погибли… живут счастливой семьей уже целый год. Я стала свидетельницей конфликта, который произошел не так давно у нас на детской площадке возле дома.. произошел какой—то конфликт у него с отцом какого—то другого ребенка. Началось выяснение отношений на повышенном тоне и от другого мужчины я услышала фразу в адрес моего соседа что—то вроде «Со своими детьми не получилось так решил в детдоме напрокат взять» и после этого последовал удар по лицу, а дальше разнимали их… и если такой спокойный человек полез в драку— то значит его это сильно задело… а как вы считаете это было обидно? Что вы думаете об этой ситуации? Кто прав, кто виноват? Или обе стороны неправы? Просто за слова человека вряд ли можно судить тем более если то оценочное суждение, а за разбитое лицо очень даже