Тримбулька• сегодня в 08:55
Мастер в салоне красоты обманула
Я давно к ней хожу ,красит она неплохо , у меня Баллаяж. Но решила что хочу попробовать сменить краситель с порошком на супер блонд, что так лучше волосы сберегу и записалась к мастеру на консультацию и заодно сделать пробную прядь ,она как то без энтузиазма мой порыв восприняла ,говорит сидеть нужно 50 мин, а к ней скоро девочка на покраску придет, но я все равно настояла . В итоге никакая девочка к ней на покраску не пришла . Это ей видимо просто было лень мне бесплатно прядь красить а потом смывать, вот она и выдумала девочку . Пошли бы ещё раз к ней или сменили бы мастера ?
показать весь текст
45
2
мистерЛяпсус• 1 час назад
Ответ дляУси Пуси
Самый лучший вариант. И никто не обесценит ее труд.
Чем дольше живу, тем больше убеждаюсь в том, что чем дороже услуги, тем адекватней клиенты.
Чем дольше живу, тем больше убеждаюсь в том, что чем дороже услуги, тем адекватней клиенты.
Не факт) есть категория клиентов, которые за ’дороже’ выедают мозг ложечкой)
Лінива, не каюсь• 1 час назад
Ответ дляТримбулька
Она с неохотой сделала мне эту прядь , пыталась сослаться что к ней сейчас прилет клиентка , в итоге к ней никто не пришел .
Я понимаю почему, тест прядь это бесплатно и ей видимо не хотелось делать это бесплатно . Но я в конце дала 200 гр она поблагодарила . Но мне кажется перед постоянным клиентом можно было бы легче идти на контакт, конечно я никогда не чаевыми не балована , давала их не часто
Я понимаю почему, тест прядь это бесплатно и ей видимо не хотелось делать это бесплатно . Но я в конце дала 200 гр она поблагодарила . Но мне кажется перед постоянным клиентом можно было бы легче идти на контакт, конечно я никогда не чаевыми не балована , давала их не часто
Перевірте контакт, можливо вас вже заблокували. Те що ви вирішили що фарбування прядки безкоштовно, це занадто.
1
Лінива, не каюсь• 1 час назад
Ответ дляТримбулька
Геморная потому что забочусь о качестве своих волос ?
Тому що вимагаєте послугу про яку не домовлялись, ще й вирішили що послуга безкоштовна, а потім аж 200 грн заплатили замість вартості покраски і витраченого на вас часу.
ПАЦАНКА О• 1 час назад
Ответ дляУси Пуси
Каким образом это относится к услугами? 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ тоесть принести за 2 секунды что-то равно потратить час своего времени? Мне никто здесь так и не ответил на вопрос. Как часто лично Вы бесплатно работаете?
тобто послуги того, хто виніс, приготував той смаколик, помив ті миски - зніцінені. То без коментарів )) я у себе галя одна.
1
Помидорина• 1 час назад
Ответ дляСвятатабожа
Ні, автор прийшла і на шару робила пробну прядку і їй здалось, що перукар не надто бігав перед нею
Проня Прокопівна безсмертна))))
3
автор
Тримбулька
• 1 час назад
Ответ дляТрактор Віка
Это почти час работы!!!!
Время плюс работа, кваоификация стоят денег.
Услуги не было в прайсе и бесплатно - это разные вещи.
Вы офигевшая.
Время плюс работа, кваоификация стоят денег.
Услуги не было в прайсе и бесплатно - это разные вещи.
Вы офигевшая.
Мне покрасили прядку и смыли , я 50 мин сижу но это не час работы
1
автор
Тримбулька
• 1 час назад
Ответ дляУси Пуси
Ни один мастер не откажет постоянному ( подчеркнуто) клиенту в окрашивании одной прядки. Если клиент нормальный, если он реально постоянный, если мастеру это не в минус ( например открыть новую упаковку краски или окислителя ради одной прядки), если ему позволяет время. Так что тут нужно знать 2 стороны медали. А не обсирать человека, который не хочет бесплатно работать свою работу. Потому что автору так захотелось. Вы делаете бонусы клиентам по требованию?
Я клиент постоянный , хожу раза 3 в год к ней
2
автор
Тримбулька
• 1 час назад
Ответ дляБ´ю байдики
По времени Вы вписывались на проведение теста во время консультации?
Конечно. Админ искала подходящее время
автор
Тримбулька
• 1 час назад
Ответ дляБ´ю байдики
И главное, зачем Вам к ней ходить, если Вы испытываете к ней негатив. Думаю, что взаимно.
Я не испытывала до этого случая
автор
Тримбулька
• 1 час назад
Ответ дляСпілий баклажан
Почему все пристали у тому есть эта услуга в прайсе или нет. Бесплатно или нет, но автор должна была сидеть у мастера 50 мин, а это время, которое мастер мог уделить себе, отойти куда-то или поесть спокойно, или обедать отдохнуть. И мастер вполне права в том что искала отговорки что бы это время не отдавать клиенту.
Я 50 мин сижу сама . Мастер в это время может хоть Кан Кан танцевать и в ресторан сходить
автор
Тримбулька
• 1 час назад
Ответ дляБ´ю байдики
Я у автора спросила, мастер вписывался в то время, которое определено было на понсультацию, молчит.
Да конечно вписывалась . Когда меня записывали нашли окошко
автор
Тримбулька
• 1 час назад
Ответ дляУси Пуси
Автор!
Задам вам вопрос. Даже интересно ответите или нет 😅😅
Консультация обычно бесплатная у мастеров, я права?
Вы получили бесплатную консультацию, порадовали миллион вопросов. И потребовали, чтоб человек потратили свои материалы и время на ’прядку’, верно? И не довольны, что он не хотел.
Как часто Вы делаете бесплатро свою работу?
Что делать мастеру, если его целый день замут такие ’консультации’?
Задам вам вопрос. Даже интересно ответите или нет 😅😅
Консультация обычно бесплатная у мастеров, я права?
Вы получили бесплатную консультацию, порадовали миллион вопросов. И потребовали, чтоб человек потратили свои материалы и время на ’прядку’, верно? И не довольны, что он не хотел.
Как часто Вы делаете бесплатро свою работу?
Что делать мастеру, если его целый день замут такие ’консультации’?
Вы текст точно в стар посте читали ? Перечитайте еще раз
автор
Тримбулька
• 1 час назад
Ответ дляжижифреймут
обманула мастер про следующего клиента или нет, автора интересовать не должно, она вообще пришла на услугу которой нет и хотела получить ее бесплатно, салон ничего не потерял, ну сходит автор еще куда-то сожгут ее там на солому и придет назад с подогнутым хвостом. И да перед окрашиванием ее и делают ту прядь, не понравилось бы красили бы автора как обычно, но автор уже пишет что не уверена ту ли ей краску нанесли, пусть красится дома, такая задолбет
С чего вы решили что я хотела получить услугу бесплатно ? Где я об этом писала и я заплатила 200 гривен хотя могпа ничего не платить
автор
Тримбулька
• 1 час назад
Ответ дляБ´ю байдики
Автор, конкретно, какое время было на консультацию по времени?
Админ на телефоне сказала что у мастера окно будет чтобы сделать мне прядку
Вумна, аж страшно• 1 час назад
Ответ для175см55кг19лет (она)
автор, колитесь, где вы такую дурочку нашли. сколько ни смотрю- любая работа стоит денег
Зачем тогда эта услуга у парикмахера- консультирование?
автор
Тримбулька
• 1 час назад
Ответ дляУси Пуси
Потому что я работаю в салоне. И знаю,что консультации поюроводятся бесплатно. Автор могла предложить мастеру оплатить его время и материалы, но зная таких наглых клиентов ’ да там неможко’ я понимаю, что автор скорее всего этого не делала. консультация -это минут 15, а не ’прядка на халяву’.
Я оплатила эту прядку , хотя наверное мастер думала что не заплачу
автор
Тримбулька
• 1 час назад
Ответ дляжижифреймут
это не сервис, это неквалифицированный админ и наглый клиент
В чем моя наглость ?
1
автор
Тримбулька
• 1 час назад
Ответ дляСпілий баклажан
А вы были бы ради если бы в ваш обеденный перерыв, допустим, к вам в кабинет пришел клиент и сказал что директор разрешил ему посидеть у вас часик? У вас были планы на этот час, но кто-то сказал постороннему что он может побыть с вами. Так что не надо выгуливать белое пальто, вы тоже были бы не в восторге.
Что значит у него ? Я в салоне сижу и даже не а кресле мастера- пью кофе с намазанной прядкой в общем зале
автор
Тримбулька
• 1 час назад
Ответ дляГоспожа Белладонна
да наглюка страшная. на халяву хочет все получить. сама же на работе час бесплатно же не проводит. а тут хочется все на шарика. фу.
Лечитесь женщина
Меня не звали• 1 час назад
Ответ для175см55кг19лет (она)
автор не просто на поговорить/ посмотреть/ пощупать. автор потребовала ей че то там бесплатно покрасить в качестве ’ попробуем. вдруг мне не понравится’
Ну моїй доньці майстер сама тестову прядь пропонувала.
І добре, бо не взялося нічого, як майстер і думала. То доньці хотілося дуже, після тесту перехотіла
І добре, бо не взялося нічого, як майстер і думала. То доньці хотілося дуже, після тесту перехотіла
Ластоноша• 1 час назад
Ответ дляMs. Доброта
А вернуться не вариант?
Тетки из магазина напротив ,сказали, что моего мастера забирало сбу. она и правда иногда болтала , ничего крамольного, но на грани.И не было ее больше месяца на работе, потому не хочу, чтоб ждуны на мне зарабатывали.
Пополняю_Карму• 59 минут назад
Ответ дляУси Пуси
А в вас яка ’всі мені винні’?
Послуга -консультація. А все інше, то забаганки автора. Ніде в європі чи сша ви б не отримали цю послугу безкоштовно, що б вам там не наобяцяв адмін. Тому совдеп-це про вас, не про мене.
Послуга -консультація. А все інше, то забаганки автора. Ніде в європі чи сша ви б не отримали цю послугу безкоштовно, що б вам там не наобяцяв адмін. Тому совдеп-це про вас, не про мене.
Боже збав від таких ’майстрів’ як ви. Виявляється, прийти за записом на обумовлену послугу у ваш ’горе-салон’- то ’мені всі винні’. У вас напевно і послуги відповідні: зачіска ’жіноча’ і зачіска ’чоловіча’. А то понавидумують всякі каре, боб, каскад, .... Прийшли на ’стрижку’, а ви така ’майстер’ маєте їх вислуховувати і стригти як їм хочеться? Ви їм нічого не винна, сказала ’зачіска жіноча під горщик’, значить так і буде. А то клієнти такі наглі стали - всі їм винні, ще й стрижи їх як вони хочуть, а не як горе майстер вміє.
Фокус-Покус• 46 минут назад
Если она хороший мастер то я бы не бросала. Может действительно был клиент и не пришел, такое тоже случается.
Уси Пуси• 43 минуты назад
Ответ дляПополняю_Карму
Боже збав від таких ’майстрів’ як ви. Виявляється, прийти за записом на обумовлену послугу у ваш ’горе-салон’- то ’мені всі винні’. У вас напевно і послуги відповідні: зачіска ’жіноча’ і зачіска ’чоловіча’. А то понавидумують всякі каре, боб, каскад, .... Прийшли на ’стрижку’, а ви така ’майстер’ маєте їх вислуховувати і стригти як їм хочеться? Ви їм нічого не винна, сказала ’зачіска жіноча під горщик’, значить так і буде. А то клієнти такі наглі стали - всі їм винні, ще й стрижи їх як вони хочуть, а не як горе майстер вміє.
Вы реально считаете, что консультация=стрижка или покраска?
Тоесть мастеру выделено на услугу 15 минут. Дальше есть записи. А вы приходите и говорите ’я хочу покраситься’ .. )) а следующие должны ждать?
Тоесть мастеру выделено на услугу 15 минут. Дальше есть записи. А вы приходите и говорите ’я хочу покраситься’ .. )) а следующие должны ждать?
Пополняю_Карму• 41 минуту назад
Ответ дляУси Пуси
😅 автор записалась на консультацию. Если уже вы решили сравнивать со стоматологическими услугами, то давайте будем честными)
Что кроме ’поговорить’ на консультации вам предоставит стоматолог?
Запломбирует один зуб на консультации, если вы в теории хотите пломбировать весь рот? )
Что кроме ’поговорить’ на консультации вам предоставит стоматолог?
Запломбирует один зуб на консультации, если вы в теории хотите пломбировать весь рот? )
У вас складнощі зі сприйняттям прочитаного? Автор записувалася на консультацію з пробним фарбуванням однієї прядки. Не просто ’а поговорить’, а ще й на прядку. Якщо салон не надає таку послугу, її не повинні були записувати. Майстер повинна була скасувати прийом, а не брехати про наступного клієнта.
На консультації у стоматолога мені особисто зробили сканування під тимчасову коронку. Коли я прийшла власне робити постійну, то тимчасова вже була готова. Але я як і автор, була постійним клієнтом, не з вулиці. Я нічого не платила за консультацію. Той скан, напевно включили у вартість коронки. Але мені все показали, розказали,витратили час, який коштує значно дорожче за час перукаря.
Моїй малій дитині на консультації у стоматолога півгодини показували всі інструменти, розповідали що будуть робити, показали на кріслі, давали на кріслі тримати дзеркало і дивитися, поки лікар імітував огляд. Це все робилося, щоб дитина не боялася лікаря. Наприкінці подарували йоршики для чистки між зубного простору і набули з медичної рукавички півника. Запитали чи хочете прийти. Чи треба сказати, що наступного разу дитина летіла до такого стоматолога? Перша консультація була абсолютно безкоштовно і без жодної гарантії, що ми повернемося.
На консультації у стоматолога мені особисто зробили сканування під тимчасову коронку. Коли я прийшла власне робити постійну, то тимчасова вже була готова. Але я як і автор, була постійним клієнтом, не з вулиці. Я нічого не платила за консультацію. Той скан, напевно включили у вартість коронки. Але мені все показали, розказали,витратили час, який коштує значно дорожче за час перукаря.
Моїй малій дитині на консультації у стоматолога півгодини показували всі інструменти, розповідали що будуть робити, показали на кріслі, давали на кріслі тримати дзеркало і дивитися, поки лікар імітував огляд. Це все робилося, щоб дитина не боялася лікаря. Наприкінці подарували йоршики для чистки між зубного простору і набули з медичної рукавички півника. Запитали чи хочете прийти. Чи треба сказати, що наступного разу дитина летіла до такого стоматолога? Перша консультація була абсолютно безкоштовно і без жодної гарантії, що ми повернемося.
Б´ю байдики• 39 минут назад
Ответ дляТримбулька
Я оплатила эту прядку , хотя наверное мастер думала что не заплачу
Зачем Вам ходить к мастеру, к которому такие претензии?
1
Уси Пуси• 37 минут назад
Ответ дляТримбулька
Я оплатила эту прядку , хотя наверное мастер думала что не заплачу
Вопрос не в том, о чем думала мастер. У мастера в программе есть тайминг. Вот так выглядит программа. Обратите внимание на время. На консультацию там минут 15, скорее всего. И то, что Вы не увидели девушку говорит о том, что мастер тихо сказала администратору перенести следующего клиента на позже, скорее всего, чтоб человек не ждал в салоне.
Мастер рассчитывает на услугу свое время. Она не могла знать о чем Вы говорили с администратором, если администратор ей об этом не сообщил.
Вы рассуждаете как клиент. А я как мастер. Мы с Вами говорим на разных языках. Я уже часа 2 пытаюсь объяснить Вам логику мастеров. А вы продолжаете доказывать, что мастер дурак
Мастер рассчитывает на услугу свое время. Она не могла знать о чем Вы говорили с администратором, если администратор ей об этом не сообщил.
Вы рассуждаете как клиент. А я как мастер. Мы с Вами говорим на разных языках. Я уже часа 2 пытаюсь объяснить Вам логику мастеров. А вы продолжаете доказывать, что мастер дурак
Пополняю_Карму• 38 минут назад
Ответ дляУси Пуси
Каким образом это относится к услугами? 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ тоесть принести за 2 секунды что-то равно потратить час своего времени? Мне никто здесь так и не ответил на вопрос. Как часто лично Вы бесплатно работаете?
Чому ви не ставите це питання своєму роботодавцю, тобто власнику салона? Це не проблема клієнта.
Уси Пуси• 34 минуты назад
Ответ дляПополняю_Карму
Чому ви не ставите це питання своєму роботодавцю, тобто власнику салона? Це не проблема клієнта.
Я? У меня таких ситуаций не бывает ))
Я бесплатно не работаю и власник салона делает всегда так, как мне удобно. У меня всегда адекватные клиенты. Если у них есть вопросы, мы с ними на месте решаем как эти вопросы решить, чтоб всех устроило.
Я бесплатно не работаю и власник салона делает всегда так, как мне удобно. У меня всегда адекватные клиенты. Если у них есть вопросы, мы с ними на месте решаем как эти вопросы решить, чтоб всех устроило.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу