Ms. Откровенность• 15 апреля в 17:23
В сенсей сказали можно будет вернуть купальник но не приняли
Сестра давно искала подобный купальник, я увидела и решила купить, перед этим уточнив у сотрудницы возможен ли возврат, она сказала если все бирки на месте и наклейка на ластовице, то да. Купила, но не подошёл по росту и размер маловат(маломерки видимо), на следующий день поехала сдавать, а мне заявили что это входит в раздел нижнего белья и не подлежит возврату, сказала начальница. Я спросила пусть узнают кто из сотрудников был в это время и кто ввёл в заблуждение - она развернулась и ушла. Теперь имею не нужную вещь и потерянные деньги. Читала, что в интернет магазине люди возвращают даже такие товары, но всё равно уточнила в магазине и мне нагло соврали. Теперь ничего нельзя сделать? У них даже горячей линии нет как я поняла?
10
4
50
0
То, что маназин вас дезинформировал, не изменяет закон о правах потребителя. Увы, купальник сдать нельзя
10
3
может вы у какой-то случайной тетки спросили
в любом случае закон один, купальники возврату не подлежат
в любом случае закон один, купальники возврату не подлежат
1
Нет, потому что через сайт возвращают без проблем. Есть магазины у которых к возврату всё подлежит, даже наволочки, в юске например. Я знаю что подобные вещи не подлежат возврату в маленьких магазинах, но в интернете возвращают, поэтому уточнила как у них оффлайн
’В Украине, согласно законодательству, купальники относятся к категории нижнего белья и швейных изделий, которые не подлежат возврату или обмену по причине неподходящего размера, фасона или цвета. Обмен или возврат возможен, только если в изделии обнаружен производственный брак.
Некоторые интернет-магазины идут навстречу и позволяют примерку (с сохранением гигиенических наклеек), но большинство строго следуют постановлению Кабмина.’
Некоторые интернет-магазины идут навстречу и позволяют примерку (с сохранением гигиенических наклеек), но большинство строго следуют постановлению Кабмина.’
Ну и еще напомню, что купальники при олх-доставке не дадут мерять на НП по их правилам. Только если продавец поставит отметку «примирка дозволена», то только тогда возможно.
Вопрос, почему ваша сестра не поехала в магазин вместе с вами, ведь вы за 1 день решили вопрос и поехали сдавать на следующий день после покупки. Всем известно, что нижнее белье не подлежит возврату, непонятно, что вам наплела продавщица (вероятно, не знающая закон).
1
у меня не приняли возврат пуховика в Rezerwed в Республике, тоже сказали что можно возвращать, а потом отказали, вообще нет никаких сервисный линий поддержки, только всякие чат боты, с бестолковыми комментариями, типа ’Ваш звонок очень важен для нас и мы ценим каждого клиента...’ а по факту - гопники. Хотя в Польше спокойно принимают пуховики на возврат. Больше вообще не покупаю у них вещи из принципа, меряю в их магазине и покупаю в онлайне 
Она работает в это время как раз. За 1 день решила вопрос, вечером примерила. Если не подлежит, тогда почему интернет магазин принимает всё к возврату?
Ещё раз повторяю, я в Юск возвращала постельное бельё, есть сетевые магазины которые принимают к возврату всё. Но я всё равно уточнила, но ответ меня не удивил т.к я знаю, что так бывает
Не могли в Сінсеї сказати, що вони приймуть купальник, завжди попереджають, що поверненню не підлягають
2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу