Я матуся, мені можно• 26 мая в 08:59
Кто недавно закрывал ипотеку в Ощадбанке?
Такая история: закрыли ипотеку ещё в конце зимы. Вначале они два месяца "не видели" денег на счету, потом , когда мы уже оббили там все пороги, увидели,но теперь уже два месяца не выдают справку про то что мы закрыли ипотеку ( зняття обтяження, как-то так).
Менеджер, которая ведёт наши дела , абсолютно не контактная , внятно ничего не говорит, никогда не берет трубку. Может кто-то знает, как можно на них повлиять ? Существуют же какие-то сроки , в течение которых они должны выдать нам документы?
Менеджер, которая ведёт наши дела , абсолютно не контактная , внятно ничего не говорит, никогда не берет трубку. Может кто-то знает, как можно на них повлиять ? Существуют же какие-то сроки , в течение которых они должны выдать нам документы?
7
0
Кто ж знал, что будут проблемы с этим (
Да хотя бы сроки назвали, когда выдадут. А так 0 информации. Нам квартиру необходимо срочно продавать, а без документов даже на продажу нет смысла ставить (
Да хотя бы сроки назвали, когда выдадут. А так 0 информации. Нам квартиру необходимо срочно продавать, а без документов даже на продажу нет смысла ставить (
Я бы не звонила, а шла ногами к менеджеру и не ушла бы пока справку не выдавила с них.
Бывают случаи, что еще и пеню за что то могут насчитать. Слышала про такое.
Бывают случаи, что еще и пеню за что то могут насчитать. Слышала про такое.
Это же Ощадбанк 
они всегда странно работают и очень много не только не контактных, но и некомпетентных. Попробуйте обратится в центральное отделение. Если в Киеве, то раньше было на Антоновича и там занимались именно ипотеками.
они всегда странно работают и очень много не только не контактных, но и некомпетентных. Попробуйте обратится в центральное отделение. Если в Киеве, то раньше было на Антоновича и там занимались именно ипотеками.
Ответ дляПтица секретарь
Это же Ощадбанк они всегда странно работают и очень много не только не контактных, но и некомпетентных. Попробуйте обратится в центральное отделение. Если в Киеве, то раньше было на Антоновича и там занимались именно ипотеками.
они всегда странно работают и очень много не только не контактных, но и некомпетентных. Попробуйте обратится в центральное отделение. Если в Киеве, то раньше было на Антоновича и там занимались именно ипотеками.
Большое Вам спасибо, попробуем через центральное.
А в наше отделение конечно, ходим без конца, но все отсылки к менеджеру, а она кроме ’я болела’ ’ я не знаю’ ’я перезвоню’ - ничего не говорит никогда.
Ну, соответственно не перезванивает и трубку никогда не берет.
А в наше отделение конечно, ходим без конца, но все отсылки к менеджеру, а она кроме ’я болела’ ’ я не знаю’ ’я перезвоню’ - ничего не говорит никогда.
Ну, соответственно не перезванивает и трубку никогда не берет.
1
И когда там будете, скажите, что если ваш вопрос не решат, будете звонить на горячую линию НБУ, а еще можно написать официальный запрос на председателя правления банка и зампреда по рознице, вам обязаны будут ответить, плюс нагнут менеджера
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу