Сегодня попала в очень неприятную ситуацию. Заказала ребенку б/у ветровку, стоимость 120грн. Я прекрасно понимаю, что такое белые вещи, поэтому перед покупкой уточнила у продавца в каком она состоянии? белая или посеревшая, меня уверили, что она абсолютно белоснежная в идеальном состоянии. В итоге я получила - курточка серо-желтого цвета, кнопки все стерты, впереди на планке, прикрывающей молнию пятна, сзади на самой курточке тоже , причем такие, что явно не отстирываются, внутри дырка, живьем вырван ярлык. На мою просьбу вернуть деньги продавец ответил, что товар возврату не подлежит и что я хотела? за 100грн купить новую курточку? я уже не один год покупаю одежду в инете, в том числе и б/у, но такие ужасные вещи я еще не получала. Тем более считаю, что 120грн для б/у ветровки, это недешево.
Подскажите, как лучше поступить?
Добавляю фото курточки. От вспышки она, действительно, кажется белой, на что я и повелась :(((((
Подскажите, как лучше поступить?
Добавляю фото курточки. От вспышки она, действительно, кажется белой, на что я и повелась :(((((
23
0
Вам нужно перефотографировать при солнечном свете, без вспышки... так на фото все выглядит очень даже прилично.
Ну да, можно простую и новую за 120 купить.
А на фото и правда не понятно, выглядит идеально белоснежной.
Может быть просто продавец - не продавец, а посредник, и эту куртку и в глаза никогда не видел, точно так же как и вы видел белоснежные фото, здесь часто такое писали что предлагают многие посреднические услуги.
Жаль конечно, но если учитывать что та куртка фирменная и ее реальная цена около 500 грн - то вам просто повезло тогда.
А на фото и правда не понятно, выглядит идеально белоснежной.
Может быть просто продавец - не продавец, а посредник, и эту куртку и в глаза никогда не видел, точно так же как и вы видел белоснежные фото, здесь часто такое писали что предлагают многие посреднические услуги.
Жаль конечно, но если учитывать что та куртка фирменная и ее реальная цена около 500 грн - то вам просто повезло тогда.
Ответ дляUkrainian girl
Верим на слово, потому как фото совершенно не передает желтизны и пятен
действительно, не видно. может из-за вспышки?
А вообще, б/у товары действительно не подлежат возврату и обмену. Так что, покупая такие вещи, вы идете на осознанный риск.
Не важно пятна ли не пятна. Б/У ТОВАРЫ не подлежат возврату и обмену по закону о защите прав потребителей.
Та ну, девочки, желтое пятно видно и вверху возле капюшона голубоватые пятна, как полиняла. Жаль, что такие продавцы попадаются...
я сама продаю вещи после своей дочки, и считаю, что состояние идеальное, это когда вещь абсолютно без деффектов, но видно, что ношенная. но когда продавец говорит, что состояние идеальное, а приходит просто тряпка...я поэтому и написала, что фотоаппарат не передаст реального цвета, я уже пыталась и со вспышкой и без...на первом фото маленькие пятнышки на планке, на втором фото справа вверху черное пятно, немаленькое, на фото 3 дырка от бирки, которую можно было хотя бы пришить.
Ответ дляОля Ли
Та ну, девочки, желтое пятно видно и вверху возле капюшона голубоватые пятна, как полиняла. Жаль, что такие продавцы попадаются...
На моем мониторе пятен вообще не видно
Вы серьезно? То есть можно продать в пятнах и порванную, написав, что состояние идеальное и умыть руки?
получается, что можно. обїявление сразу продавец удали, даже не дождавшись, пока я получу товар, все мои сообщения, с просьбой решить вопрос просто игнорируются. Если бы мне прислали такую вещь за 30грн, у меня бы даже вопросов не было, но за 120, считаю, что это просто обман...
н-да...что ж за продавцы пошли. обман на обмане. ситуация в стране и так удручающая и продажи упали.
тут стараешься вещи в идеальном состоянии и почти всегда после химчистки продать...
продавцы хватит обманывать!
автор требуйте возврата, если не получится вернуть попробуйте или сами или в химчистку. лучше вернуть.
тут стараешься вещи в идеальном состоянии и почти всегда после химчистки продать...
продавцы хватит обманывать!
автор требуйте возврата, если не получится вернуть попробуйте или сами или в химчистку. лучше вернуть.
продавец вообще игнорирует мои сообщения, на возврат уже не надеюсь, пусть это останется на ее совести...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу