В октябре и ноябре прошлого года мне отправили несколько посылок из Америки. Часть дошла, а часть нет (в первый раз такое). Ждала месяц, два, три. Все это время дергала юспс, отделение и оператора. Юспс отчитался - до Украины посылка дошла. Отделение разводило руками, а оператор посылал - у меня трэкинг номер только американский. Но, по идее, подходит для трекинг системы укрпочты- кол-во букв и цифр необходимое. Оператор мне говорит, что укрпочта не отслеживает посылки с такими номерами (хотя он-лайн система трекинга есть О_О), что даже при переходе границы такие посылки никак не регистрируются (еще раз О_О)
Подскажите пожалуйста, кто-то сталкивался с такой ситуацией? Как повлиять на укрпочту? Ну не верю я, что коробочку встречают радостные таможенники и радостные брокера ее никак не записывают и т.п. Как смотивировать укрпочту провести расследование, что-ли....
Заранее спасибо за любую помощь.
Подскажите пожалуйста, кто-то сталкивался с такой ситуацией? Как повлиять на укрпочту? Ну не верю я, что коробочку встречают радостные таможенники и радостные брокера ее никак не записывают и т.п. Как смотивировать укрпочту провести расследование, что-ли....
Заранее спасибо за любую помощь.
5
0
вот и у меня такое было, заказывала косметику, трек номер остановился на ямайке (кажись), дергала укрпочту, так и не получила (((
вот какой ответ получила:
Інформуємо, що відправлення за № ///////// прийняті для пересилання простим порядком, тому в системі
відстеження пересилання поштових відправлень на сайті Українського
державного підприємства поштового зв’язку «Укрпошта»
(On-line сервіси, розділ «Відстеження пересилання
поштових відправлень») не зареєстровані.
Відповідно до положень Всесвітньої поштової конвенції прості поштові
відправлення при пересиланні від відправника до адресата до супровідних
документів не приписуються та вручаються адресатам без вчинення розписки
про одержання.
Поштові відправлення до моменту вручення їх одержувачам є власністю
відправників, тому для більш результативного розшуку міжнародного
реєстрованого поштового відправлення доцільно звертатися саме відправнику
із заявою безпосередньо до об’єкта поштового зв’язку його місця приймання.
Зважаючи на надходження звернення, дирекції вказано на посилення контролю
пересилання поштових відправлень.
Інформуємо, що відправлення за № ///////// прийняті для пересилання простим порядком, тому в системі
відстеження пересилання поштових відправлень на сайті Українського
державного підприємства поштового зв’язку «Укрпошта»
(On-line сервіси, розділ «Відстеження пересилання
поштових відправлень») не зареєстровані.
Відповідно до положень Всесвітньої поштової конвенції прості поштові
відправлення при пересиланні від відправника до адресата до супровідних
документів не приписуються та вручаються адресатам без вчинення розписки
про одержання.
Поштові відправлення до моменту вручення їх одержувачам є власністю
відправників, тому для більш результативного розшуку міжнародного
реєстрованого поштового відправлення доцільно звертатися саме відправнику
із заявою безпосередньо до об’єкта поштового зв’язку його місця приймання.
Зважаючи на надходження звернення, дирекції вказано на посилення контролю
пересилання поштових відправлень.
но ведь это не отвечает действительности. Простые отправления типа писем на территории украины находятся под ответственностью украинской гос почты, т.е. укр почты... т.е. мне отправитель никак не сможет помочь, если письмо у укр почты... ну что за ересь :(
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу