Бесконечность-не предел• 31 марта 2014
Электронная очередь в сад, я забыла пароль.
Помогите, пожалуйста, неужели я одна такая бестолковая, забыла пароль на сайте регистрации. Зашла, все заполнила, потом повторно зашла, сменила пароль, посмотрела очередь. А теперь не могу вспомнить, там такие требования к паролю были - цифры, буквы большие, буквы маленькие, я что-то придумала, а что не помню.
Индивидуальный номер в реестре я знаю, мне по всем телефона говорят, какой у меня номер в очереди, но мне надо туда зайти и внести изменения.
Из Харькова даже звонили, из компании разработчика сайта, но номер очереди сказали, а как зайти - не сказали, что-то мычал молодой человек, а ответ не дал. Может они сами не знают, у них там столько косяков.
Когда нажимаю - Не удается получить доступ к своей учетной записи? , там просит - идентификатор пользователя. Я уже все перепробовала. Не получается.
Может кто-то сталкивался, помогите, пожалуйста.
Индивидуальный номер в реестре я знаю, мне по всем телефона говорят, какой у меня номер в очереди, но мне надо туда зайти и внести изменения.
Из Харькова даже звонили, из компании разработчика сайта, но номер очереди сказали, а как зайти - не сказали, что-то мычал молодой человек, а ответ не дал. Может они сами не знают, у них там столько косяков.
Когда нажимаю - Не удается получить доступ к своей учетной записи? , там просит - идентификатор пользователя. Я уже все перепробовала. Не получается.
Может кто-то сталкивался, помогите, пожалуйста.
14
0
там в правом углу есть пунктик - забыли пароль - кликаете, вводите логин и пароль приходит на почту
Номер они подсказали, а пароль не могут. А мне надо именно внутрь записи зайти, сделать изменения.
Выглядит все так как на скринах, написано введите - идентификатор пользователя, что и как я только не вводила, ничего не получается.
Какой он должен быть идентификатор?
Какой он должен быть идентификатор?
support@dnz.kiev.ua
напишите сюда,
только укажите логин ребенка
Чтобы восстановили пароль -через 1-3 дня напишут ответ.
На прошлой неделе восстанавливала пароль, тоже забыла)))
напишите сюда,
только укажите логин ребенка
Чтобы восстановили пароль -через 1-3 дня напишут ответ.
На прошлой неделе восстанавливала пароль, тоже забыла)))
Ответ дляЕлена С.
а я не там была 
Я с этого сайта начинала регистрацию, ничего не получалось, как оказалось, что для киевлян надо регистрироваться dnz.kiev.ua. А там чуть по другому. Но мы уже в садик ходили, заведующей отдали заявление, она нас и очередь видит, в районо тоже все видит, и служба поддержки сайта по телефону тоже видит, одна я ничего не вижу ))))) так как зайти не могу. Написала в службу поддержки сайта письмо, буду ждать ответа. Я думаю, что у них скорее всего какая-то недоработка. Самое интересно, что даже гугл мне не может помочь.
Но все равно спасибо всем кто не остался равнодушным. )))
Но все равно спасибо всем кто не остался равнодушным. )))
Ответ дляАноним_833
Я с этого сайта начинала регистрацию, ничего не получалось, как оказалось, что для киевлян надо регистрироваться dnz.kiev.ua. А там чуть по другому. Но мы уже в садик ходили, заведующей отдали заявление, она нас и очередь видит, в районо тоже все видит, и служба поддержки сайта по телефону тоже видит, одна я ничего не вижу ))))) так как зайти не могу. Написала в службу поддержки сайта письмо, буду ждать ответа. Я думаю, что у них скорее всего какая-то недоработка. Самое интересно, что даже гугл мне не может помочь.
Но все равно спасибо всем кто не остался равнодушным. )))
Но все равно спасибо всем кто не остался равнодушным. )))
понятно, то-то я смотрю что-то не то)))
Написала в поддержку сайта support@dnz.kiev.ua , они отписались - написали пароль и сложную схему, что куда к чему и почему может не получаться.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу