ТМ Лучиано

        Являюсь постоянным клиентом ТМ Лучиано, претензий к продукции не имею. Вопрос  по каким параметрам вы набираете дилеров вашей продукции? Была свидетелем такого случая - в час пик, большая очередь, девушка приветливо и быстро обслуживала покупателей, успевая на вопросы отвечать, чай, кофе подавать и тд, раздается звонок слышу продавец пытается объяснить звонившему что у него много людей, мол можно этот вопрос перенести на другое время, но судя по ее ответам ей этого неразрешили сделать.

   Из уважения к продавцу очередь, терпеливо выждала ,этот телефонный разговор , мин 15 эт точно ,как потом выяснилось у нее по телефону принимали экзамен по перечню продукции  фирмы, состав тортов и так далее, это мы все стояли  и слушали.
   В связи с данной ситуацией встает вопрос понимает ли руководитель такого филиала, что для данного экзамена существует другое время, но никак час пик, и если девушка торгует –следовательно она уже допущена к работе?  
      Постоянная  подборка персонала,  большая текучка продавцов, неуважительное отношение не только к продавцам но и к покупателям, так как отнимают у нас время на проведения по телефону не понятных экзаменов в час пик.

   Мое мнение по данному случаю продавец повел себя культурно, а человек проводивший по телефону экзамен показал свою власть, и безкультурное отношение как продавцу так и к  покупателям.  Такие дилеры, портят вашу репутацию и имя вашей фирмы в том числе.