Федорино Горе• 03 апреля 2014
Приватбанк путает фамилии
Девулечки, уже около полугода на мои 2 несчастные карты Привата путают фамилии-девичью и теперешнюю. Обе были открыты на теперешнюю. Звонила им около 5 раз с разборками,говорят,что всё исправили.... Но периодически,при продаже,девочки пишут,что фамилия не та,что даю им в реквизитах об оплате. Не приятно и мне, и думаю,им тоже.... Одна даже отказалась от кулька вещей её ребёнку, испугалась фамилии другой, хоть и объяснила ей ситуацию.
Как бы Вы отнеслись к такой ситуации(в реквизитах одна фамилия, а при оплате другая выскакивает)- платили бы?
И у Вас такое было с банком? Сколько раз им названивали?
Просто я уж не знаю какую фамилию давать в реквизитах,чтоб не пугались. И так продажи сейчас очень редко, да ещё и ЭТО.....
Как бы Вы отнеслись к такой ситуации(в реквизитах одна фамилия, а при оплате другая выскакивает)- платили бы?
И у Вас такое было с банком? Сколько раз им названивали?
Просто я уж не знаю какую фамилию давать в реквизитах,чтоб не пугались. И так продажи сейчас очень редко, да ещё и ЭТО.....
14
0
Теперь тоже буду так делать.
И у меня тоже такое....я их задрала уже звонками и сообщениями.....Ответ один - заявку подали. но у вас все данные правильные. Задолбалась туда звонить, пишу теперь две фамилии и никто не переспрашивает. Красота)))
И я так делаю, потому как уже знаю - платить через терминал - выскакивает по мужу фамилия, а через приват24 - девичья.
Я б не платила. Ведь продавец назвал мне другие данные... А вообще, этот Приват, хоть он конечно и монополист, но изрядно поддостал уже. У меня был старый моб., поменяла и указала чтобы только на новый приходила информация. Но старый не отключила. Так они мне на оба шлют свои смс-ки! Уже раза три ходила исправляла - результата 0..
А недавно, пополняю через терминал в отделении карточку продавцу. Она начинается на 6762....... Я знаю, и насколько помню так и было всегда, что на эти карты нет при пополнении дополнительных процентов. А ОНО мне пишет - 0,5% Ну я и ввела сумму с поцентами, как мне ОНО и запросило.. Короче, выходит чек, смотрю - а сумма зачислена вся. По процентам - 0.00 Это вообще нормально? - спрашиваю я у менеджера. А она говорит: А, так это нормально, они глючат, там сейчас угадывать нужно, где есть процент, а где нет... Я выпала... хорошо хоть сумма была небольшая.. Монополисты хр...новы
А недавно, пополняю через терминал в отделении карточку продавцу. Она начинается на 6762....... Я знаю, и насколько помню так и было всегда, что на эти карты нет при пополнении дополнительных процентов. А ОНО мне пишет - 0,5% Ну я и ввела сумму с поцентами, как мне ОНО и запросило.. Короче, выходит чек, смотрю - а сумма зачислена вся. По процентам - 0.00 Это вообще нормально? - спрашиваю я у менеджера. А она говорит: А, так это нормально, они глючат, там сейчас угадывать нужно, где есть процент, а где нет... Я выпала... хорошо хоть сумма была небольшая.. Монополисты хр...новы
у меня та же проблема. когда была в первом браке-был депозит. потом развелась,взяла обратно девичью фамилию,потом второй раз вышла замуж,сменила фамилию. открыла карту на новую фамилию (кот.взяла от второго мужа). Так у тех,кто переводит мне деньги,иногда вылазит моя фамилия от первого брака. И ругалась,сто раз ходила в банк,говорят-всё исправили. Пару месяцев назад опять начала вылазить фамилия от первого брака
Ответ дляАноним_808
у меня та же проблема. когда была в первом браке-был депозит. потом развелась,взяла обратно девичью фамилию,потом второй раз вышла замуж,сменила фамилию. открыла карту на новую фамилию (кот.взяла от второго мужа). Так у тех,кто переводит мне деньги,иногда вылазит моя фамилия от первого брака. И ругалась,сто раз ходила в банк,говорят-всё исправили. Пару месяцев назад опять начала вылазить фамилия от первого брака
почти аналогично !!!
так хочется послать этот ПБ далекоооооо
только вот альтернативы нормальной нет 
так хочется послать этот ПБ далекоооооо
только вот альтернативы нормальной нет
Устала каждую неделю бороться с приватом, чтоб не дергали мою фамилию. Теперь так и пишу обе, на всякий случай
Я и свиделельство о браке уже носила(около 2-х лет назад)-сказали,что внесли изменения и все ок,и вот только карту новую получила месяц назад и все равно при пополнении через терминал выбивает девичью фамилию.Пишу двойные данные для оплаты и все
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу