Как поступить? про ёлки.

Буду писать анонимно и не буду называть продавца, хотя уверена, что она прочитает и поймет.

Купила ель литую премиум.
Заплатила в начале ноября. Точно знаю цену по прайсу оптовую,   посредник сверху 70 грн заработала + 20 грн сверху процен терминалу за перевод и процент на обналичку + пересылка   из Житомира 35 грн.
За свой процент, посредник мои деньги перевела поставщику и дала ему мой адрес для пересылки.
Ёлка приехала вонючая ( реально), со слипшимися ветками посередине - вот иголки невырезанные как бы, по их контуру - сплошняком пластик. + на конце КАЖДОЙ веточки приплюснутая игла вытянутая.
Ну как по мне, то концепция товара грубо нарушена - ель, которая " под живую"   - таковой не смотрится, не смотря на технологию - нормальные, качетсвенные веточки - действительно, поразительно близки к оригиналу.
Обратилась к посреднику. Она посетовала, что поставщик опять подводит и спросила чего я хочу, может компенсацию денежную?
я, честно...человек не склочный в этом плане..мне не хотелось возиться с возвратами, тем более подпрягала-просила папу забирать с Интайма ёлку, т.к. офис этого, самого лояльного перевозчика в очень неудобном для мужа месте. Но как представила себе, что стоять с маникюрными ножницами   много часов возле ёлки -вырезать иголки - ну бред же...И "забить" - как то тоже...не 50 гривен же стоит..и не на один год покупалась..и на лицо явный брак.
Посредник говорит - хорошо, позвоню поставщику. Ответ - "он не хочет заморачиваться с пересылкой",   типа делайте возврат.
Ну меня зацепило. Что за дела?? мне прислали брак, я заплатила н за пересылку и проценты за перевод   , ожидала, дети вокруг ёлки поплясали, мне и м объяснять, почему запаковала и отправила обратно а теперь тот, кто прислал фуфло не заморачивается? типа вам не надо - вышлю другому дураку?...
настояла...
2 недели переговоров в переписке..
потом муж взялся звонить...сколько раз звонил ( на другого оператора)..сколько обещаний "завтра"...ни разу   посредник не набрала сама ни на 2 слова - типа я обещала сегодня, но не вышло, обязательно выйдет завтра - не-а.. Вам ( нам) надо, вы и звоните.
Наконец то ёлку выслали.
Якобы директор ( или кто он там) лично проконтролировал.
 Ага..Фига   с два.
Я бы подумала, что это та же самая ёлка, но положительный нюанс - ЭТА не воняет.
85% веточек со склееными иголками на концах.((((( но уже без финальной, вытянутой-приплюснутой иглы.
плюс пастмассовые ляпсы в середине веток..
 + штыри на этой более острые и возле каждого нужно кусок пластмассы пообрезать.....

Честно? - я не знаю....
Мне вроде как и неудобно снова беспокоить людей и сдать эту ёлку вообще нафиг.
С другой стороны - МЕСЯЦ трахомудии ( простите) и все равно или ёлка с браком, или   вернуть со скандалом, или   с ножницами возле неё умирать-вырезать.

 Я теряюсь...писать отзыв? портить продажи? человек вроде как навстречу шел...
с другой стороны, сейчас самый пик продаж будет, люди накупят такие вот "премиум".....честно наверное предупредить потенциальных покупателей? это же не может быть беспредельной неприкрытой наглостью продавца - видимо   нормальных ёлок просто НЕТ? поломка оборудования, как год назад?. за пересылку повторную с меня денег не взяли,   тут все по честному.....

с третей - может я через чур много жду/ждала от этих ёлок??

ни на одной из рекламных фотографий нет таких   иголочек, как на моей ёлке.